放浪の高齢者様
毎年、白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。しかしながら、確認不足でトイレのレバーが甘く放浪の高齢者様にはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳御座いませんでした。チェックアウト後に早急に点検を行いました。ご申告頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
また来年。放浪の高齢者様にお会い出来る日をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　大洞

KING2000様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいお時間の中口コミ投稿を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。お食事、ご満足いただくことが出来ず大変残念でございます。
ソフトドリンクに関しましてはドリンクバーをご用意しております。中にはコーラやメロンソーダといった炭酸飲料のご用意もございます。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越し頂き誠に有難う御座います。さらにはこうしてクチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変光栄で御座います。重ねて御礼申し上げます。
お召し上がり頂きました夕食のビュッフェは、お客様の仰るように調理人が目の前でお寿司を握ります。天ぷらやステーキ等もその場で出来上がるので、オープンキッチンは特におススメです！現在お出ししているサザエの壷焼きはメニューに出る度にいつも大好評を頂いております。
また白浜にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。お客様に再びお会い出来る日が来る事を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　大洞

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越し頂き誠にありがとうございました。当館でのご滞在をご満喫頂けたご様子を伺うことが出来、大変嬉しく思います。
当館の露天風呂の深さは120cmございまして、20分間隔でイルミネーションの点灯もしておりますのでごゆっくりお寛ぎ頂けます。
また当館全てのお部屋がオーシャンビューとなっておりますので、どのお部屋からも海の景色をお楽しみいただけます。
次回も南紀白浜へお越しの際は当館へお立ち寄り頂けると幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川

ヨッチャき様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂き誠に有難う御座います。当館でのご滞在をご満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、クチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同光栄で御座います。今後もより多くのお客様にごゆっくりお過ごし頂けるホテルづくりを目指して参ります。
機会が御座いましたらまた当館へお立ち寄り下さいませ。ヨッチャき様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　別院

いつも白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこうしてお忙しい中、当館に対するご感想をご投稿頂いただき心より厚く御礼申し上げます。
料理と温泉をお気に召していただいているとのこと大変嬉しく思います。どちらもお客様にご好評を頂いており、自信を持ってオススメできる当館の自慢でございます。料理は季節によってメニューを変えているため、違う季節にお越しいただければその時期の旬の味をお楽しみいただけます。温泉は保温・保湿効果の高い自社源泉を利用しており、こちらも皆様にご好評を頂いております。
トイレの手すりの件ではご不便をお掛けして申し訳ございません。また貴重なご指摘ありがとうございます。今後のサービス改善のご参考にさせていただきます。
また次回白浜にいらっしゃった際は是非当館をご利用下さいませ。お客様とまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　野上

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。又大変お忙しい中、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。当館でのご滞在に満足いただけたご様子で安心致しました。これからもお客様満足度向上に努めてまいります。
次回南紀白浜にお越しの際は当館へお立ち寄りいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾﨑

きよ36736899様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越し頂き誠にありがとうございました。当館でのご滞在をご満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。
白浜にお越しの機会が御座いましたら是非また当館をご利用下さいませ。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

予約課　飯塚

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越し頂き誠にありがとうございました。当館でのご滞在をご満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館は高台に位置しており全室オーシャンビューですので、どのお部屋からも素晴らしい景色をお楽しみ頂けるようになっております。
白浜にお越しの機会が御座いましたら是非また当館をご利用下さいませ。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適なお時間を館内でお過ごしいただけましたこと、心より光栄に思います。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

くーがー７様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族皆様でのご旅行、存分にご満喫頂けたご様子が伺え嬉しく思います。自慢の温泉は体の芯から温まっていただくことができ、これから寒くなる時期には何度も入りたくなることかと思います。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。さらにはこうしてクチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変光栄で御座います。
お召し上がり頂きましたライブキッチンではサザエの壷焼きや天ぷら、季節のピザが大変人気を頂いております。朝食はその場で握るおにぎりや出来立てのだし巻き卵がおススメで御座います。
また白浜にお越しの機会が御座いましたら是非当館をご利用下さいませ。お客様に再びお会い出来る日が来る事を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　大洞

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。さらにはこうしてクチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を沢山頂戴する事が出来、スタッフ一同大変光栄で御座います。重ねて御礼申し上げます。
お子様にも楽しい時間をお過ごし頂けたご様子がこうして伺え何よりで御座います。お召し上がり頂きましたビュッフェは12月1日からはウィンタービュッフェへとメニューが変更になっております。オープンキッチンで提供するお料理は各料理長が特に力を入れておりますので、私共スタッフもどのようなメニューになるのか今から楽しみにしております。
また白浜にお越しの機会が御座いましたら是非当館をご利用下さいませ。お客様に再びお会い出来る日が来る事をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　大洞

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。館内でお過ごしのお時間が、ご家族皆様にとって素敵なお時間であったご様子が伺え安心いたしました。
小さなお子様と一緒のご旅行は心配事も多いかと思います。お父様お母様にも安心してお寛ぎいただければ幸いでございます。また当館は、お部屋のアメニティやレストラン会場での離乳食などのご用意でお子様連れのお客様にも寄り添ったサービスを心掛けており、ウェルカムベビーのお宿としても認定されております。
屋内のプールは一年を通して営業しておりますので、次回はぜひ水着ご持参のうえご来館くださいませ。また次回お会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

イヴ9440様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。旧名以来のご宿泊とのことスタッフ一同大変嬉しく思います。また、お忙しい中こうして当館の感想をご投稿いただき厚く御礼申し上げます。当館でのご滞在を満足頂けたようで大変嬉しく思います。たくさんのお褒めお言葉ありがとうございました。
当館はイヴ9440様のおっしゃる通り高台に位置しており、また全ての部屋がオーシャンビューになっているため開放的な景色をお楽しみいただけます。室内温水プールは一年中ご利用でき、いつお泊りいただいてもプールをお楽しみいただけるようになっております。是非お孫様をお連れいただいた際には室内温水プールをお楽しみくださいませ。
イヴ9440とまたお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。また白浜にいらっしゃった際は是非当館をご利用下さいませ。

フロント　野上

えみなん1057様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。しかしながらアメニティグッズにつきましては、プラスチック資源循環促進法に伴い現在お部屋のプラスチック製の基本アメニティは歯ブラシセットのみとさせていただいております。 ロビーにはカミソリとヘアブラシ、又浴場脱衣所にはコーム、綿棒、髭剃り(男性のみ)、ヘアキャップ(女性のみ)などの他、基礎化粧品をご用意しておりますので、ご不便かと存じますが何卒ご協力頂きますようお願い申し上げます。
また白浜にお越しの機会が御座いましたら当館をご利用頂けますと幸いで御座います。えみなん1057様に再びお会い出来る日が来る事をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　大洞

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。さらにはこうしてクチコミへのご投稿を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋は全室オーシャンビューで御座います。晴れた日にはコバルトブルーに輝く海がとても美しく、時間の経過もゆっくりに感じられます。ここのところ寒暖差も激しく疲れが出やすい時期で御座います。また日頃の疲れを癒されたくなった際は是非当館をご利用下さいませ。お客様に再びお会い出来る日が来る事を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　大洞

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパを頂きまして誠に有難う御座います。さらにはこうしてクチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉は自社源泉を使用しておりまして、保温効果の高い泉質はこれからの季節にぴったりで御座います。
また日頃の疲れを癒されたくなった際は是非当館をご利用下さいませ。お客様に再びお会い出来る日が来る事をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　大洞

ずんぱおぴょん様
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら、今回のご滞在では大切なお祝いのご宿泊にも関わらず私共の不手際により残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘通りお客様への配慮が不足してしまいました事を、社内で共有させて頂きました。部署内でも今回のような事例が起こった場合の対応方法の指導を行いました。お客様が安心をしてビュッフェをお楽しみいただける環境へと日々一層努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様皆様に心地よいお時間をお過ごしいただけるよう、お客様目線を念頭に取り組んでまいります。
南紀白浜にお越しの際は当館へお立ち寄りいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾﨑

たーけ5885様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。さらにはこうしてクチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変光栄で御座います。重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場・室内プールは、たーけ5885様の仰るように脱衣所を経由して繋がっておりますので、たくさん泳いで遊んで頂いたあとは温泉で身体をしっかり温めて頂く事が出来ます。
中でも露天風呂は、水深120cm立ち湯でおすすめで御座います。
また白浜にお越しの機会が御座いましたら是非当館をご利用下さいませ。たーけ5885様に再びお会い出来る日が来る事をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　大洞