この度は、白浜古賀の井リゾート＆スパへお越し頂き誠に有難うございました。お忙しい中当館へのクチコミをご投稿いただき厚く御礼申し上げます。当館でのご滞在をお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また当館スタッフへのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。直接お伝え出来なかったとのことですので、田中へ申し伝えます。これからもスタッフ一同お客様にご満足いただけるサービスの提供が出来るよう精進してまいります。また南紀白浜にいらっしゃった際は、当館をご利用いただけると幸いです。次回お客様とお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　野上

大吉うさぎ様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事、ご満足いただけたご様子が伺え嬉しく思います。スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、光栄でございます。
しかしながら、ホテルまでの道案内の看板が分かりづらいとのこと、大変ご不便をおかけいたしました。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、当館へのご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。
朝食、夕食ビュッフェではライブキッチンを中心に出来立て熱々のお料理を提供しております。地元の旬の食材を活かしたお料理から、和歌山ならではの郷土料理、色とりどりのデザートまで幅広くお楽しみいただけます。お気に召していただけたようで何よりでございます。当館でのご滞在が皆様にとって素敵な思い出にしていただければ幸いでございます。 南紀白浜までお越しの際は是非当館までお立ち寄りくださいませ。またのご利用を笑顔でお待ち申し上げております。

レストラン　別院

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。当館でのご滞在に満足いただけたご様子で安心致しました。お客様皆様に心地よいお時間をお過ごしいただけるように、お客様目線を大切に日々取り組んでまいります。
南紀白浜にお越しの際は当館へお越しいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾﨑

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館はウェルカムベビーの宿として認定されており、小さなお子様にも安心してお過ごしいただけるよう様々な備品を取り揃えております。大浴場ではお子様用のベビーソープやバスチェア、レストラン会場では離乳食とお子様用のカトラリーなどをご用意しております。小さなお子様を連れてのご旅行は何かと大変なことが多いかと思います。少しでも安心してお寛ぎいただければ、我々スタッフも嬉しく思います。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越し頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂き光栄です。当館でのご滞在をご満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。
屋外のプールは夏季限定ですが屋内のプールは年中無休となっておりますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。ビュッフェも季節によって使用する食材やメニューが異なりますので、次回はまた違ったお食事をお楽しみいただけるかと思います。
また南紀白浜へお越しの機会が御座いましたら当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご連泊にてご宿泊いただきましたこと、誠にありがとうございます。露天風呂、お食事とお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様が快適に、そして安心してお過ごしいただけるよう励んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

営業部　浦辻

この度は、白浜古賀の井リゾート＆スパをお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。お部屋からの眺め、露天風呂に関してのお言葉大変嬉しく思います。
しかしながらホテルまでの案内ではご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご期待に沿えるよう関係者一同一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

営業部　浦辻

この度は10年ぶりに白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。さらにはこうしてクチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。お子様にも大変お喜び頂けたご様子で何よりで御座います。
室内プールは通年営業で季節を問わずご利用頂けますので、また是非違った季節にもお越し下さいませ。お客様に再びお会い出来る日が来る事をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　大洞

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越し頂き誠にありがとうございました。ご家族皆様で当館でのご滞在を満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ロビーに御座いますイルミネーションは季節によってデザインが変わり、中庭でのイルミネーションも年中ご覧いただけます。またビュッフェのお料理も地元の食材や旬の食材を使用しております。またお越し頂いた際には少し変わったお食事をお楽しみ頂けることと思います。
南紀白浜へお越しの際はまた当館へお立ち寄り頂けると幸いです。ご家族皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越し頂き、誠にありがとうございます。当館でのご滞在、お食事をご満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。お食事は四季折々、旬の食材を使っておりますので次回はまた違ったものをお楽しみいただけることと思います。
また機会が御座いましたら是非当館へお越し下さいませ。次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

レストラン　別院

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越しいただき誠にありがとうございます。お忙しい中、当館へのご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。当館でのご滞在にお喜びいただけたご様子で嬉しく思います。
当館では皆様に快適にお過ごしいただけるようにお客様目線のサービスに努めております。お客様のご期待にお応えし、充実したリゾートステイをお過ごしいただけるよう今後も前進してまいります。
次回も南紀白浜にお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾﨑

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越し頂き誠にありがとうございました。当館でのご滞在を満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。これからも皆様にご満足頂けるようスタッフ一同、サービス向上へ努めてまいります。
次回も南紀白浜へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉を頂戴し、外国人スタッフの今後の励みになることかと思います。また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。バーコード決済時、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。目立たない場所ではございますが、その自動販売機のみで販売されているドリンクもございますのでお風呂上りにお楽しみいただければと思います。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

この度は、白浜古賀の井リゾート＆スパをお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。ビュッフェに関してのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待に沿えるよう関係者一同一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。
また南紀白浜へお越しの機会が御座いましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

営業部　浦辻 正敬

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は全てのお部屋から田辺湾を眺めて頂くことが可能で、夜は庭園のイルミネーションも併せてご覧いただけますが、眺望が残念だったとのこと残念に思います。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。館内でお過ごしのお時間が、大変有意義なものであったご様子が伺え嬉しく思います。 当館は海沿いに面して立地しておりますので、全てのお部屋から田辺湾を眺めて頂くことが可能でございます。庭園のイルミネーションと併せて非日常を味わっていただけることと思います。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

ミキティ093様
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。ご滞在中ではお食事やイルミネーションにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当館の露天風呂は水深120cmの深湯となっており、お子様からご年配の方まで皆様にご好評を頂いておりますが、小さなお子様のご入浴には注意が必要ではございます。
又レストラン内の調理スタッフのマスク着用は常に義務化しておりますが、ミキティ093様にはご不快な思いをさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。今回の調理スタッフの対応に限らず、一人一人の衛生管理と接客を見直し指導していくと共に、お客様にご不快な思いをさせる事の無いよう反省し、ご満足いただける宿を目指して一同精進して参ります。今後も日々お客様のお声を伺い、改善していければと思います。何かお気づきの点がございましたら是非お聞かせくださいませ。
また南紀白浜へお越しの機会がございましたら、当館へお立ち寄りいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾﨑

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越し頂き、誠にありがとうございます。当館でのご滞在、お食事をご満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。お食事は四季折々、旬の食材を使っておりますので次回はまた違ったお食事をお楽しみいただけるかと思います。
また機会が御座いましたら是非当館へお越し下さいませ。次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

レストラン　別院