設備・アメニティ4
Mintgreen71さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- Mintgreen71さん [30代/女性] 2023年07月07日 06:55:27
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0歳児と一緒に泊まりました。
プールは広くて家族で楽しく遊べました。お風呂は大人だけで交代しながら利用しましたが、露天風呂の深さが気に入って夜も朝も利用させていただきました。食事はビュッフェスタイルでどれも美味しくいただきました。ベビーカーでも入れましたし、子供用の食器なども揃っていて、気兼ねなく食事ができて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年08月03日 16:02:14
-
Mintgreen71様
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。大変貴重なご意見を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。当館でのご滞在をご満喫いただけたご様子で何よりでございます。これからもお客様皆様に心地良い時間をお過ごしいただけるよう、お客様満足度向上に努めてまいります。
南紀白浜にお越しの際はまた当館へお立ち寄りいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 尾﨑
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ビュッフェ＞★ミキハウス子育て総研認定★専用ルーム＆グッズ無料貸出しで赤ちゃん温泉デビュー！
- ご利用のお部屋
- 【ウェルカムベビーのお宿認定 和洋室【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 17:25:51
-
地下にある自販機でバーコード決済がつかえるが、階段下の奥にあるためスマホの電波が入りにくいのか少し不便でした。(私のスマホだけかもしれませんが…)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年08月03日 12:34:30
-
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。バーコード決済時、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。目立たない場所ではございますが、その自動販売機のみで販売されているドリンクもございますのでお風呂上りにお楽しみいただければと思います。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 宮井
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ビュッフェ＞【直前割】館内利用券付！室数限定＆お日にち限定☆潮風香る南紀の旅♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 09:10:13
-
ビュッフェの種類が多く、味も大満足でした。
プールを利用しましたが、ジャグジーの温度が低すぎたので、もう少し上げてほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年08月02日 18:51:45
-
この度は、白浜古賀の井リゾート＆スパをお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。ビュッフェに関してのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待に沿えるよう関係者一同一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。
また南紀白浜へお越しの機会が御座いましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。またのご利用をお待ちしております。
営業部 浦辻 正敬
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ビュッフェ＞ワクワクが止まらない！海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉＆プールも満喫
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 11:30:32
-
全体的に良かったです。部屋からの眺望が少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2023年06月15日 15:36:14
-
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は全てのお部屋から田辺湾を眺めて頂くことが可能で、夜は庭園のイルミネーションも併せてご覧いただけますが、眺望が残念だったとのこと残念に思います。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 宮井
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ビュッフェ＞ワクワクが止まらない！海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉＆プールも満喫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月29日 13:57:30
-
５月26日に宿泊しました プールがあり 利用はしなかったが良いと思いました
ホテルの前の
イルミネーションは とてもきれいでホテルでイルミがみられるなんてなかなかないので 本当によかったです 食事はおいしかったですが 味は 濃いめなような感想です でも種類が豊富で 大満足でした。またどまりにいきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】＜ビュッフェ＞海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉＆プールも満喫
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム 【禁煙】 】
設備・アメニティ3
higurino6337さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- higurino6337さん [50代/男性] 2024年05月28日 18:10:16
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ホテルの方は感じが良く、歓迎されていると感じました。レストランのビュッフェは品数が多く、地元の食材も使われており楽しめました。露天風呂はリクライニングシートが複数あった方が気兼ねなく使用できて良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】＜ビュッフェ＞お日にち限定でバーゲン特価！温泉＆プールを楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
設備・アメニティ3
mu-freemanさんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- mu-freemanさん [30代/男性] 2024年04月30日 19:55:38
-
食事が美味しくて
景色も良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜3月～5月限定＞古賀の井スプリングビュッフェ2024～Graceful spring～
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
mas5518さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- mas5518さん [40代/男性] 2024年04月22日 11:31:41
-
【満足した点】
部屋からの景色はオーシャンビューなので素敵。食事は朝夕ともにビュッフェで全部食べたいけど食べきれないぐらいです。味はとても美味しい。
従業員の方は皆さん親切でした。
雨だったのが惜しいですがイルミネーションも良かったと思います。
【残念な点】
建物自体が古いので部屋はキレイですがエアコンが臭くジメジメしてましたがエアコンは付けませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜3月～5月限定＞古賀の井スプリングビュッフェ2024～Graceful spring～
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
yama1753さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- yama1753さん [70代/男性] 2024年04月20日 22:21:07
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4月18日(木)に宿泊しました。平日だったのか、スタンダードツインを予約しましたが、8階の部屋で、とても景色が良く大変満足しました。外泊時の食事はいつもビュッフェでとても楽しみにしています。ただ、残念だったのは、食事時間が遅めだったので、奥の細長い場所での食事でした。場所は良いのですが、窓際と反対側に使わないテーブルや食事後の食器洗いなどがすぐ見える所にあったので、食事環境は悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★期間限定★＜ビュッフェ＞夕食17：30スタートでお得！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 17:17:46
-
長年お世話になっておりますが、今回目についたのが、料理を乗せる小皿が切れまくっていたり、お風呂上りによくいただくローズヒップティーが１っ回しかなかったりと今までになかったことが続きました。また、バイキングの料理の種類も当初に比べ結構減ってきています。料金は結構上がっているのに、サービスがかなり低下しているのがとても残念でした。次回お世話になるときには以前のように戻っていることを望みます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ビュッフェ＞ワクワクが止まらない！海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉＆プールも満喫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 11:39:30
-
食事はビュッフェ形式でボリューム、品数とも十二分で食べ過ぎが気になるくらいでした。
レストランのスタッフの方も海外の方が多くいらっしゃいましたが、気持ちの良い接客でした。
お風呂も露天風呂、内風呂、そしてサウナともに込むこともなくゆっくる利用でき良かったです。
上記のように大満足でしたが、1点だけ。お風呂のバスタオルが未使用にもかかわらず、髪の毛が残っていたのが残念でした。これは、１度だけでなく２度あったことで、また私自身の髪の毛とは長さと色が異なっているので、元々残っていたものと思われます。
上記以外は素敵なホテルでしたので、また機会を見つけて伺えればと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2024年03月18日 13:53:18
-
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中口コミ投稿を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。館内でお過ごしのお時間が大変有意義なものであったご様子が伺え、安心いたしました。
しかしながら、タオルの件ではご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点に関しましては早急に各セクションに共有し、改善に努めさせていただきます。ご来館いただいた皆様にご満足頂けるよう、今後より一層精進に努めてまいります。
次回も南紀白浜にお越しの際は当館へお立ち寄りいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 宮井
- ご利用の宿泊プラン
- ＜さき楽60・ビュッフェ＞お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう！
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム＜和洋室＞【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 16:08:11
-
2/17に宿泊しました。オーシャンビューの部屋で眺めは最高。夜に庭のイルミネーションが点灯し、部屋のベランダから眺められて良かったです。露天風呂が立ち湯で深かったのであまり長湯は出来ませんでした。
料理はバイキングでしたので、混雑していて並ぶ時間は多かったです。味は普通であまり特色はなかったです。
でもお部屋は広くてゆったりしており、家族連れでも大丈夫な感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2024年03月18日 13:41:34
-
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館の大浴場外湯は立ったままご入浴いただくスタイルの湯船で、自然と肩までご入浴いただけるようになっております。
またお食事会場では、地元の食材を多く使用した料理長自慢のお料理が約100種類、所狭しと並べられております。ライブキッチンでは出来立てをご用意しておりますので、提供までに少々お時間を頂く場合もございます。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 宮井
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ビュッフェ＞ワクワクが止まらない！海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉＆プールも満喫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 06:38:03
-
2回目の利用です。料理、温泉、景色等、前回同様満足しましたが、一部従業員の対応に疑問を感じる点がありました。利用者の気持ちになったサービスをお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2024年03月04日 18:23:56
-
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいお時間の中、当館へのご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら我々従業員のサービスが行き届いておらず、ご不快なお思いをさせてしまい大変失礼いたしました。お客様の気持ちに寄り添ったサービスができるよう様々なことを考え、よりよい接客を心掛けて日々精進してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
レストラン 宮井
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップ・鉄板焼き】目の前で「熊野牛」と「魅せる料理」を披露♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
設備・アメニティ3
hirotan6099さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- hirotan6099さん [50代/男性] 2024年02月06日 22:25:08
-
温泉にサウナが有りましたが水風呂が無いのがマイナスでした
建物は少し古さも有りますがちゃんと清掃もされており部屋からの景色は最高でした
バイキングは前日泊まったホテルと比べると良かったですが、感動するほどでは無かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2024年03月03日 18:10:11
-
hirotan6099様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。館内でお過ごしのお時間が大変有意義なものであった館内ご様子が伺え、安心いたしました。また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 宮井
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ビュッフェ＞【直前割】館内利用券付！室数限定＆お日にち限定☆潮風香る南紀の旅♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】
設備・アメニティ3
km.roさんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- km.roさん [30代/女性] 2024年02月05日 12:21:58
-
1月27日（土）約5年ぶりに2回目の宿泊でした。大人2人と小学生2人と幼児1人でお世話になりました。子連れなので和室の部屋を予約しました。景色もよく綺麗なお部屋でした。強いて言えば敷布団が薄めでした。子供がプールに入りたいとの希望で室内プールのある古賀の井さんを予約したのですが、真冬ですが同じ考えの方が多いようで、プール内は混雑していました。大浴場の脱衣場と繋がっているのですぐに温泉に入れて便利でした。水着脱水機とビニール袋まで用意してあったのでありがたかったです。ヘアゴムを忘れてしまい、大浴場にあるかな？と思ってましたが、シャワーキャップだけで不便でした。お風呂は露天をいれて2種類なので多くはないです。食事は全体的に美味しかったです。個人的にサザエの壷焼きとステーキとフグの皮で作ったゼリーのような一品が美味しかったです。ただ座席が5年前もビュッフェから遠い席で、今回もほとんど同じ席で朝も夕も遠い席だったので、言い方は悪いですが嫌がらせ？と夫婦で笑ってしまいました（笑）15時チェックインで早い時間に夕食の時間を予約していたので、朝夕どちらかは席を配慮してもらえたらよかったなと思います。5人なので人数多いからかな？と思いましたが、同じ人数の方でビュッフェの近くに座ってる人もおられたので偶然なのだと思いますが。
色々申し上げましたが、スタッフさんたちは親切で優しい方が多く、子供達も気にいっているのでまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2024年03月03日 17:53:17
-
km.ro様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また5年ぶりのご来館とのこと、重ねてお礼申し上げます。
大浴場やお食事と大変ご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。お食事会場ではご不便をおかけしてしまったにも関わらず、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと光栄でございます。レストラン会場では、地元の食材を多く使用した料理長自慢のお料理が所狭しと並べられております。前菜からデザートまで、どのお料理もご満足いただけること間違いなしだと感じております。
大浴場も脱衣場にタオル類をご用意しておりますので、お部屋からは最小限のお着替えのみお持ちいただければ十分でございます。脱衣場を経由して大浴場とプールの往来が可能なことも、小さなお子様連れのお客様からはご好評をいただいております。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 宮井
- ご利用の宿泊プラン
- ＜12月～2月限定＞古賀の井ウィンタービュッフェ2023～Happiness Winter～
- ご利用のお部屋
- 【TATAMI ROOM【禁煙】】
設備・アメニティ3
あー8989さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- あー8989さん [70代/女性] 2024年01月25日 17:25:40
-
珍しくもベイスイートルーム半額というので、久々に訪れました。ここしばらくは、
《お城のような》ホテルのほうを利用していました。３年ぶりでした。お部屋は
かび臭くもなく、清潔できれい。ほっとしました。お食事は、ケーキ類は種類も多く、
美味ですが、全体的にはこれと言って特色もなく、魅力に欠けます。お刺身は新鮮。
お皿を下げてくださる従業員の方は無言で不愛想なので、それだけは、『アラアラ』ビックリ。やっぱり《お城のような》ホテルのほうが、勝ってる感じ。フロント係のスタッフは、感じよかったです。また、【半額】というプランがあれば、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2024年03月03日 17:46:59
-
あー8989様
この度は古賀の井リゾート＆スパへご来館頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、当館へのご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、一部お客様のご期待に沿えられないサービスを提供してしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点に関しましては早急に各セクションに共有させていただきます。貴重なご意見頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
接客に関しましてもご来館いただいた皆様にご満足頂けるよう、今後より一層精進に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
予約課 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF＜ビュッフェ＞ベイスイートルームご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ベイスイートルーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 21:10:23
-
高台にあり、海迄は近くはないが、部屋からの海や湾の景色はとても美しかった。
大きいホテルで平日ということもあり、食事以外は人との接触が殆どなく、快適に過ごせた。
お食事はビユッフェスタイルをチョイスしたが、品数が多く、一品一品を選びながら美味しくいただけた
一番の感動は、お風呂の泉質。とろりとした美容液が入ってるような肌触り。露天風呂のブルーのイルミネーションが海を思わせるような工夫になっており、立って入るタイプだったのも珍しいが目線が海が目の前にあるかのような演出でとても楽しめた。
この温泉だけでも、再訪したいと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2024年01月23日 18:01:46
-
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事や大浴場と、館内で大変有意義なお時間をお過ごしいただけたご様子が伺え、安心いたしました。庭園や大浴場のイルミネーションが、非日常感を演出しお寛ぎいただけたことかと思います。
また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 宮井
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ビュッフェ＞ワクワクが止まらない！海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉＆プールも満喫
- ご利用のお部屋
- 【コーナースイートルーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 22:55:10
-
ビュッフェスタイルの夕食に大変満足しました。
お寿司、天ぷらなどは注文してその場で作ってくれました。一つ一つの料理のクオリティがビュッフェとは思えないくらい高かったです。家族みんな大満足。
大浴場も良かったですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2024年01月20日 15:37:48
-
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。さらにはこうしてクチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変光栄で御座います。重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るようにお寿司や天ぷら等はその場で調理し提供いたしますので、出来立てのものをお召し上がり頂けるスタイルは多くのお客様からご好評を頂戴しております。季節毎にメニューも変わりますので、次回は是非春のメニューもご賞味下さいませ。
お客様に再びお会い出来る日が来る事を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
フロント 大洞
- ご利用の宿泊プラン
- ＜12月～2月限定＞古賀の井ウィンタービュッフェ2023～Happiness Winter～
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
soontさんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
- soontさん [60代/男性] 2023年12月22日 22:48:06
-
夕食ビュッフェの品数がやや少なく、冷めている品が多かった。また、部屋の洗面所の蛇口の水が止まりにくく、強く締めないと止まらない。あと、WiFi電波が弱くて遅いし、繋がったり、繋がらなかったりの繰り返しでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 白浜古賀の井リゾート＆スパ 2024年01月03日 12:39:06
-
snoot様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中当館に対するクチコミをご投稿いただきまして、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、今回は多数の点でご満足いただくことが出来ず、またご迷惑をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
次回白浜にいらっしゃった際は、当館をご利用いただけると幸いです。またお客様とお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント 野上
- ご利用の宿泊プラン
- ＜さき楽60・ビュッフェ＞お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう！
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
白良浜から少し距離があるのが難点です。部屋は正直古さを感じてしまい少し残念ですが、大浴場、プール、夜のイルミネーションなど子供は満足していました。同じくらいの規模、お値段帯のホテルと比べてビュッフェのレベルは過去一番だなと思いました。従業員の方のホスピタリティも申し分なかったです。
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この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お子様とのご旅行、存分にお楽しみいただけたご様子が伺え安心いたしました。お食事や大浴場、プールなどご家族皆様にとって素敵な思い出にしていただけておりましたら幸いでございます。
しかしながらお部屋の設備につきましては、ご不便をおかけし失礼いたしました。再度点検と清掃を徹底してまいります。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 別院