部屋5
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 16:33:17
-
総合的に良いホテルだと思います。夏休みの多忙期でしたが、従業員の方が、懸命に対応されている姿が印象的でした。古い箇所もありましたが、清掃が行き届いており、不快感はなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年09月10日 12:28:13
-
この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。白浜でお過ごしいただいた夏は、素敵な思い出になりましたでしょうか。夏の白浜は魅力がたっぷりで、白良浜海水浴場をはじめ炎天下の中でも回りたい観光地がたくさんでございます。また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 宮井
- ご利用の宿泊プラン
- <ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉&プールも満喫
- ご利用のお部屋
- 【ベイスイートルーム【禁煙】】
部屋5
Mintgreen71さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ
- Mintgreen71さん [30代/女性] 2023年07月07日 06:55:27
-
0歳児と一緒に泊まりました。
プールは広くて家族で楽しく遊べました。お風呂は大人だけで交代しながら利用しましたが、露天風呂の深さが気に入って夜も朝も利用させていただきました。食事はビュッフェスタイルでどれも美味しくいただきました。ベビーカーでも入れましたし、子供用の食器なども揃っていて、気兼ねなく食事ができて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 白浜古賀の井リゾート&スパ 2023年08月03日 16:02:14
-
Mintgreen71様
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。大変貴重なご意見を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。当館でのご滞在をご満喫いただけたご様子で何よりでございます。これからもお客様皆様に心地良い時間をお過ごしいただけるよう、お客様満足度向上に努めてまいります。
南紀白浜にお越しの際はまた当館へお立ち寄りいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 尾﨑
- ご利用の宿泊プラン
- <ビュッフェ>★ミキハウス子育て総研認定★専用ルーム&グッズ無料貸出しで赤ちゃん温泉デビュー!
- ご利用のお部屋
- 【ウェルカムベビーのお宿認定 和洋室【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 11:39:34
-
お部屋も広く、のんびり過ごすことができました。
次回はカメムシと同宿にならないことを…
せっかく気持ちのいい露天風呂、バルコニー
大量発生が収まるといいですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- <さき楽60・ビュッフェ>お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
部屋4
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 12:23:12
-
楽天セールでお得になっていたので、宿泊させていただきました。当日はあいにくの雨でしたが、インナープールで遊んだり、ホテルの中を散策したりと時間を持て余すことなく楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF<ビュッフェ>ベイスイートルームご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ベイスイートルーム【禁煙】】
部屋4
kitahorisemさんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ
- kitahorisemさん [60代/男性] 2024年05月05日 07:58:53
-
基本的には満足なのですが、1つだけ超不満があります。それは枕の硬さです。ベッドの枕は柔らかすぎ薄過ぎ、座敷の布団の枕の硬すぎで木の塊の様です。このため本当に寝苦しく翌日は完全に寝不足になりました。ホテルの方はこの枕を体験されたのでしょうか?本当に改善をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- <ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉&プールも満喫
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム<和洋室>【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 16:48:25
-
三世代旅行で利用しました。
部屋に水の用意がなかったので、フロントに電話をしたら、洗面所の水を飲むよう案内をされ、洗面所の水には抵抗があるので、売店で買いました。
外のイルミネーションは食後の散歩でちょうどよかったです。
朝ビュッフェでのオムレツが作りたてふわふわでおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップ・日本料理(和食)】地元食材と季節を感じる美食を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【二間続きの広々特別和室【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 12:26:36
-
いつ利用しても掃除が行き届いていて綺麗。
ブュッフェも美味しくいつも楽しみにしてます。
全般に良いホテル。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- <3月~5月限定>古賀の井スプリングビュッフェ2024~Graceful spring~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
部屋4
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 13:14:05
-
子どもと一緒に行きましたが、室内プール、大喜びでした。
部屋も食事も大変良かったです。
いい思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- <日本料理(和食)>【禁煙】ニコニコパンダルーム♪白浜のアイドルがお出迎え☆
- ご利用のお部屋
- 【ニコニコパンダルーム(ダブル)【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 11:37:58
-
4月20日に泊まりました。
良かった点
・接客が気持ちよくまた来たいと思いました
・ホテルのイルミネーションが想像以上に凄く見どころ満点です!
悪かった点
・ドライヤーが冷風しか出なく温風も出て欲しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- <ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉&プールも満喫
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
部屋4
はいむ009さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ
- はいむ009さん [60代/男性] 2024年04月21日 19:21:47
-
朝夕共にビュッフェでしたが、混み合うこともなく質も高く満足しました。
露天風呂が立って入るスタイルで、面白いと思いました。風呂上がりの休憩スペースにドリンクがあるのが良かった。
部屋は和洋室で、広さも二人がくつろぐには丁度良く、4階でしたが眺望も良かったです。夜のイルミネーション、綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】<ビュッフェ>お日にち限定でバーゲン特価!温泉&プールを楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム<和洋室>【禁煙】】
部屋4
モッチ3930さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ
- モッチ3930さん [50代/男性] 2024年04月02日 16:48:52
-
温泉、館内設備、部屋等等
大変満足でした。
1泊で観光とアドベンチャー
は少し疲れました。
今度 白浜に行く機会があれば
2泊でゆっくり行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- <3月~5月限定>古賀の井スプリングビュッフェ2024~Graceful spring~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
部屋4
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 17:17:46
-
長年お世話になっておりますが、今回目についたのが、料理を乗せる小皿が切れまくっていたり、お風呂上りによくいただくローズヒップティーが1っ回しかなかったりと今までになかったことが続きました。また、バイキングの料理の種類も当初に比べ結構減ってきています。料金は結構上がっているのに、サービスがかなり低下しているのがとても残念でした。次回お世話になるときには以前のように戻っていることを望みます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- <ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉&プールも満喫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
部屋4
みれさらのママさんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ
- みれさらのママさん [40代/女性] 2024年03月22日 18:57:39
-
家族旅行で一泊しました。ホテル内にプールがあり、また食事がバイキングであることが決め手となりこちらに決めました。
プールに子ども達は喜んでいましたし、バイキングも中々美味しかったですよ。
お部屋も広く満足できました^ ^
子どもが小さいうちはこちらのホテルが安心して楽しめる感じがしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- <ビュッフェ>訳あり【日にちが合えば超ラッキー♪】ショートステイdeお得♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
部屋4
まく2652さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ
- まく2652さん [50代/男性] 2024年03月19日 23:19:09
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スタッフが素晴らしい。和食が非常によい。和食神島のお日にち限定プランがあるとうれしいです。お風呂、行儀悪いタオル丸めて浴槽に投げてビチャビチャ遊んでいた、親が注意しないのが悪いのでホテルは悪くないです、何かタイミング悪かったです。和食も朝バイキングも窓際を勧めていただくのはいいのですが個人的には静かならば離れた窓のない場所で構わないのでせっかくゆっくりしにきてるので雑音ない空間を期待。できればお風呂のために男女時間が違うため合鍵2個欲しいかな。ともあれ、またリピートしたい宿です、それに尽きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード・日本料理(和食)】地元食材と季節を感じる美食を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
部屋4
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 21:48:00
-
夕飯はおしゃれなメニューが多かったです。おいしくいただきました(^^)
お風呂も良かったです。大浴場にタオルがあり、使い放題も良かったです笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- <ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉&プールも満喫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
部屋4
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 22:48:50
-
バイキング形式の各々の料理は、クオリティーが高くコストパフォーマンスは非常に良いと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 白浜古賀の井リゾート&スパ 2024年03月18日 13:56:06
-
この度は白浜古賀の井リゾート&スパへお越し頂き誠にありがとうございます。お忙しい中口コミ投稿を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館のお食事は旬や地元の食材を使用しております。また季節によってメニューも変わっておりますので、次回ご利用頂く際にはまた少し違ったお食事をお楽しみ頂けることと思います。
南紀白浜へお越しの際はまた当館へお立ち寄り頂けますと幸いです。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
予約課 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- <ビュッフェ>【直前割】館内利用券付!室数限定&お日にち限定☆潮風香る南紀の旅♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
部屋4
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 11:39:30
-
食事はビュッフェ形式でボリューム、品数とも十二分で食べ過ぎが気になるくらいでした。
レストランのスタッフの方も海外の方が多くいらっしゃいましたが、気持ちの良い接客でした。
お風呂も露天風呂、内風呂、そしてサウナともに込むこともなくゆっくる利用でき良かったです。
上記のように大満足でしたが、1点だけ。お風呂のバスタオルが未使用にもかかわらず、髪の毛が残っていたのが残念でした。これは、1度だけでなく2度あったことで、また私自身の髪の毛とは長さと色が異なっているので、元々残っていたものと思われます。
上記以外は素敵なホテルでしたので、また機会を見つけて伺えればと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 白浜古賀の井リゾート&スパ 2024年03月18日 13:53:18
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この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中口コミ投稿を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。館内でお過ごしのお時間が大変有意義なものであったご様子が伺え、安心いたしました。
しかしながら、タオルの件ではご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点に関しましては早急に各セクションに共有し、改善に努めさせていただきます。ご来館いただいた皆様にご満足頂けるよう、今後より一層精進に努めてまいります。
次回も南紀白浜にお越しの際は当館へお立ち寄りいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 宮井
- ご利用の宿泊プラン
- <さき楽60・ビュッフェ>お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう!
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム<和洋室>【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 16:08:11
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2/17に宿泊しました。オーシャンビューの部屋で眺めは最高。夜に庭のイルミネーションが点灯し、部屋のベランダから眺められて良かったです。露天風呂が立ち湯で深かったのであまり長湯は出来ませんでした。
料理はバイキングでしたので、混雑していて並ぶ時間は多かったです。味は普通であまり特色はなかったです。
でもお部屋は広くてゆったりしており、家族連れでも大丈夫な感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 白浜古賀の井リゾート&スパ 2024年03月18日 13:41:34
-
この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館の大浴場外湯は立ったままご入浴いただくスタイルの湯船で、自然と肩までご入浴いただけるようになっております。
またお食事会場では、地元の食材を多く使用した料理長自慢のお料理が約100種類、所狭しと並べられております。ライブキッチンでは出来立てをご用意しておりますので、提供までに少々お時間を頂く場合もございます。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 宮井
- ご利用の宿泊プラン
- <ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉&プールも満喫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
部屋4
intoroさんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ
- intoroさん [30代/男性] 2024年02月14日 19:57:43
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2月13日に一泊2日で1歳8ヶ月の子供と嫁と三人でファミリールームで宿泊しました。
良い点
ウェルカムベビーの宿となっているため、離乳食やキッズメニューも用意されており、赤ちゃん連れの方には満足のいくサービスになっていると思います。今回、普通のファミリールーム宿泊でもとても気にかけて頂き、満足のいく宿泊となりました。
また、ライトアップもすごいきれいでした。
悪い点
空調が全館統一されているのか、季節外れの暑さもあり、部屋はとても暑く感じました。
また、洗面所の蛇口の水が、不具合かもしれませんが、かなり回さないと出てこないのが不便に感じました。
最後に、間違って部屋の備品を持ち帰ってしまいご迷惑おかけしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 白浜古賀の井リゾート&スパ 2024年03月10日 15:27:54
-
intoro様
この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。小さなお子様とのご旅行はなにかと心配なことが多いことかと思います。できる限りのアメニティをご用意し、小さなお子様はもちろん親御様にも寄り添ったサービスができればと考えております。「満足のいく宿泊」とのお言葉を頂戴できましたことは、大変光栄なことでございます。
お部屋の設備に関しましては、ご不便をおかけし失礼いたしました。情報共有し、清掃時の点検を徹底して参ります。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 宮井
- ご利用の宿泊プラン
- <ビュッフェ>【直前割】館内利用券付!室数限定&お日にち限定☆潮風香る南紀の旅♪
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム<和洋室>【禁煙】】
部屋5
りみたんださんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ
8月27日に宿泊しました。
今回3回目の宿泊です。ホテル側のミスがあり、私を探してたようで、お風呂あがり全裸の時に係員が大声で私の名前を呼び、内容を伝えに来ました。しかも3度も、、、
急いでいたとはいえ、こちらは全裸、周りには他のお客様も沢山いて注目を浴び、とても恥ずかしい思いをしました。
その後の食事時、レストランの責任者の方?がお詫びに来られ、その方の対応が凄く良かったので、この旅行が台無しにはならなかったので良かったです。
娘にも、美味しかった?などお声がけいただいたり、レストランスタッフの接客力は素晴らしく思いました。
あとは部屋の温度調整が出来るとなお良しと思います。
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りみたんだ様
この度は古賀の井リゾート&スパへご来館頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に沿えられないサービスを提供してしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点に関しましては早急に各セクションに共有させていただきます。貴重なご意見頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
接客に関しましてもご来館いただいた皆様にご満足頂けるよう、今後より一層精進に努めてまいります。
りみたんだ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レストラン 別院