施設や部屋は清潔で広々、唯一部屋窓際の座椅子のシミが残念でした。キッズルームが大変広くて、おもちゃは少ないですが、走り回る幼児連れには助かるスペースでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

当日予約で素泊まりしました。
アメニティがないことは事前に分かっていたのですが、部屋にもお風呂にも化粧水的なもの・メイク落とし・クシの類は置いていないのでご注意を。フロントで数十円で購入できるリストは、ひげ剃りと歯ブラシ・シャワーキャップだったので、化粧水・乳液・メイク落とし・洗顔・クシなどもあったら良かったなと思いました。
お風呂のロッカーは棚にカゴという感じで、貴重品用のロッカーなどもないので防犯面が若干心配でした。
電子レンジが1台共有スペースにありました。(2階しか見ていないので1階にも1台あるのかもです)
布団は自分で敷きます。敷布団シーツが結構ギリギリのサイズでした。
お風呂は大きくはないですが内風呂と露天風呂があって、人が少なかったのかたまたま時間が被らなかったのか、ほぼ貸し切り状態、居ても自分と合わせて二組くらいしか被らなかったのでゆっくり入れてよかったです。
外出時フロントに鍵を預けるというようなことはありませんでした。
フロント横で借りれる浴衣は子供用もありました。
フェイスタオルとバスタオルは部屋に備え付けてありました。
持ち込んだ食べ物や飲み物のゴミはなんとなく持ち帰りました。
富士山が見える部屋だったので、安価だったのに最高でした。
お土産や食べ物を買うようなところはありません。
ネット予約でカード決済していましたが、チェックイン時入湯税だけ現金で支払いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お部屋がとても広く、何よりも富士山がとてもきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

サービスゼロ
非常時用懐中電灯の電池が無かった
客の安全を考えようともしていない
薄めた温泉は良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

とても良いお宿でした。
フロントの方もとても感じの良いスタッフの方々でした。
お風呂は屋内と露天風呂共にとても良いお湯でした。
チェックインは夜でしたが朝起きて部屋の窓の外を見たら富士山が正面に見え芦ノ湖が左手の方に見えとても良いロケーションで驚きました。
また是非宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

玄関入って　すぐ靴を脱いで　スリッパに履き替えるのが　初めてでしたので　不思議に思っていました。
また　キャリーケースも　転がさないように注意書きされていました。でもこれは全て　館内を清潔に保つためだったのですね。館内　室内もとても清潔で　お掃除が行き届いていました。お部屋は大きなベッド2台があり　贅沢なスペースで　快適でした。姥子という立地でしたので　富士が見えるかなと　かなり期待したのですが　反対側のお部屋でしたので　それは叶いませんでした。残念。1階のレストランからも　丁度木が邪魔していて　見づらかったです。そして　スタッフの方に　外国ルーツの方が多かったですが　　日本語も接客も素晴らしかったので　びっくりしました。とても快適な一泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

10月下旬に２泊しました。
ロープウェイの姥子駅から徒歩で５分くらいですぐ着きます。建物自体は新しくは無さそうですが掃除と管理は行き届いている印象。二階建てで地下もあり、二階が客室、一階が食堂とエントランス、地下が大浴場です。大浴場は露天もあります。箱根の温泉は硫黄の独特の匂いがしますね。
食堂は広くて富士山を見ながら食事。朝食はシンプルですが美味しかったです。ご飯が３杯分くらい用意されてるのでお腹いっぱい食べれました。
部屋からは右手に富士山、左手にふわっと芦ノ湖が見えます。どの部屋からでも同じようなビューが堪能できそう。広めの和室で一人で泊まるには広すぎですね。遥か昔、学生時代の修学旅行で雑魚寝した部屋を思い出しました。襖の中に布団があって自分で敷いて布団カバーをセットするのも懐かしく新鮮でした。
浴衣を無料で借りられます。１階の受付横にありました。
受付の方は外国の方のようでしたが日本語も普通だし対応も丁寧でした。１階に自販機がありビールが買えるのは助かった。近隣にコンビニや売店は無いのでお菓子やつまみは事前に買ってくるといいです。
省エネが徹底しているようで、部屋の冷蔵庫はコンセントが抜かれて、大浴場には照明をセルフで点けるべく張り紙がありました。それで宿泊代を安くできてると思えば納得ですかな。
歯ブラシなどアメニティは有料です。私は持参してたので問題なかったです。
他の方のレビューが高低差あるので心配でしたが実際行ってみて私のトータルの感想は５点満点です。系列の宿がいっぱいあるようでしてほかの宿も泊ってみたいと思います。普段シティホテルばかり泊ってる自分にこんなゆったりした空間はとても新鮮でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

お部屋は富士山と芦ノ湖を望め、広いお部屋で、ゆっくり過ごすことができました。お風呂もすばらしかったです。ドライヤーは女子風呂には2つ、お部屋には1つ置いてあります。歯ブラシのアメニティなどは有料ですが、駐車場無料だったり全体的にコスパよいです。お食事も美味しかったです。
他の四季倶楽部にも行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

アメニティセットを用意していないなら、予めそういう記載が欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

小学生と未就学児の子供を連れての家族旅行。
卵アレルギーの子がいて、予約時備考欄にその旨記載。チェックイン前（当日お昼）に
女性スタッフに確認したら、「キッズプレートにオムレツが乗るけど取り除けます」との事。が、チェックイン時（夕方）に男性スタッフに言われたのが、「アレルギー対応はしてません」と言われた。それなら予約完了後に個別に電話やメールにて対応してくれと思った。ホテル側アンケートにも同じ内容を書き残してきた。

＜立地評価＞
ロープウェイ姥子駅より歩いて５分もしないくらい。ホテルに相談して、チェックイン前に車を駐車させてもらい、ロープウェイを利用して行動しました。観光シーズンだっただけに大変助かりました。

＜部屋＞
和室。右手に富士山、左手奥には芦ノ湖が見切れながらも見れて良かった。

＜食事＞
上記の通り、基本アレルギー非対応らしい。味付は全体的に普通。米が固すぎ。おかずの量は申し分ないけど米が多すぎ。大家族ならいいのかな？しかし、朝食に出たぶり照りは絶品！身は柔らかく、味付け最高！過去一美味しかった！！

＜風呂＞
私自身が風呂好きでないので普通評価です。ただ、洗い場のシャワー数が５つしかなく、混むと洗えない人が出ると思う。

＜サービス＞
他の方の口コミ通りの感じです。

＜設備・アメニティ＞
普通かな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

疲れを癒すため利用させて頂いています。お部屋の掃除がしっかりされていてお風呂の湯がとても良い。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

とてもシンプルで無駄がないところが個人的には気に入っています。ご飯がガス炊きなのでしょうか、美味しいです。泉質も好きです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

12月19日から2泊しました。ここの温泉が好きで良くいきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

いい場所にあるから便利。
部屋からの景色もまあまあいい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

建物は古さはあるが清掃が行き届いて不満はなかった。
今回は富士山側の部屋だったので、その点は想定外の大満足。
布団は自分で敷くシステムらしいが、値段からみたら大変満足でリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

とにかく、無駄が無く、すっきりしていてスマートな宿です。　
　とは言っても、不足は無く、対応には丁寧で暖かさが感じられました。
　最近では珍しく、また利用したい宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

部屋が広くて綺麗。
お風呂も良かったです。
露天風呂の深さ、温度も丁度よく
また来ようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

このお値段なら満足です。
景色がとても良く、富士山と芦ノ湖が綺麗です。立地は最高でした。
少し残念なのは、歯ブラシや髭剃りは有料です。
また、浴衣はLサイズの割に小さいです。自分よりガタイのいい人がどうしてるのか気になりました。
総合的にはとても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

雰囲気が少し暗くて、非日常の喜びを感じづらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

家族7人で泊まりました。
値段が安かったし、低いレビューもあったのでドキドキしていましたが、とても綺麗で、最高でした。
朝食も、鯖の味噌煮、オクラのお浸し、納豆、ひじきの煮付け、味噌汁で、定食の形で提供されましたが、程よかったです。
納豆、煮魚が苦手な旦那は少し微妙そうでしたが、いわゆる日本食といった感じで、私や子供たちは大満足でした。

人手が少ないのか、少し待たされたりはしましたが、イライラするようなこともなく。
受付の方が外国の方だったので、それに対して不満を述べていた方もいましたが、必要なことはきちんと説明してくださり、聞けば答えてくれ、するべき対応は間違いなくこなしてくださいました。

部屋も、トイレも洗面所もとても綺麗で、あえて言うなら座布団や畳に多少のシミがありましたが、掃除をしてない、洗濯をしていない、不潔な感じではなく、洗濯しても落ちないシミが少し残っているといった感じですね。

地下にある温泉もとても気持ちよかったです。

こんなに安くいい宿に泊まれるなら、ぜひ次の機会も来たいと思います。
掃除をしてくれている方に子供がバイバイと手を振ると、笑顔で応じてくれたのも嬉しかったです。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月