この度はご家族で白浜古賀の井リゾート＆スパへお越しいただき誠にありがとうございます。当館でのご滞在に「総合的には大変満足」とのお言葉を頂戴し安心いたしました。
スパゾーンに関しましては貴重なご意見として社内で共有させていただきます。水風呂の件は施設面で早急な対応が難しいと思いますが、ジャグジーの温度など直ぐに実施可能な項目に関しましては早急にご意見の反映に努めてまいります。
今後も当館で心地良くリゾートステイをお過ごしいただけますように、お客様満足度向上へ全社で最大限の「おもてなし」に努めてまいります。次回も南紀白浜にお越しの際は是非また当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。

オペレーション部　中谷 隆宏