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白浜古賀の井リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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白浜古賀の井リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:4210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.32
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.35
  • 食事4.40
宿泊年月
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137件中 101~120件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 18:34:58

とても清潔感のあるホテルでした。玄関に入った途端良い匂いがして、広々としたロビーも綺麗でした。
楽しみにしていたビュッフェは種類が多く、どれも美味しくて感動しました。
途中で1歳の息子が眠たくてグズってしまい部屋に連れていったのですが、夜起きた時の為に離乳食を、とスタッフさんが声をかけてくださりとても嬉しかったです。そしてとても助かりました。ありがとうございます。
4歳の娘は庭園のイルミネーションに大興奮でした!また大浴場に向かう途中で見えるプールに、次は水着を持ってこよう!と意気込んでいました。
施設はもちろんスタッフの方々がとても感じが良く、子連れに優しいホテルだと感じました。
良いホテルに出会えて楽しい旅になりました。また是非泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年12月11日 10:21:51

この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。館内でお過ごしのお時間が、ご家族皆様にとって素敵なお時間であったご様子が伺え安心いたしました。
小さなお子様と一緒のご旅行は心配事も多いかと思います。お父様お母様にも安心してお寛ぎいただければ幸いでございます。また当館は、お部屋のアメニティやレストラン会場での離乳食などのご用意でお子様連れのお客様にも寄り添ったサービスを心掛けており、ウェルカムベビーのお宿としても認定されております。
屋内のプールは一年を通して営業しておりますので、次回はぜひ水着ご持参のうえご来館くださいませ。また次回お会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

レストラン 宮井

設備・アメニティ4

イヴ9440さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

イヴ9440さん [60代/男性] 2023年11月02日 20:46:00


白浜は近いのでよく来るのですが。旧名以来の利用です。

いろいろ利用した中で
外装はオシャレ。高台で景色がいい。お部屋も程よくころ合いで居心地いい、お料理もよかった。お風呂も一方が熱めでよく温まり。いいなと再認識

室内プールもありまた孫を連れた行こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年12月09日 18:07:25

イヴ9440様
この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。旧名以来のご宿泊とのことスタッフ一同大変嬉しく思います。また、お忙しい中こうして当館の感想をご投稿いただき厚く御礼申し上げます。当館でのご滞在を満足頂けたようで大変嬉しく思います。たくさんのお褒めお言葉ありがとうございました。
当館はイヴ9440様のおっしゃる通り高台に位置しており、また全ての部屋がオーシャンビューになっているため開放的な景色をお楽しみいただけます。室内温水プールは一年中ご利用でき、いつお泊りいただいてもプールをお楽しみいただけるようになっております。是非お孫様をお連れいただいた際には室内温水プールをお楽しみくださいませ。
イヴ9440とまたお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。また白浜にいらっしゃった際は是非当館をご利用下さいませ。

フロント 野上

ご利用の宿泊プラン
<ビュッフェ>訳あり【日にちが合えば超ラッキー♪】ショートステイdeお得♪
ご利用のお部屋
【ファミリールーム<和洋室>【禁煙】】

設備・アメニティ4

えみなん1057さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

えみなん1057さん [30代/女性] 2023年10月28日 11:41:19

部屋にもアメニティグッズが充実してれば嬉しいなと思いました。温泉のアメニティはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年12月08日 10:25:12

えみなん1057様
この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。しかしながらアメニティグッズにつきましては、プラスチック資源循環促進法に伴い現在お部屋のプラスチック製の基本アメニティは歯ブラシセットのみとさせていただいております。 ロビーにはカミソリとヘアブラシ、又浴場脱衣所にはコーム、綿棒、髭剃り(男性のみ)、ヘアキャップ(女性のみ)などの他、基礎化粧品をご用意しておりますので、ご不便かと存じますが何卒ご協力頂きますようお願い申し上げます。
また白浜にお越しの機会が御座いましたら当館をご利用頂けますと幸いで御座います。えみなん1057様に再びお会い出来る日が来る事をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント 大洞

ご利用の宿泊プラン
<ビュッフェ>★ミキハウス子育て総研認定★専用ルーム&グッズ無料貸出しで赤ちゃん温泉デビュー!
ご利用のお部屋
【ウェルカムベビーのお宿認定 和洋室【禁煙】】

設備・アメニティ4

たーけ5885さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

たーけ5885さん [40代/男性] 2023年10月15日 16:20:05

家族5人で宿泊。室内プールがあるのでこちらを選びました。プールの横にはジャグジーがあり寒くなれば温まれてよかった。プールとお風呂が繋がっているのでそのままお風呂に入れて満足。ブュッフェは子供が食べれる物も多く、味も大変美味しかった。外国労働者もいたがマスク越しの笑顔も素敵で指導が行き届いておりホテル全体の好感度が上がった。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年10月29日 15:52:08

たーけ5885様
この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。さらにはこうしてクチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変光栄で御座います。重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場・室内プールは、たーけ5885様の仰るように脱衣所を経由して繋がっておりますので、たくさん泳いで遊んで頂いたあとは温泉で身体をしっかり温めて頂く事が出来ます。
中でも露天風呂は、水深120cm立ち湯でおすすめで御座います。
また白浜にお越しの機会が御座いましたら是非当館をご利用下さいませ。たーけ5885様に再びお会い出来る日が来る事をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント 大洞

ご利用の宿泊プラン
<ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉&プールも満喫
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

設備・アメニティ4

ひな10101974さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

ひな10101974さん [60代/女性] 2023年10月13日 15:58:21

お部屋も部屋広くて綺麗でした。
食事も、種類が多くて美味しかった。又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年10月29日 15:39:43

ひな10101974様
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
田辺湾を一望できる当ホテル自慢の眺望やお料理に、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。お客様皆様に心地良いお時間をお過ごしいただけるよう、今後もお客様目線のおもてなしの心を大切に日々取り組んでまいります。
次回も南紀白浜にお越しの際は当館へお立ち寄りいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 尾﨑

ご利用の宿泊プラン
<ビュッフェ>訳あり【日にちが合えば超ラッキー♪】ショートステイdeお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

設備・アメニティ4

2469ばあばさんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

2469ばあばさん [70代/女性] 2023年10月08日 00:10:04

高台から見る景色が素晴らしいですね。お部屋も綺麗で嬉しくなりました。露天風呂と内風呂がオープンなのでとても開放感一杯でした。露天風呂が珍しい立ち湯でした。
バイキングも沢山の種類で質も良く大変美味しかったです。従業員の方々も笑顔で接客も非常に良かったです。又泊まりに行きたく思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年10月29日 15:13:34

2469ばあば様
この度は白浜古賀の井リゾート&スパへお越し頂き誠にありがとうございました。当館でのご滞在を満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、お忙しい中クチコミへのご投稿と沢山のお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同光栄で御座います。これからもお客様の満足度向上を心掛けて努めて参ります。
南紀白浜へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。2469ばあば様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 西川

ご利用の宿泊プラン
<ビュッフェ>【一人旅応援】自分へのご褒美に♪ひとりで気まま旅♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 14:00:17

久し振りの友人4人グループの旅行でした。今回は4ベットが嬉しかった。朝晩ビュッフェで、どうかなと思いましたが、みんな喜んでくれて良かったです。夜のライトアップも写真撮りまくり(笑)朝の部屋からの景色が抜群でした。是非また利用したいと思いました。お世話になりまして有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年10月08日 15:32:44

この度は白浜古賀の井リゾート&スパへお越し頂き誠にありがとうございます。当館でのご滞在をご友人とご一緒にご満喫頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館のイルミネーションは一年中日没から23時までライトアップしており、またロビーの中庭のものは季節によって変わりますので、次回も当館へお越しの際はまた違ったイルミネーションをご覧いただけます。
南紀白浜へお越しの際は当館へお立ち寄り頂けると幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 西川

ご利用の宿泊プラン
<9月~11月限定>古賀の井オータムビュッフェ2023~Delicious Autumn~
ご利用のお部屋
【フォースルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

JHKTOPさんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

JHKTOPさん [80代/男性] 2023年09月28日 09:36:16

三兄弟合計250歳記念旅行に同伴しました。ビュッフェの品数の多さと味に皆さん大満足でした。
朝食でお握りを頂きましたが、「良い旅を!!!」と言いながら、握って頂いた梅干し握りの美味しさは
今も忘れられません。  (82歳の主婦)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年10月08日 15:28:11

JHKTOP様
この度は、皆様の大切な記念旅行に白浜古賀の井リゾート&スパをお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。お食事にご満足いただけたようで何よりです。
今後ともお客様のご期待に沿えるよう、関係者一同一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。JHKTOP様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

営業部 浦辻

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<ビュッフェ>お日にち限定でバーゲン特価!温泉&プールを楽しもう♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 16:43:24

当日予約で夕食付プランにできたのでラッキーでした。露天風呂は120センチの深さがあり ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年10月08日 14:57:40

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。当館でのご滞在に満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。これからも、2度目、3度目とご利用頂けるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
南紀白浜にお越しの際はまた当館へお立ち寄りいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 尾﨑

ご利用の宿泊プラン
<ビュッフェ>訳あり【日にちが合えば超ラッキー♪】ショートステイdeお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

設備・アメニティ4

oolloo45さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

oolloo45さん [50代/女性] 2023年09月10日 22:27:05

9月上旬に泊まりました。ホテルや部屋は綺麗で清潔でした。また部屋は広くベランダから見える風景が最高に美しかったです。トイレ、バスが別々なのでゆっくりくつろげました。お料理の味付けが上品で美味しいかったです。夜はイルミネーションを楽しみました。ただ、大浴場のドレッサールームには綿棒、コットン、ブラシが無かったのでご持参ください。
それ以外は100点満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年10月08日 14:39:36

oolloo45様
この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。さらにはこうしてクチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
oolloo45様の仰るように当館のお部屋は全室オーシャンビューで御座います。晴れた日にはコバルトブルーに輝く海がとても美しく、時間と共に表情を変えてくれます。イルミネーションは昨年12月にリニューアルを行いさらにパワーアップをいたしました。通年ご覧いただけるプライベートイルミネーションは、館内でもお勧めのフォトスポットで御座います。
また白浜にお越しの機会が御座いましたら是非当館をご利用下さいませ。oolloo45様に再びお会い出来る日が来る事を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント 大洞

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】<ビュッフェ>お日にち限定でバーゲン特価!温泉&プールを楽しもう♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 22:07:43

初めて家族で宿泊しました。
9月は室内プールのみでしたが、娘は家族でプールに入れるのが嬉しかったと喜んでいました!
ビュッフェは品数が多く食べきれない程でした。
0歳児の離乳食や手口ふきなどのサービスもありがたかったです。
ただ、うちは赤ちゃんがアレルギーがあり離乳食が食べられるものが限られており、アレルギー対応の離乳食があれば良かったなぁと思いました。
家族みんな楽しめ、素敵な旅行になりました!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年10月08日 12:25:25

この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。さらにはこうしてクチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、離乳食につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。 現在離乳食のアレルギー対応につきましては、大変お手数では御座いますがご持参を頂いております。こちらでの冷凍、冷蔵保管対応や電子レンジのご用意も御座いますので、お気軽にご相談下さいませ。
また白浜にお越しの機会が御座いましたら是非当館をご利用下さいませ。お客様に再びお会いできる日が来る事を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント 大洞

ご利用の宿泊プラン
<ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉&プールも満喫
ご利用のお部屋
【ファミリールーム<和洋室>【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 08:48:31

ホテルの方はみんな親切で、気持ちよく過ごすことが出来ました。
ご飯がめちゃくちゃ美味しかったです。
お風呂も広くて3回、入りに行きました。
お部屋は海も見れて良かったですが、みんな温泉に入る前提のためか、内風呂の清掃不備とシャンプーとか出なかったみたいで、そこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年10月08日 12:15:42

この度は白浜古賀の井リゾート&スパへお越し頂き誠にありがとうございます。当館でのご滞在を満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。またお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同光栄で御座います。
しかしながら、清掃不備や補充不足等ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。よりお客様に安心してお過ごしいただけるよう確認を徹底し、改善に努めて参ります。
南紀白浜へお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 西川

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・日本料理(和食)】地元食材と季節を感じる美食を堪能♪
ご利用のお部屋
【フォースルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

ポニー3521さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

ポニー3521さん [30代/女性] 2023年09月07日 19:30:49

夕食・朝食ともブュッフェでとても美味しかったです。0歳の子供を連れて行きましたが、とても配慮が行き届き気持ちよく過ごすことができました。お風呂に子供用の泡ソープがあったり、食事会場に離乳食が用意されているなど細かな気遣いが素敵な宿でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年10月08日 12:10:25

ポニー3521様
この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用いただきありがとうございます。また、お食事ビュッフェなどへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お料理に関しましては季節のメニューをご提供しており、揚げたての天麩羅、紀州備長炭での海鮮炭火焼をはじめ、料理人が目の前で調理するライブパフォーマンスもお楽しみいただいております。当館ご利用のお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、関係者一同一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。
また南紀白浜へお越しの機会が御座いましたら是非当館をご利用下さいませ。ポニー3521様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部 浦辻

ご利用の宿泊プラン
<ビュッフェ>【直前割】館内利用券付!室数限定&お日にち限定☆潮風香る南紀の旅♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

設備・アメニティ4

ぷりこ0705さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

ぷりこ0705さん [50代/女性] 2023年09月07日 18:52:30

事前に、足の悪い母がいるので大浴場の移動などメールで確認しましたが、対応も良く実際に宿泊してお風呂までの移動や、足の悪い母でも問題無かったです。
また、ブュッフェもとても満足しました。お部屋、建物など年数は感じましたが不潔ではなかったので良かったです。スタッフさんの対応もすごく良かったのでとても楽しく過ごせました。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年10月08日 12:07:09

ぷりこ0705様
この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事やスタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。今後ともお客様に快適に、そして安心してお過ごしいただけるよう励んでまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

営業部 浦辻

ご利用の宿泊プラン
<ビュッフェ>訳あり【日にちが合えば超ラッキー♪】ショートステイdeお得♪
ご利用のお部屋
【フォースルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 17:32:27

夫婦旅行で初めてお世話になりました。平日宿泊でお得プランだったので少し不安でしたが、大満足旅行となりました。お風呂は私の好きなぬる湯で露天風呂!最高に癒されました。お部屋も綺麗でオーシャンビュー!リビングもあってベッドも広々して快適でした。お庭のイルミネーションも素晴らしかった!お食事もライブが充実していて、種類も多くどれも美味しいので大満足でした。
ホテルスタッフの対応も良く、絶対リピートしたいと思うくらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年10月08日 12:04:21

この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最大級の評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
「大満足旅行となりました」とのお言葉を頂戴し、とても素敵な旅の思い出になったご様子が伺え光栄に思います。ビュッフェ会場ではライブキッチンを始め、前菜からデザートまで地元の食材を使用したお料理がたくさん並べられております。季節ごとに旬のお料理をご用意しておりますので、また違った季節にご来館いただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン 宮井

ご利用の宿泊プラン
<ビュッフェ>訳あり【日にちが合えば超ラッキー♪】ショートステイdeお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 11:42:54

昨年に引き続き今年もこちらで宿泊。
外国の方が多く働かれていて、食事時お箸のセットを投げていたのと、スパゲティーに凍ったレモンをすりおろししてくれる際、まだ入れてもらってないのに入れました。と言われ、、、そうなのかな?とも思い、食べたらやはり味がしない。日本人とのおもてなしの心の違いを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年10月08日 11:49:45

この度も白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。リピートでのご利用大変嬉しく思います。
しかしながら、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことの無いようスタッフ一同サービス向上を目指し、改善に努めて参ります。
また南紀白浜へお越しの際は当館へお立ち寄り頂けると幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 西川

ご利用の宿泊プラン
<さき楽30・ビュッフェ>お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう!
ご利用のお部屋
【ファミリールーム<和洋室>【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 16:57:50

8月29日に宿泊しました。
2回目の宿泊ですが、深い露天風呂、夕食ビュッフェの鮎の塩焼き、最高です!
ホテルスタッフの方の応対も、素晴らしい。
館内使用できる商品券1,000も有難く使わせていただきました。
さすがに建物施設の老朽化は、どうしようもないかと思いますが、
十分カバーできるほど、快適な時間を過ごすことが出来ました。
あえて言えば、ジャグジーの温度が低く寒いこと。17時に喜び勇んでレストランへ行き、
念願の鮎の塩焼きコーナーへ行きましたが「まだ焼けていません。時間が掛ります」
と言われ、制限時間もある中、案内も無く結局20分以上食べることが出来なかったこと。
更衣室の床がびちょびちょだったこと。等が少し残念でした。
とは言え、夫婦で仲良く至福の時間を過ごさせていただき、
心から感謝します。また、行かせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年10月08日 11:41:46

この度は、再度白浜古賀の井リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。ホテルスタッフの接客にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
しかしながらお食事の件につきまして、ご案内も無くお待たせしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。ジャグジー、更衣室に関してのご意見につきましては、社内で検討して改善に努めてまいります。
また南紀白浜へお越しの機会が御座いましたら是非当館のご利用をお待ちしております。

営業部 浦辻

ご利用の宿泊プラン
<ビュッフェ>【直前割】館内利用券付!室数限定&お日にち限定☆潮風香る南紀の旅♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 16:51:24

ほぼ毎年利用させて頂いてます。
室内プールも温泉も満喫させて頂きました。
朝食も子供達も大満足です。

少し不満を言わせて頂くなら部屋の時計が小さい目覚まし時計みたいなものだったので、大きく見やすい物になれば良いなと思います。
あとビュッフェの時カートを使ったのですが、段差で飲み物が少しこぼれました。

それ以外は申し分ないので、また来年も白浜行くならここに泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年10月01日 14:07:26

いつも白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いて口コミ投稿を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。頂いたご意見は真摯に受け止め、改善してまいりたいと思います。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン 別院

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付】のんびりチェックインもOK♪
ご利用のお部屋
【ニコニコパンダルーム(ツイン)【禁煙】】

設備・アメニティ4

もかおくん31さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

もかおくん31さん [50代/男性] 2023年08月21日 07:35:41

数年ぶり2回目の利用でした。
夕食・朝食は本当に品数も多く、ライブキッチンも多数あり美味しかったです。
当日は曇りで屋外プールは少し寒かったのですが、途中から屋内プールも楽しめました。
お風呂もゆったりとしてのんびりと出来ました。

改善点でいくと、プール内のカウンターでビールを飲もうと思ったのですが、
グラスがガラス製なので、プールサイドの上にあるテーブルでしかダメとのこと。
折角のカウンターなのにもったいないですね。雰囲気も味わいたかたので止めました。
あと、脱衣所が暑いです。ここまで暑いのは珍しく、風呂上りでまた汗をかいてしまいました。

全体としては満足でしたので、また機会あれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年10月01日 13:57:08

もかおくん31様
この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また数年ぶりのご来館で最大級のご評価を賜りましたこと、心より光栄に思います。夏季のプールサイドバーではソフトドリンクやアルコール、ジェラート、またお時間帯によってはランチ営業もさせていただきました。ランチ営業で提供いたしておりましたお料理は割れ物を使用するため、万が一の場合を考慮しレストラン会場のテラス席をご利用いただいておりました。
また白浜までお越しの機会がございましたら、白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン 宮井

ご利用の宿泊プラン
<ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉&プールも満喫
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

設備・アメニティ4

ばなさとさんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

ばなさとさん [70代/女性] 2023年07月30日 11:39:34

少しずつ色々な物が食べれて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年09月09日 18:28:27

この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。さらにはこうしてクチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
夕食のビュッフェは和食、洋食両料理長が皆様に五感でお食事を楽しんで頂ける様工夫を凝らしております。今の季節は栄螺のつぼ焼きが特におすすめです。
お客様に再びお会いできる日が来る事をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント 大洞

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<ビュッフェ>お日にち限定でバーゲン特価!温泉&プールを楽しもう♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

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