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白浜古賀の井リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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白浜古賀の井リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:4187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.33
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.35
  • 食事4.40
宿泊年月
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135件中 121~135件表示

立地4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 12:40:10

夕食、朝食ともにビュッフェを選択。ホテル規模が大きいにも関わらず、手の込んだビュッフェで楽しくいいただけました。和食は充実していましたが、洋食は和歌山らしいものはなくその点だけすこし残念です。
お風呂は立ち湯で肩までしっかりあったまり最高でした。
部屋からの景色もよく、夜明けは絶景です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年10月08日 15:16:32

この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。さらにはこうしてクチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
お召し上がり頂きました夕食朝食のビュッフェは季節ごとにメニューが変更されます。現在のオータムビュッフェでは栄螺の壺焼きやナッツと南瓜のピザ等をご用意しており、有難い事に多くのお客様からご好評を頂戴しております。また日頃の疲れを温泉で癒されたくなった際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様に再びお会い出来る日が来る事をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント 大洞

ご利用の宿泊プラン
<9月~11月限定>古賀の井オータムビュッフェ2023~Delicious Autumn~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

立地4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 16:43:24

当日予約で夕食付プランにできたのでラッキーでした。露天風呂は120センチの深さがあり ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年10月08日 14:57:40

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。当館でのご滞在に満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。これからも、2度目、3度目とご利用頂けるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
南紀白浜にお越しの際はまた当館へお立ち寄りいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 尾﨑

ご利用の宿泊プラン
<ビュッフェ>訳あり【日にちが合えば超ラッキー♪】ショートステイdeお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

立地4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 08:48:31

ホテルの方はみんな親切で、気持ちよく過ごすことが出来ました。
ご飯がめちゃくちゃ美味しかったです。
お風呂も広くて3回、入りに行きました。
お部屋は海も見れて良かったですが、みんな温泉に入る前提のためか、内風呂の清掃不備とシャンプーとか出なかったみたいで、そこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年10月08日 12:15:42

この度は白浜古賀の井リゾート&スパへお越し頂き誠にありがとうございます。当館でのご滞在を満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。またお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同光栄で御座います。
しかしながら、清掃不備や補充不足等ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。よりお客様に安心してお過ごしいただけるよう確認を徹底し、改善に努めて参ります。
南紀白浜へお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 西川

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・日本料理(和食)】地元食材と季節を感じる美食を堪能♪
ご利用のお部屋
【フォースルーム【禁煙】】

立地4

ポニー3521さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

ポニー3521さん [30代/女性] 2023年09月07日 19:30:49

夕食・朝食ともブュッフェでとても美味しかったです。0歳の子供を連れて行きましたが、とても配慮が行き届き気持ちよく過ごすことができました。お風呂に子供用の泡ソープがあったり、食事会場に離乳食が用意されているなど細かな気遣いが素敵な宿でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年10月08日 12:10:25

ポニー3521様
この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用いただきありがとうございます。また、お食事ビュッフェなどへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お料理に関しましては季節のメニューをご提供しており、揚げたての天麩羅、紀州備長炭での海鮮炭火焼をはじめ、料理人が目の前で調理するライブパフォーマンスもお楽しみいただいております。当館ご利用のお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、関係者一同一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。
また南紀白浜へお越しの機会が御座いましたら是非当館をご利用下さいませ。ポニー3521様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部 浦辻

ご利用の宿泊プラン
<ビュッフェ>【直前割】館内利用券付!室数限定&お日にち限定☆潮風香る南紀の旅♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

立地4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 11:42:54

昨年に引き続き今年もこちらで宿泊。
外国の方が多く働かれていて、食事時お箸のセットを投げていたのと、スパゲティーに凍ったレモンをすりおろししてくれる際、まだ入れてもらってないのに入れました。と言われ、、、そうなのかな?とも思い、食べたらやはり味がしない。日本人とのおもてなしの心の違いを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年10月08日 11:49:45

この度も白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。リピートでのご利用大変嬉しく思います。
しかしながら、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことの無いようスタッフ一同サービス向上を目指し、改善に努めて参ります。
また南紀白浜へお越しの際は当館へお立ち寄り頂けると幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 西川

ご利用の宿泊プラン
<さき楽30・ビュッフェ>お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう!
ご利用のお部屋
【ファミリールーム<和洋室>【禁煙】】

立地4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 16:57:50

8月29日に宿泊しました。
2回目の宿泊ですが、深い露天風呂、夕食ビュッフェの鮎の塩焼き、最高です!
ホテルスタッフの方の応対も、素晴らしい。
館内使用できる商品券1,000も有難く使わせていただきました。
さすがに建物施設の老朽化は、どうしようもないかと思いますが、
十分カバーできるほど、快適な時間を過ごすことが出来ました。
あえて言えば、ジャグジーの温度が低く寒いこと。17時に喜び勇んでレストランへ行き、
念願の鮎の塩焼きコーナーへ行きましたが「まだ焼けていません。時間が掛ります」
と言われ、制限時間もある中、案内も無く結局20分以上食べることが出来なかったこと。
更衣室の床がびちょびちょだったこと。等が少し残念でした。
とは言え、夫婦で仲良く至福の時間を過ごさせていただき、
心から感謝します。また、行かせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年10月08日 11:41:46

この度は、再度白浜古賀の井リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。ホテルスタッフの接客にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
しかしながらお食事の件につきまして、ご案内も無くお待たせしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。ジャグジー、更衣室に関してのご意見につきましては、社内で検討して改善に努めてまいります。
また南紀白浜へお越しの機会が御座いましたら是非当館のご利用をお待ちしております。

営業部 浦辻

ご利用の宿泊プラン
<ビュッフェ>【直前割】館内利用券付!室数限定&お日にち限定☆潮風香る南紀の旅♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

立地4

ぞもつさんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

ぞもつさん [30代/女性] 2023年08月10日 12:30:09

本当は沖縄に行く予定でしたが、欠航しため、急遽白浜に来ました。
前日に予約したにもかかわらず、とても満足のいく旅行となりました。ありがとうございます。
車で行ってので、海にもすぐ行けますし、何よりホテルにプールがついているのがよかったです。初めてのプールに息子も大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年09月24日 17:40:53

ぞもつ様
この度は、白浜古賀の井リゾート&スパをお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。ご満足の行くご旅行で、お子様にもお喜びいただけたとのこと何よりに思います。
今後もお客様のご期待に沿えるよう関係者一同一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。また南紀白浜へお越しの機会が御座いましたら是非当館のご利用をお待ちしております。

営業部 浦辻

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付】のんびりチェックインもOK♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

立地4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 21:12:18

バイキングが充実していて良かったです。イルミネーションもなかなか良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年09月10日 15:53:15

この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最大級のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。お食事、ご満足いただけたようで嬉しく思います。お部屋やレストラン会場からもイルミネーションを眺めて頂くことが可能ですので、非現実的なひと時をお過ごしいただけたのではないかと感じております。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン 宮井

ご利用の宿泊プラン
<6月~8月限定>古賀の井サマービュッフェ2023~Refreshing summer~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

立地4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 11:19:50

室内プールとブッフェが良かった!お料理大変大満足!また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年09月09日 18:26:09

この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。さらにはこうしてクチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
夕食のメニューは季節ごとに変わりますので次回は是非秋の味覚をご賞味下さいませ。お客様に再びお会いできる日が来る事をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント 大洞

ご利用の宿泊プラン
<ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉&プールも満喫
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

立地4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 15:48:48

7月23日に宿泊しました。プール付きのホテルを探しており、チェックイン時間より少し前に到着後、先に屋外プールを利用でき、子どもが喜んでいました。食事もボリュームがあり、見た目も素晴らしく美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年08月03日 16:44:03

この度はご家族での白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最高のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。館内でお過ごしのお時間が大変有意義なものであったご様子が伺え、心より光栄に思います。また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン 別院

ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ・日本料理(和食)】地元食材と季節を感じる美食を堪能♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

立地4

小笠原父島宏さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

小笠原父島宏さん [60代/男性] 2023年07月10日 16:41:04

夕食の和食レストランそして朝食バイキングレストランの方が非常に親切で気持ちよく食事をさせて頂きました。ありがとうございました。プールも楽しそうで次回は孫を連れて宿泊したいと思います。残念だったのは夕方に入浴に行った際に浴室の脱衣場の床がベタベタだったのが気持ち悪かったです。子供もたくさん入浴していたのでしょうがないかなとも思いました。でもいいお湯で最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年08月03日 16:07:09

小笠原父島宏様
この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最大級のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。
レストラン会場でのお食事、大変ご満足いただけたご様子が伺え光栄に思います。和歌山ならではの地元食材を多く使用しましたお料理は、臨場感たっぷりのライブキッチンを始めお料理コーナーに所狭しとご用意しております。
しかしながら大浴場では大変ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン 別院

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・日本料理(和食)】地元食材と季節を感じる美食を堪能♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

立地4

いちみ9863さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

いちみ9863さん [60代/女性] 2023年07月01日 11:55:57

久しぶりの日本料理にホールの方の接客が、とても気持ち良かったです。
帰ってきたところなのに、また、いきたくなっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年08月03日 15:57:53

いちみ9863様
この度は古賀の井リゾート&スパへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また機会がございました是非当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。

フロント 小俣

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・日本料理(和食)】地元食材と季節を感じる美食を堪能♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

立地4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 10:16:50

コロナぶりに母と伺いました。
ホテルのスタッフさん全員がとても感じがよく心地よく過ごさせていただきました。
モーニングブッフェは三日間メニューは同じでしたが、種類もいろいろありおいしかったですし、作りたてをいただけるのも良かったです。パンダパンケーキを毎日いただきました。
ホテル自体はやや古めですが、細かく綺麗にされていて清潔感があります。

一括空調とのことで、6月のクーラーは少しだけ寒かったのと、匂いが苦手なので入口の香りがちょっと強かったのと、エレベーターの独特の匂いだけ少し気になりました。

また南紀白浜お邪魔したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年08月02日 18:55:11

この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最大級のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。
お母様と素敵なお時間を館内でお過ごしになられたご様子が伺え、嬉しく思います。レストラン会場では、朝夕共に地元の食材を使用したお料理や郷土料理などをたくさんご用意しております。旬はもちろん、和歌山をたっぷりと感じていただけるのではないかと考えております。朝食のキャラクターパンケーキは、オープン当初より大人気メニューで、朝から気分の上がる一品でございます。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン 宮井

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付】のんびりチェックインもOK♪
ご利用のお部屋
【コーナースイートルーム【禁煙】】

立地4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 17:13:10

とても良かったです 次回も利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年07月02日 14:48:01

この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最高の評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。館内でお過ごしのお時間が、大変有意義なものであったご様子が伺え安心いたしました。また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン 宮井

ご利用の宿泊プラン
<6月~8月限定>古賀の井サマービュッフェ2023~Refreshing summer~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

立地3

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 19:41:03

高台にあり、バス移動者には不便な立地ですが部屋の眺望は素晴らしくビュッフェも種類が豊富でどれもとても美味しかったです。
お酒の単価が高めなので飲み放題プランがあれば最高でした。
氷も有料なので無料の氷機を設置頂けると嬉しいです。
総合的には大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
<ビュッフェ>訳あり【日にちが合えば超ラッキー♪】ショートステイdeお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

135件中 121~135件表示

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