風呂3
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 21:52:44
-
部屋からの眺めが良かった。露天風呂が立ち湯になっていて歩き回れるのが良かった。プールだけではなくプールサイドにタオルを置いてほしいと思った。食事が美味しかった。パスタが時に美味しかった。デザートも良かった。ホテルまでの道がややこしくって案内表示をわかりやすくしてほしいと思った。大浴場にお風呂用のタオルがあって手ぶらで行くことができた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年09月24日 17:43:07
-
この度は、白浜古賀の井リゾート＆スパをお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。お部屋からの眺め、露天風呂に関してのお言葉大変嬉しく思います。
しかしながらホテルまでの案内ではご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご期待に沿えるよう関係者一同一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
営業部 浦辻
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】＜ビュッフェ＞お日にち限定でバーゲン特価！温泉＆プールを楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
風呂3
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 21:14:02
-
お食事が良かったです。大浴場は以前の方が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年09月10日 15:54:09
-
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。館内でお過ごしのお時間が大変有意義なものであったのではないかと感じております。また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 宮井
- ご利用の宿泊プラン
- ＜6月～8月限定＞古賀の井サマービュッフェ2023～Refreshing summer～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
風呂3
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 21:12:18
-
バイキングが充実していて良かったです。イルミネーションもなかなか良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年09月10日 15:53:15
-
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最大級のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。お食事、ご満足いただけたようで嬉しく思います。お部屋やレストラン会場からもイルミネーションを眺めて頂くことが可能ですので、非現実的なひと時をお過ごしいただけたのではないかと感じております。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 宮井
- ご利用の宿泊プラン
- ＜6月～8月限定＞古賀の井サマービュッフェ2023～Refreshing summer～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
風呂3
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 11:53:52
-
全体的にはとても良かったですが、子連れの方は注意が必要です。
①露天風呂
深いので小3の子供でギリギリ立って入れるくらいでした。
②屋外プール
浅い所と深い所がつながっていて、手すりはありますが注意書き等はなく、急に深くなります。
小さな子供連れの方は要注意です。プールサイドにスタッフの方はいましたが、プールの様子は全くみていないので監視員ではなさそうで、スマホを触っていました。
バイキングでしたが食事も美味しくて、お部屋からの景色もとても綺麗でした。全体的に施設ら古いです。イルミネーションもきれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年09月09日 18:20:03
-
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの眺めやお食事、ご満足いただけたご様子が伺え安心いたしました。大浴場外湯は、水深が120cmと立ったままご入浴いただくスタイルの湯船で、周りに腰を掛けていただくように高めの段差がございます。背が届かないお子様は細心の注意を払っていただいたうえ、親御様とご一緒にご入浴いただければと思います。
また屋外のプールにつきましては水中に階段が数段ございますので、ご移動の際はご注意くださいますようお願いいたします。
また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 宮井
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ビュッフェ＞ワクワクが止まらない！海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉＆プールも満喫
- ご利用のお部屋
- 【二間続きの広々特別和室【禁煙】】
風呂3
nari0425さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- nari0425さん [40代/女性] 2023年07月26日 17:30:33
-
全体的には良かったですが、だるそうなスタッフが何名かおられたり、食事をすぐにさげようとされたりなど、少し気になる点がありました。あとお部屋のポットにカビが生えていたので使用することは出来ませんでした。衛生面はしっかりしてもらいたいです。
料理は美味しく、部屋からの景色も良く、イルミネーションなど楽しめました。受け付けスタッフさんの対応もよかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年08月03日 16:50:15
-
nari0425様
この度は古賀の井リゾート＆スパへご来館頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に沿えられないサービスを提供してしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点に関しましては早急に各セクションに共有させていただきます。貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。接客に関しましてもご来館いただいた皆様にご満足頂けるよう、今後より一層精進に努めてまいります。
nari0425様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レストラン 別院
- ご利用の宿泊プラン
- ＜6月～8月限定＞古賀の井サマービュッフェ2023～Refreshing summer～
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム＜和洋室＞【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 15:49:47
-
全体的に設備が古いせいか、劣化を感じました。特にwifiはまったく使い物にならず困りました。また、ＢＳ放送も雨天の影響か全く映らない時間が長く続きました。いっそのこと、wifiもテレビも無くした方がいいんじゃなかと、その方がスッキリ割り切れますね。また、禁煙ルームでしたが、ベットでは若干タバコの匂いが残っており、
不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年08月03日 15:59:59
-
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越しいただき誠にありがとうございます。
当館は決して新しいホテルではございませんが施設を大切に、清掃などを念入りに、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
しかしながら施設面におきましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご不快なご滞在となってしまいました事、心よりお詫びを申し上げます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。また白浜にお越しの機会が御座いましたら当館にお立ち寄り頂けると幸いで御座います。
レストラン 別院
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ビュッフェ＞ワクワクが止まらない！海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉＆プールも満喫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
風呂3
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 21:15:48
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旅行支援を活用してしてとても安く利用できました。この値段での宿泊は大変満足してます！
部屋は年季はあるがとても綺麗にしてあります。ビュッフェも品数が多くどれも美味しかったです。とくに目の前で揚げてもらえる天ぷらは最高でした。強いて言うならステーキが部位によって固くて食べれないところがあって少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年08月03日 14:45:26
-
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。館内でお過ごしのお時間が、大変有意義なものであったご様子が伺え安心いたしました。 レストラン会場で提供しておりますライブキッチンのお料理は、出来立てを召し上がっていただけることから全てのお客様に大人気を頂いております。また、季節ごとに提供しているお料理内容も変更しておりますので、次回違った季節にもご来館いただければと思います。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 宮井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】＜ビュッフェ＞お日にち限定でバーゲン特価！温泉＆プールを楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
風呂3
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 16:11:04
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外国人のスタッフが親切だった。気持ちが暖かくなる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年08月03日 14:39:47
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この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉を頂戴し、外国人スタッフの今後の励みになることかと思います。また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 宮井
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ビュッフェ＞訳あり【日にちが合えば超ラッキー♪】ショートステイdeお得♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
風呂3
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 10:05:23
-
とても良いホテルで満足しました。
腰が悪いので、エレベーター内に椅子が置いてあると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年07月02日 14:49:57
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この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最高のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。館内でお過ごしのお時間が大変有意義なものであったご様子が伺え、心より光栄に思います。また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 別院
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ビュッフェ＞ワクワクが止まらない！海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉＆プールも満喫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
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孝ちゃん0024さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 孝ちゃん0024さん [60代/男性] 2023年06月02日 16:14:53
-
５月11日に宿泊しましたが、楽しみにしていた夕食で幻滅しました。ステーキを食べましたが、味は悪いし、硬く歯で噛み切れずホテルの肉とは思えませんでした。ステーキコーナーに取りに行っても冷えた皿がいつもあり、お客さんも敬遠していたのがよくわかります。接客係の女性も日本人では無かったけど、無愛想で教育が出来て無いと思います。食事後出口カウンターで頂いたコーヒーはスタッフの対応や味が良かったのでそれだけが印象に残りました。その他の食べ物も種類は多いものの、おかわり出来るものが無かったです。部屋からの眺めが良かったので我慢出来ましたが、二度と行きません。当日の他のお客さんにも聞いてホテルに伝えておいたら良いと思います。あのステーキでは古賀の井の名前に傷が着くように思えます。厳しい意見だと思いますが、今後のお客さんの為に参考に。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年06月15日 15:43:02
-
孝ちゃん0024様
この度は古賀の井リゾート＆スパへご来館頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に沿えないサービスを提供してしまいましたこと、ホテリエとして大変恥ずかしい限りでございます。お客様から頂戴いたしましたご指摘に関しましては早急に各セクションに共有させていただきました。貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
接客に関しましてもご来館いただいた皆様にご満足頂けるよう今後、より一層精進に努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
孝ちゃん0024様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小俣
- ご利用の宿泊プラン
- ＜3月～5月限定＞古賀の井スプリングビュッフェ2023～Graceful spring～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
風呂2
higurino6337さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- higurino6337さん [50代/男性] 2024年05月28日 18:10:16
-
ホテルの方は感じが良く、歓迎されていると感じました。レストランのビュッフェは品数が多く、地元の食材も使われており楽しめました。露天風呂はリクライニングシートが複数あった方が気兼ねなく使用できて良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】＜ビュッフェ＞お日にち限定でバーゲン特価！温泉＆プールを楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
風呂2
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 18:48:46
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家族旅行で伺いました 評価が良く期待していきましたが価格のわりには古さを感じ今どきのスパ＆リゾートと言う感じではなく 普通という印象でしたがお部屋は広く夜のビュッフェのお刺し身などは新鮮で美味しかったです お風呂はえっ？これだけ？と言う印象で年代を感じました お盆以降だったのでプールに入れたのとタオルは備え付けがあり助かりました リピはないかと
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年10月01日 13:54:18
-
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越し頂き誠にありがとうございます。当館は決して新しいホテルではございませんが清掃などを念入りに、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めております。
しかしながら施設面でお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。これからもより多くのお客様に満足頂けるようなホテルづくりを目指して努めて参ります。この度は、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。また機会が御座いましたら当館へお立ち頂けると幸いです。
フロント 西川
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ビュッフェ＞ワクワクが止まらない！海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉＆プールも満喫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
風呂3
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
お風呂は室内でも外との隔たりがないので気持ちが良かったです。(半露天？)
お部屋も綺麗に清掃されていましたが、お風呂などは歴史を感じました。また、部屋の内側にカメムシがいて虫が苦手な私たちは大騒ぎ…。自然豊かな場所なのでこれもホテル側には責任はないのですが滞在中は怯えて過ごすことになりました。
また、レンタカーを借りていなかったのですが、通りからホテルの入り口に行くまで距離があります。坂道でかなりきついので覚悟が必要です。
スタッフの対応は皆明るくてとても良い方ばかりでした。
プールもあり、夜はイルミネーションも豪華で子供連れには最高だと思います。
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この度は白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。当館自慢の大浴場にご満足いただけたようで何よりです。
しかしながら、お部屋にカメムシが入ってしまっておりました事でご不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルは高台、県道から少し離れた位置あるために、バスなどでお越しのお客様には少々ご不便おかけいたしております。
今後お越しのお客様にはより快適に、そして安心してお過ごしいただけるよう励んでまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
営業部 浦辻