楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

白浜古賀の井リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

白浜古賀の井リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:4180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.34
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.37
  • 食事4.40

総合4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024-02-26 11:39:30

食事はビュッフェ形式でボリューム、品数とも十二分で食べ過ぎが気になるくらいでした。
レストランのスタッフの方も海外の方が多くいらっしゃいましたが、気持ちの良い接客でした。
お風呂も露天風呂、内風呂、そしてサウナともに込むこともなくゆっくる利用でき良かったです。
上記のように大満足でしたが、1点だけ。お風呂のバスタオルが未使用にもかかわらず、髪の毛が残っていたのが残念でした。これは、1度だけでなく2度あったことで、また私自身の髪の毛とは長さと色が異なっているので、元々残っていたものと思われます。
上記以外は素敵なホテルでしたので、また機会を見つけて伺えればと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2024-03-18 13:53:18

この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中口コミ投稿を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。館内でお過ごしのお時間が大変有意義なものであったご様子が伺え、安心いたしました。
しかしながら、タオルの件ではご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点に関しましては早急に各セクションに共有し、改善に努めさせていただきます。ご来館いただいた皆様にご満足頂けるよう、今後より一層精進に努めてまいります。
次回も南紀白浜にお越しの際は当館へお立ち寄りいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン 宮井

ご利用の宿泊プラン
<さき楽60・ビュッフェ>お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう!
ご利用のお部屋
【ファミリールーム<和洋室>【禁煙】】