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白浜古賀の井リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声
総合4
従業員の方がとても親切、各設備の清潔感もあり非常に居心地がよかったです。車利用で土地勘がなくホテルは見えているのに到着できないジレンマ、ナビが古いためか電話番号入力で下にある「湯快リ○○○」へ誘導され困った。誘導の標識がもっとわかりやすくなっていればと思います。オムレツ調理中に菜箸が足元に落下。どうするかと見ているとフキンで拭きとって使用再開!食欲なくなります。オープンキッチンで調理している方の無愛想さが際立ち残念でした。
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きよか0925様この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用いただきありがとうございました。当館はサービスに重きを置いておりますので、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。入り口の案内場所に関しては、当館の課題であります。分かりやすい案内表示を考えていく所存です。また、この度のレストランスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。この件は当館内で改善に取り組みます。また白浜にお越しの際は当館をご利用くださいませ。きよか0925様の次回のご来館をお待ちしております。フロント 北川 大智
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ゆきや荘(徳島県)
5.0
投稿日:2023-08-19 20:15:38
金沢シティホテル(石川県)
4.0
投稿日:2023-08-16 23:25:51
藤七温泉 彩雲荘(岩手県)
投稿日:2022-08-23 01:35:32
酸ヶ湯温泉旅館(青森県)
投稿日:2022-08-23 00:31:45
穂高荘 山のホテル(岐阜県)
投稿日:2022-01-04 08:24:41
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総合4
きよか0925さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ
従業員の方がとても親切、各設備の清潔感もあり非常に居心地がよかったです。
車利用で土地勘がなくホテルは見えているのに到着できないジレンマ、ナビが古いためか電話番号入力で下にある「湯快リ○○○」へ誘導され困った。誘導の標識がもっとわかりやすくなっていればと思います。
オムレツ調理中に菜箸が足元に落下。どうするかと見ているとフキンで拭きとって使用再開!食欲なくなります。オープンキッチンで調理している方の無愛想さが際立ち残念でした。
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きよか0925様
この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用いただきありがとうございました。
当館はサービスに重きを置いておりますので、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
入り口の案内場所に関しては、当館の課題であります。分かりやすい案内表示を考えていく所存です。
また、この度のレストランスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。この件は当館内で改善に取り組みます。
また白浜にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
きよか0925様の次回のご来館をお待ちしております。
フロント 北川 大智