楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

白浜古賀の井リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:4287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.34
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.38
  • 食事4.44
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

106件中 41~60件表示

サービス4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 16:24:40

小学生の子ども含め、家族4人で初めて宿泊しました。
こどもたちは屋内プールに大喜び。お風呂の脱衣場と共通なので、プールの後にそのままお風呂へ直行できるのも良かったです。浮き輪の貸し出しがあるともっと良かったかなと…
中庭や屋外のイルミネーションは夜の散歩にちょうど良かったです。
施設自体が古いので仕方ないかもしれませんが、部屋が少し埃っぽい匂いが気になりました。
食事は様々なジャンルのバイキングで、楽しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
<6月~8月限定>古賀の井サマービュッフェ2024~Refreshing summer~
ご利用のお部屋
【フォースルーム【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 16:16:19

楽天のバーゲン特価は、いいですね!良い品質のホテルに、お安く泊まることができました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<ビュッフェ>お日にち限定でバーゲン特価!温泉&プールを楽しもう♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム 【禁煙】 】

サービス4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 10:39:40

*今回も満足しました、又、利用したいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF<ビュッフェ>ベイスイートルームご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ベイスイートルーム【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 13:57:30

5月26日に宿泊しました プールがあり 利用はしなかったが良いと思いました
ホテルの前の
イルミネーションは とてもきれいでホテルでイルミがみられるなんてなかなかないので 本当によかったです 食事はおいしかったですが 味は 濃いめなような感想です でも種類が豊富で 大満足でした。またどまりにいきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】<ビュッフェ>海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉&プールも満喫
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム 【禁煙】 】

サービス4

higurino6337さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

higurino6337さん [50代/男性] 2024年05月28日 18:10:16

ホテルの方は感じが良く、歓迎されていると感じました。レストランのビュッフェは品数が多く、地元の食材も使われており楽しめました。露天風呂はリクライニングシートが複数あった方が気兼ねなく使用できて良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<ビュッフェ>お日にち限定でバーゲン特価!温泉&プールを楽しもう♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

サービス4

姫路のカズやんさんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

姫路のカズやんさん [70代/男性] 2024年05月28日 11:21:20

ホテルからの眺望が少し残念

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF<ビュッフェ>ベイスイートルームご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ベイスイートルーム【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 11:39:34

お部屋も広く、のんびり過ごすことができました。
次回はカメムシと同宿にならないことを…
せっかく気持ちのいい露天風呂、バルコニー
大量発生が収まるといいですね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽60・ビュッフェ>お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう!
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

サービス4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 12:23:12

楽天セールでお得になっていたので、宿泊させていただきました。当日はあいにくの雨でしたが、インナープールで遊んだり、ホテルの中を散策したりと時間を持て余すことなく楽しめました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF<ビュッフェ>ベイスイートルームご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ベイスイートルーム【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 16:48:25

三世代旅行で利用しました。
部屋に水の用意がなかったので、フロントに電話をしたら、洗面所の水を飲むよう案内をされ、洗面所の水には抵抗があるので、売店で買いました。
外のイルミネーションは食後の散歩でちょうどよかったです。
朝ビュッフェでのオムレツが作りたてふわふわでおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ・日本料理(和食)】地元食材と季節を感じる美食を堪能♪
ご利用のお部屋
【二間続きの広々特別和室【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 12:26:36

いつ利用しても掃除が行き届いていて綺麗。
ブュッフェも美味しくいつも楽しみにしてます。
全般に良いホテル。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2024年09月17日 12:49:20

この度は、白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、当館に関するクチコミをご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴する事が出来、大変光栄でございます。
当館のビュッフェはライブキッチンがあり、目の前で調理したお料理をご賞味いただけます。
また白浜にいらっしゃった際は是非、当館をご利用下さいませ。お客様と再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント 野上

ご利用の宿泊プラン
<3月~5月限定>古賀の井スプリングビュッフェ2024~Graceful spring~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

サービス4

クロサン1123さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

クロサン1123さん [70代/男性] 2024年04月27日 04:57:55

夕食時、サザエの係担当者の態度が無口で出し惜しみな感じ。責任者に伝えておきました。
朝食時のおにぎりの係担当者の態度は、声掛けされて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2024年09月17日 12:45:44

クロサン1123様
この度は白浜古賀の井リゾート&スパへご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくのご旅行でスタッフのご対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今回の件に関しては各部署に共有させていただきました。今後このような事が無いよう努めさせていただきます。
またご機会ございましたら、当ホテルへお越し下さいますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 小俣

ご利用の宿泊プラン
<さき楽60・ビュッフェ>お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう!
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

サービス4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 13:14:05

子どもと一緒に行きましたが、室内プール、大喜びでした。
部屋も食事も大変良かったです。
いい思い出になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2024年09月17日 12:36:01

この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂き誠に有難う御座います。当館でのご滞在をご満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、クチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同光栄で御座います。今後もより多くのお客様にごゆっくりお過ごし頂けるホテルづくりを目指して参ります。
機会が御座いましたらまた当館へお立ち寄り下さいませ。また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン 別院

ご利用の宿泊プラン
<日本料理(和食)>【禁煙】ニコニコパンダルーム♪白浜のアイドルがお出迎え☆
ご利用のお部屋
【ニコニコパンダルーム(ダブル)【禁煙】】

サービス4

mas5518さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

mas5518さん [40代/男性] 2024年04月22日 11:31:41

【満足した点】
部屋からの景色はオーシャンビューなので素敵。食事は朝夕ともにビュッフェで全部食べたいけど食べきれないぐらいです。味はとても美味しい。
従業員の方は皆さん親切でした。
雨だったのが惜しいですがイルミネーションも良かったと思います。
【残念な点】
建物自体が古いので部屋はキレイですがエアコンが臭くジメジメしてましたがエアコンは付けませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2024年09月17日 12:31:55

mas5518様
この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在ではお部屋のエアコン等で残念な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。日々のメンテナンスを徹底すると共に、可能な限り補修・交換を行いお部屋の維持管理に取り組んで参ります。
南紀白浜にお越しの際はまた当館へお立ち寄りいただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

レストラン 別院

ご利用の宿泊プラン
<3月~5月限定>古賀の井スプリングビュッフェ2024~Graceful spring~
ご利用のお部屋
【フォースルーム【禁煙】】

サービス4

はいむ009さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

はいむ009さん [60代/男性] 2024年04月21日 19:21:47

朝夕共にビュッフェでしたが、混み合うこともなく質も高く満足しました。
露天風呂が立って入るスタイルで、面白いと思いました。風呂上がりの休憩スペースにドリンクがあるのが良かった。
部屋は和洋室で、広さも二人がくつろぐには丁度良く、4階でしたが眺望も良かったです。夜のイルミネーション、綺麗でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2024年09月17日 12:28:07

はいむ009様
この度は白浜古賀の井リゾート&スパへご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルのビュッフェ・露天風呂・眺望・イルミネーション等々存分にお寛ぎいただけたようで何よりでございます。また、羽を伸ばしに白浜へ是非お越し下さいませ。

フロント 小俣

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<ビュッフェ>お日にち限定でバーゲン特価!温泉&プールを楽しもう♪
ご利用のお部屋
【ファミリールーム<和洋室>【禁煙】】

サービス4

yama1753さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

yama1753さん [70代/男性] 2024年04月20日 22:21:07

4月18日(木)に宿泊しました。平日だったのか、スタンダードツインを予約しましたが、8階の部屋で、とても景色が良く大変満足しました。外泊時の食事はいつもビュッフェでとても楽しみにしています。ただ、残念だったのは、食事時間が遅めだったので、奥の細長い場所での食事でした。場所は良いのですが、窓際と反対側に使わないテーブルや食事後の食器洗いなどがすぐ見える所にあったので、食事環境は悪かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2024年09月14日 13:00:40

yama1753様
この度は白浜古賀の井リゾート&スパへご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは高台に立地しているのでどのお部屋も見晴らしがよく、オーシャンビューをお楽しみいただけます。お食事のお席に関してはご配慮出来ずに申し訳ございませんでした。今後お座席のご希望などがございましたら、レストランのオープン時間にご来店いただくようご協力お願い申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

フロント 小俣

ご利用の宿泊プラン
★期間限定★<ビュッフェ>夕食17:30スタートでお得!
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

サービス4

モッチ3930さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

モッチ3930さん [50代/男性] 2024年04月02日 16:48:52

温泉、館内設備、部屋等等
大変満足でした。

1泊で観光とアドベンチャー
は少し疲れました。
今度 白浜に行く機会があれば
2泊でゆっくり行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2024年09月14日 12:46:23

モッチ3930様
この度は古賀の井リゾート&スパへご宿泊いただき誠にありがとうございます。白浜にあるたくさんの観光スポットは、1日ではとてもまわりきれないですよね。次回の白浜旅行でもぜひ当館をお選びくださいませ。心よりお待ち申し上げます。

フロント 小俣

ご利用の宿泊プラン
<3月~5月限定>古賀の井スプリングビュッフェ2024~Graceful spring~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

サービス4

まく2652さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

まく2652さん [50代/男性] 2024年03月19日 23:19:09

スタッフが素晴らしい。和食が非常によい。和食神島のお日にち限定プランがあるとうれしいです。お風呂、行儀悪いタオル丸めて浴槽に投げてビチャビチャ遊んでいた、親が注意しないのが悪いのでホテルは悪くないです、何かタイミング悪かったです。和食も朝バイキングも窓際を勧めていただくのはいいのですが個人的には静かならば離れた窓のない場所で構わないのでせっかくゆっくりしにきてるので雑音ない空間を期待。できればお風呂のために男女時間が違うため合鍵2個欲しいかな。ともあれ、またリピートしたい宿です、それに尽きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2024年09月05日 12:27:18

まく2652様
この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回はのんびりお寛ぎいただくことができなかったようで大変残念でございますが、スタッフへのお褒めのお言葉やお食事にご満足いただけたご様子が伺え嬉しく思います。また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン 宮井

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・日本料理(和食)】地元食材と季節を感じる美食を堪能♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

サービス4

よっちゃん&あこちゃんさんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

よっちゃん&あこちゃんさん [60代/男性] 2024年03月03日 19:45:56

娘たち家族と一緒に2連泊しました。ホテルからの眺めも良くお部屋も広くて掃除が行き届いて快適でした。
食事もバイキングの内容も豊富で美味しくいただきました。プールも利用できコストパフォーマンスが、すごくよかったと思います。家族連れにはとてもおすすめです。
楽しい良い旅行ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2024年03月18日 15:59:07

よっちゃん&あこちゃん様
この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中当館へのご感想を頂き重ねお礼申し上げます。当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の室内プールは温水プールとなっており、一年中お楽しみいただけます。夏季には屋外のガーデンプールも営業いたしますので、機会がございましたらご利用いただければと思います。
また白浜にいらっしゃいましたら是非、当館をご利用下さいませ。お客様とお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント 野上

ご利用の宿泊プラン
<さき楽60・ビュッフェ>お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう!
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

サービス4

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 11:39:30

食事はビュッフェ形式でボリューム、品数とも十二分で食べ過ぎが気になるくらいでした。
レストランのスタッフの方も海外の方が多くいらっしゃいましたが、気持ちの良い接客でした。
お風呂も露天風呂、内風呂、そしてサウナともに込むこともなくゆっくる利用でき良かったです。
上記のように大満足でしたが、1点だけ。お風呂のバスタオルが未使用にもかかわらず、髪の毛が残っていたのが残念でした。これは、1度だけでなく2度あったことで、また私自身の髪の毛とは長さと色が異なっているので、元々残っていたものと思われます。
上記以外は素敵なホテルでしたので、また機会を見つけて伺えればと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2024年03月18日 13:53:18

この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中口コミ投稿を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。館内でお過ごしのお時間が大変有意義なものであったご様子が伺え、安心いたしました。
しかしながら、タオルの件ではご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点に関しましては早急に各セクションに共有し、改善に努めさせていただきます。ご来館いただいた皆様にご満足頂けるよう、今後より一層精進に努めてまいります。
次回も南紀白浜にお越しの際は当館へお立ち寄りいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン 宮井

ご利用の宿泊プラン
<さき楽60・ビュッフェ>お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう!
ご利用のお部屋
【ファミリールーム<和洋室>【禁煙】】

サービス4

パール557さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

パール557さん [50代/女性] 2024年02月19日 02:11:50

初めて宿泊。
従業員の方は親切で気持ちよくフロントはアロマの香りで癒されます。
部屋から見えるイルミネーションが綺麗で散策にも行きました。
ビュッフェはとても美味しくライブキッチンも良かった。
ただ子供がまだ食べているトレーを「お下げしていいですか」とか
空いたお皿が1枚でもあるとすぐに下げにきたり、、、。
何だか世話しなく早く出て行って欲しいみたいな感じを受けました。
せっかく美味しいお料理なのにホントに残念。
朝ご飯に至っても同様でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2024年03月18日 13:35:20

パール557様
この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。さらにはこうしてお忙しい中クチコミへのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご夕食、朝食の際にはこちらの気配りが足らず、お皿をお下げしパール557様に不快な思いをさせてしましました事誠に申し訳御座いませんでした。頂戴いたしましたお言葉は社内で共有し、お客様が快適にお食事をお召し上がり頂けるようオペレーションを行って参ります。
また白浜へお越しの機会が御座いましたら当館をご利用頂けますと幸いで御座います。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント 大洞

ご利用の宿泊プラン
<ビュッフェ>【直前割】館内利用券付!室数限定&お日にち限定☆潮風香る南紀の旅♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

106件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ