まく2652様
いつも白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。 さらにはこうしてクチコミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら、味や料理に変化があったように感じられたとの事で、頂戴いたしましたお言葉は申し伝えを致します。貴重なお言葉を有難う御座います。
また日頃の疲れを癒されたくなった際は是非当館をご利用下さいませ。まく2652様に再びお会い出来る日が来る事をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　大洞

こじママ様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中当館に対するクチコミをご投稿いただき、心より厚く御礼申し上げます。当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子で、たくさんのお褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。
ビュッフェにつきまして、こじママ様のおっしゃる通り種類が豊富で多くのお客様からご好評を頂いております。ライブキッチンではシェフがその場で調理するため、できたてのお料理をお召し上がりいただけます。ビュッフェは季節ごとにメニューを変えておりますので、次回は是非違う季節にもおこしいただき、その旬をご堪能いただければと思います。
また露天風呂もお気に召していただけたようで嬉しく思います。当館の露天風呂は120cmほどの深湯で、立ったまま全身温泉に浸かってお寛ぎいただけるようになっております。イルミネーションは一年中毎日点灯しておりますので、季節問わずお楽しみいただけます。
夏季には屋外のガーデンプールが解放されるなど季節ごとのちょっとしたイベントもございますので、また白浜にいらっしゃった際は是非当館をご利用いただければと思います。
次回お客様とお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　野上

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適なお時間を館内でお過ごしいただけましたこと、心より光栄に思います。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

ずんぱおぴょん様
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら、今回のご滞在では大切なお祝いのご宿泊にも関わらず私共の不手際により残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘通りお客様への配慮が不足してしまいました事を、社内で共有させて頂きました。部署内でも今回のような事例が起こった場合の対応方法の指導を行いました。お客様が安心をしてビュッフェをお楽しみいただける環境へと日々一層努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様皆様に心地よいお時間をお過ごしいただけるよう、お客様目線を念頭に取り組んでまいります。
南紀白浜にお越しの際は当館へお立ち寄りいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾﨑

いつも白浜古賀の井リゾート＆スパへお越し頂き誠にありがとうございます。リピートでのご利用、また当館でのご滞在をご満喫頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。当館のお食事は旬や地元の食材を使用しております。また季節によってメニューも変わっておりますので、次回ご利用頂く際にはまた少し違ったお食事をお楽しみ頂けることと思います。
南紀白浜へお越しの際はまた当館へお立ち寄り頂けますと幸いです。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、当館へのご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。
朝食、夕食ビュッフェではライブキッチンを中心に出来立て熱々のお料理を提供しております。地元の旬の食材を活かしたお料理から、和歌山ならではの郷土料理、色とりどりのデザートまで幅広くお楽しみいただけます。お気に召していただけたようで何よりでございます。当館でのご滞在が皆様にとって素敵な思い出にしていただければ幸いでございます。 南紀白浜までお越しの際は是非当館までお立ち寄りくださいませ。またのご利用を笑顔でお待ち申し上げております。

レストラン　別院

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。当館でのご滞在に満足いただけたご様子で安心致しました。お客様皆様に心地よいお時間をお過ごしいただけるように、お客様目線を大切に日々取り組んでまいります。
南紀白浜にお越しの際は当館へお越しいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾﨑

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族皆様でのご旅行に当館をお選びいただき、またスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴できましたこと心より光栄に思います。
また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご連泊にてご宿泊いただきましたこと、誠にありがとうございます。露天風呂、お食事とお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様が快適に、そして安心してお過ごしいただけるよう励んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

営業部　浦辻

この度は、白浜古賀の井リゾート＆スパをお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。お部屋からの眺め、露天風呂に関してのお言葉大変嬉しく思います。
しかしながらホテルまでの案内ではご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご期待に沿えるよう関係者一同一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

営業部　浦辻

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。館内でお過ごしのお時間が大変有意義なものであったのではないかと感じております。また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

この度は10年ぶりに白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。さらにはこうしてクチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。お子様にも大変お喜び頂けたご様子で何よりで御座います。
室内プールは通年営業で季節を問わずご利用頂けますので、また是非違った季節にもお越し下さいませ。お客様に再びお会い出来る日が来る事をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　大洞

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。白浜でお過ごしいただいた夏は、素敵な思い出になりましたでしょうか。夏の白浜は魅力がたっぷりで、白良浜海水浴場をはじめ炎天下の中でも回りたい観光地がたくさんでございます。また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越し頂き誠にありがとうございました。ご家族皆様で当館でのご滞在を満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ロビーに御座いますイルミネーションは季節によってデザインが変わり、中庭でのイルミネーションも年中ご覧いただけます。またビュッフェのお料理も地元の食材や旬の食材を使用しております。またお越し頂いた際には少し変わったお食事をお楽しみ頂けることと思います。
南紀白浜へお越しの際はまた当館へお立ち寄り頂けると幸いです。ご家族皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの眺めやお食事、ご満足いただけたご様子が伺え安心いたしました。大浴場外湯は、水深が120cmと立ったままご入浴いただくスタイルの湯船で、周りに腰を掛けていただくように高めの段差がございます。背が届かないお子様は細心の注意を払っていただいたうえ、親御様とご一緒にご入浴いただければと思います。
また屋外のプールにつきましては水中に階段が数段ございますので、ご移動の際はご注意くださいますようお願いいたします。
また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越し頂き、誠にありがとうございます。当館でのご滞在、お食事をご満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。お食事は四季折々、旬の食材を使っておりますので次回はまた違ったものをお楽しみいただけることと思います。
また機会が御座いましたら是非当館へお越し下さいませ。次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

レストラン　別院

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越しいただき誠にありがとうございます。お忙しい中、当館へのご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。当館でのご滞在にお喜びいただけたご様子で嬉しく思います。
当館では皆様に快適にお過ごしいただけるようにお客様目線のサービスに努めております。お客様のご期待にお応えし、充実したリゾートステイをお過ごしいただけるよう今後も前進してまいります。
次回も南紀白浜にお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾﨑

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。大変貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で安心致しました。
当館自慢のビュッフェは和歌山の食材と旬を感じていただける内容で、皆様に大変人気を頂戴しております。これからもお客様皆様に心地良いお時間をお過ごしいただけるよう、お客様満足度向上に努めてまいります。
南紀白浜にお越しの際はまた当館へお立ち寄りいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾﨑

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越し頂き誠にありがとうございました。当館でのご滞在を満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。これからも皆様にご満足頂けるようスタッフ一同、サービス向上へ努めてまいります。
次回も南紀白浜へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。館内でお過ごしのお時間が、大変有意義なものであったご様子が伺え安心いたしました。 レストラン会場で提供しておりますライブキッチンのお料理は、出来立てを召し上がっていただけることから全てのお客様に大人気を頂いております。また、季節ごとに提供しているお料理内容も変更しておりますので、次回違った季節にもご来館いただければと思います。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井