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白浜古賀の井リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声
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4月6日から1泊、私たち夫婦と生後11ヶ月の双子の4人で宿泊しました。子ども連れで初めての旅行ということもあり、「ウェルカムベビーの宿」に魅力を感じ、専用のお部屋で予約しましたが、寝返りやハイハイができる子ども連れでの宿泊は正直おすすめできません。広めの洋室の中に4畳半ほどの畳がある和洋室ですが、子どもたちがハイハイしていける窓際にホコリがありました。ベビーゲート等もない為、カーペットの方へ行かないようにベットを動かしたり、窓際を拭き掃除したりと自分で対策をしましたが、お部屋での居心地がよくありませんでした。また、部屋のお風呂がとにかくひどく、お湯が張ってあるのかと思うくらいはっきりした汚れが湯船についており、とても子どもたちを入れられるようなものではありませんでした。建物全体が古いのは仕方ないとしても、ウェルカムベビーを謳っている以上、お掃除は徹底して頂きたかったです。スタッフの方たちの対応はよく、大浴場も綺麗だったのですが、お部屋が非常に残念でした。
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この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂き誠に有難う御座います。今回mami0810710様は、ご家族で楽しみにしていただいていたご旅行にもかかわらず、私共の清掃が不十分だったためご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。今後同じような事が起こらないように、窓際の清掃にお部屋のお風呂の水垢チェックなども十分注意して参ります。もう一度mami0810710様が私共のホテルをご利用頂ける事、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。フロント 岸 猛
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白浜古賀の井リゾート&スパ(和歌山県)
1.0
投稿日:2019-04-07 20:40:57
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mami0810710さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ
4月6日から1泊、私たち夫婦と生後11ヶ月の双子の4人で宿泊しました。
子ども連れで初めての旅行ということもあり、「ウェルカムベビーの宿」に魅力を感じ、専用のお部屋で予約しましたが、寝返りやハイハイができる子ども連れでの宿泊は正直おすすめできません。
広めの洋室の中に4畳半ほどの畳がある和洋室ですが、子どもたちがハイハイしていける窓際にホコリがありました。ベビーゲート等もない為、カーペットの方へ行かないようにベットを動かしたり、窓際を拭き掃除したりと自分で対策をしましたが、お部屋での居心地がよくありませんでした。
また、部屋のお風呂がとにかくひどく、お湯が張ってあるのかと思うくらいはっきりした汚れが湯船についており、とても子どもたちを入れられるようなものではありませんでした。
建物全体が古いのは仕方ないとしても、ウェルカムベビーを謳っている以上、お掃除は徹底して頂きたかったです。
スタッフの方たちの対応はよく、大浴場も綺麗だったのですが、お部屋が非常に残念でした。
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この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂き誠に有難う御座います。
今回mami0810710様は、ご家族で楽しみにしていただいていたご旅行にもかかわらず、私共の清掃が不十分だったためご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今後同じような事が起こらないように、窓際の清掃にお部屋のお風呂の水垢チェックなども十分注意して参ります。
もう一度mami0810710様が私共のホテルをご利用頂ける事、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。
フロント 岸 猛