部屋4
ぷりこ0705さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- ぷりこ0705さん [50代/女性] 2023年09月07日 18:52:30
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事前に、足の悪い母がいるので大浴場の移動などメールで確認しましたが、対応も良く実際に宿泊してお風呂までの移動や、足の悪い母でも問題無かったです。
また、ブュッフェもとても満足しました。お部屋、建物など年数は感じましたが不潔ではなかったので良かったです。スタッフさんの対応もすごく良かったのでとても楽しく過ごせました。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年10月08日 12:07:09
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ぷりこ0705様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事やスタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。今後ともお客様に快適に、そして安心してお過ごしいただけるよう励んでまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
営業部 浦辻
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ビュッフェ＞訳あり【日にちが合えば超ラッキー♪】ショートステイdeお得♪
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 11:42:54
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昨年に引き続き今年もこちらで宿泊。
外国の方が多く働かれていて、食事時お箸のセットを投げていたのと、スパゲティーに凍ったレモンをすりおろししてくれる際、まだ入れてもらってないのに入れました。と言われ、、、そうなのかな？とも思い、食べたらやはり味がしない。日本人とのおもてなしの心の違いを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年10月08日 11:49:45
-
この度も白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。リピートでのご利用大変嬉しく思います。
しかしながら、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことの無いようスタッフ一同サービス向上を目指し、改善に努めて参ります。
また南紀白浜へお越しの際は当館へお立ち寄り頂けると幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 西川
- ご利用の宿泊プラン
- ＜さき楽30・ビュッフェ＞お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう！
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム＜和洋室＞【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 16:57:50
-
８月２９日に宿泊しました。
２回目の宿泊ですが、深い露天風呂、夕食ビュッフェの鮎の塩焼き、最高です！
ホテルスタッフの方の応対も、素晴らしい。
館内使用できる商品券1,000も有難く使わせていただきました。
さすがに建物施設の老朽化は、どうしようもないかと思いますが、
十分カバーできるほど、快適な時間を過ごすことが出来ました。
あえて言えば、ジャグジーの温度が低く寒いこと。１７時に喜び勇んでレストランへ行き、
念願の鮎の塩焼きコーナーへ行きましたが「まだ焼けていません。時間が掛ります」
と言われ、制限時間もある中、案内も無く結局２０分以上食べることが出来なかったこと。
更衣室の床がびちょびちょだったこと。等が少し残念でした。
とは言え、夫婦で仲良く至福の時間を過ごさせていただき、
心から感謝します。また、行かせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年10月08日 11:41:46
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この度は、再度白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。ホテルスタッフの接客にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
しかしながらお食事の件につきまして、ご案内も無くお待たせしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。ジャグジー、更衣室に関してのご意見につきましては、社内で検討して改善に努めてまいります。
また南紀白浜へお越しの機会が御座いましたら是非当館のご利用をお待ちしております。
営業部 浦辻
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ビュッフェ＞【直前割】館内利用券付！室数限定＆お日にち限定☆潮風香る南紀の旅♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
部屋4
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 00:25:05
-
夕食、朝食がとても美味しかったです。スタンプラリーやイルミネーションは子供がとても喜んでいました。チェックアウトが11時なので朝からプールも入れて大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年10月01日 14:02:02
-
この度はご家族で白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最高のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。
館内でお過ごしのお時間が大変有意義なものであったご様子が伺え、心より光栄に思います。また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 別院
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ビュッフェ＞ワクワクが止まらない！海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉＆プールも満喫
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム＜和洋室＞【禁煙】】
部屋4
もかおくん31さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- もかおくん31さん [50代/男性] 2023年08月21日 07:35:41
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数年ぶり２回目の利用でした。
夕食・朝食は本当に品数も多く、ライブキッチンも多数あり美味しかったです。
当日は曇りで屋外プールは少し寒かったのですが、途中から屋内プールも楽しめました。
お風呂もゆったりとしてのんびりと出来ました。
改善点でいくと、プール内のカウンターでビールを飲もうと思ったのですが、
グラスがガラス製なので、プールサイドの上にあるテーブルでしかダメとのこと。
折角のカウンターなのにもったいないですね。雰囲気も味わいたかたので止めました。
あと、脱衣所が暑いです。ここまで暑いのは珍しく、風呂上りでまた汗をかいてしまいました。
全体としては満足でしたので、また機会あれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年10月01日 13:57:08
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もかおくん31様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また数年ぶりのご来館で最大級のご評価を賜りましたこと、心より光栄に思います。夏季のプールサイドバーではソフトドリンクやアルコール、ジェラート、またお時間帯によってはランチ営業もさせていただきました。ランチ営業で提供いたしておりましたお料理は割れ物を使用するため、万が一の場合を考慮しレストラン会場のテラス席をご利用いただいておりました。
また白浜までお越しの機会がございましたら、白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 宮井
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ビュッフェ＞ワクワクが止まらない！海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉＆プールも満喫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
部屋4
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 15:48:48
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7月23日に宿泊しました。プール付きのホテルを探しており、チェックイン時間より少し前に到着後、先に屋外プールを利用でき、子どもが喜んでいました。食事もボリュームがあり、見た目も素晴らしく美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年08月03日 16:44:03
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この度はご家族での白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最高のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。館内でお過ごしのお時間が大変有意義なものであったご様子が伺え、心より光栄に思います。また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 別院
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップ・日本料理（和食）】地元食材と季節を感じる美食を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
部屋4
小笠原父島宏さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 小笠原父島宏さん [60代/男性] 2023年07月10日 16:41:04
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夕食の和食レストランそして朝食バイキングレストランの方が非常に親切で気持ちよく食事をさせて頂きました。ありがとうございました。プールも楽しそうで次回は孫を連れて宿泊したいと思います。残念だったのは夕方に入浴に行った際に浴室の脱衣場の床がベタベタだったのが気持ち悪かったです。子供もたくさん入浴していたのでしょうがないかなとも思いました。でもいいお湯で最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年08月03日 16:07:09
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小笠原父島宏様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最大級のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。
レストラン会場でのお食事、大変ご満足いただけたご様子が伺え光栄に思います。和歌山ならではの地元食材を多く使用しましたお料理は、臨場感たっぷりのライブキッチンを始めお料理コーナーに所狭しとご用意しております。
しかしながら大浴場では大変ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 別院
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード・日本料理（和食）】地元食材と季節を感じる美食を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
部屋4
いちみ9863さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- いちみ9863さん [60代/女性] 2023年07月01日 11:55:57
-
久しぶりの日本料理にホールの方の接客が、とても気持ち良かったです。
帰ってきたところなのに、また、いきたくなっています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年08月03日 15:57:53
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いちみ9863様
この度は古賀の井リゾート＆スパへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また機会がございました是非当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
フロント 小俣
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード・日本料理（和食）】地元食材と季節を感じる美食を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
部屋4
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 22:44:27
-
全て満足ですが、部屋のソファーの修復が必要です。
生地が傷んで大変みすぼらしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年08月03日 14:38:13
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この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間に口コミ投稿を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。頂いたご意見は真摯に受け止め、早急に改善に当たりたいと思います。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 宮井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】＜ビュッフェ＞お日にち限定でバーゲン特価！温泉＆プールを楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
部屋4
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 11:09:03
-
アドベンチャーワールドのあとに宿泊しました。
食事は非常に美味しかったですし、イルミネーションも綺麗でした。
今回はお値打ちに泊まれましたが、旅割がなくなると想像すると、少しコスパは悪いかな？と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年08月03日 14:37:10
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この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事やイルミネーションと、館内でお過ごしのお時間が大変有意義なものであったご様子が伺え安心いたしました。また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 宮井
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ビュッフェ＞【直前割】館内利用券付！室数限定＆お日にち限定☆潮風香る南紀の旅♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
部屋3
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月12日 17:35:59
-
食事美味しい
イルミネーション綺麗
部屋、コンセント剥き出し残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜さき楽60・ビュッフェ＞お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう！
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム＜和洋室＞【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 11:33:02
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久々の和歌山旅行、和歌山城をメインで観光、ホテルはいつもの古賀の井さんへ、今回は観光的に滞在時間が短くて残念でしたが、期待を裏切らないビュッフェ美味しく頂きました。次回はゆっくりと白浜観光でお邪魔しますね、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ビュッフェ＞訳あり【日にちが合えば超ラッキー♪】ショートステイdeお得♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
部屋3
えり3642さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- えり3642さん [30代/女性] 2023年11月30日 21:49:26
-
宿泊の最大の決め手は
室内プールでした。
21時まで入れるのは、ゆっくり
遊べてとても良い。
脱水機もありました！
嬉しいポイントです。
食事も夕食は種類が豊富で
色んな味を楽しめました。
イルミネーションもあり
子ども達は大喜びでした。
スタッフの方々も子ども達に優しく
楽しく過ごす事が出来、親子ともどもリフレッシュできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年12月27日 16:11:59
-
えり3642様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
屋内プールは一年を通して営業しておりますので、どのシーズンにご来館いただきましてもお子様と一緒にお楽しみいただくことが可能でございます。お食事も季節によって使用する食材やメニューが異なりますので、次回はまた違ったお食事をお楽しみいただけることと思います。
また南紀白浜へお越しの機会が御座いましたら当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約課 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- ＜さき楽60・ビュッフェ＞お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう！
- ご利用のお部屋
- 【二間続きの広々特別和室【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 21:12:18
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バイキングが充実していて良かったです。イルミネーションもなかなか良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年09月10日 15:53:15
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この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最大級のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。お食事、ご満足いただけたようで嬉しく思います。お部屋やレストラン会場からもイルミネーションを眺めて頂くことが可能ですので、非現実的なひと時をお過ごしいただけたのではないかと感じております。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 宮井
- ご利用の宿泊プラン
- ＜6月～8月限定＞古賀の井サマービュッフェ2023～Refreshing summer～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
部屋4
ポニー3521さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
夕食・朝食ともブュッフェでとても美味しかったです。0歳の子供を連れて行きましたが、とても配慮が行き届き気持ちよく過ごすことができました。お風呂に子供用の泡ソープがあったり、食事会場に離乳食が用意されているなど細かな気遣いが素敵な宿でした。また利用したいと思います。
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ポニー3521様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用いただきありがとうございます。また、お食事ビュッフェなどへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お料理に関しましては季節のメニューをご提供しており、揚げたての天麩羅、紀州備長炭での海鮮炭火焼をはじめ、料理人が目の前で調理するライブパフォーマンスもお楽しみいただいております。当館ご利用のお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、関係者一同一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。
また南紀白浜へお越しの機会が御座いましたら是非当館をご利用下さいませ。ポニー3521様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
営業部 浦辻