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白浜古賀の井リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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白浜古賀の井リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:4184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.33
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.37
  • 食事4.41

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023-10-26 17:01:08

駐車場がわかりにくかった。
夜ご飯のブュッフェを1番最後の時間にしたら開始30分後くらいにブュッフェの片付けが始まった。
これには家族でえって感じでした。
店員さんもテーブルのお皿スタスタ片付けていくし邪魔扱いされてるのかなーと思いました。
そんな感じなら時間ないとか言って欲しかった。
久々のホテルのブュッフェに楽しみにしてたのに全くゆっくりできずでした。
ホテルの方もあんまり愛想よくない。
安いホテル代ではなかったしかなり残念な旅行になりました

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023-12-08 10:20:13

この度は古賀の井リゾート&スパへご来館頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様のご期待に添えられないサービスを提供してしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点に関しましては早急に各セクションに共有させていただきます。また、駐車場までの道案内の看板が分かりづらいとのこと、大変ご不便をおかけいたしました。貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。接客に関しましてもご来館いただいた皆様にご満足頂けるよう、今後より一層精進に努めてまいります。
また機会が御座いましたら当館へお立ち寄り頂けると幸いです。

予約課 飯塚

ご利用の宿泊プラン
<ビュッフェ>【直前割】館内利用券付!室数限定&お日にち限定☆潮風香る南紀の旅♪
ご利用のお部屋
【二間続きの広々特別和室【禁煙】】