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白浜古賀の井リゾート＆スパのクチコミ･お客さまの声
食事5
昨年に引き続き今年もこちらで宿泊。外国の方が多く働かれていて、食事時お箸のセットを投げていたのと、スパゲティーに凍ったレモンをすりおろししてくれる際、まだ入れてもらってないのに入れました。と言われ、、、そうなのかな？とも思い、食べたらやはり味がしない。日本人とのおもてなしの心の違いを感じました。
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この度も白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。リピートでのご利用大変嬉しく思います。しかしながら、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことの無いようスタッフ一同サービス向上を目指し、改善に努めて参ります。また南紀白浜へお越しの際は当館へお立ち寄り頂けると幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 西川
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投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
昨年に引き続き今年もこちらで宿泊。
外国の方が多く働かれていて、食事時お箸のセットを投げていたのと、スパゲティーに凍ったレモンをすりおろししてくれる際、まだ入れてもらってないのに入れました。と言われ、、、そうなのかな？とも思い、食べたらやはり味がしない。日本人とのおもてなしの心の違いを感じました。
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この度も白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。リピートでのご利用大変嬉しく思います。
しかしながら、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことの無いようスタッフ一同サービス向上を目指し、改善に努めて参ります。
また南紀白浜へお越しの際は当館へお立ち寄り頂けると幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 西川