白浜古賀の井リゾート＆スパのクチコミ･お客さまの声

みちゃみちゃ26様
この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。すべて良かったとのコメントを頂き重ねて御礼申し上げます。当館は、お客様一人一人に特別な一日を過ごして頂けるよう心がけております。また白浜を訪れる際は、当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。さらにはこうしてクチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
当館は夜21時まで営業の室内プールも御座いますので、次回白浜にお越しの機会が御座いましたら是非お子様とご一緒にご利用下さいませ。お客様に再びお会い出来る日が来る事を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　大洞

キリコチャン様
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中当館への口コミをご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
当館でのご宿泊ではお食事に温泉と、ご満足頂けたご様子で安心致しました。
アメニティにつきまして、プラスチック資源循環促進法の施行に伴い、全客室内の使い捨てプラスチック製アメニティの設置を控え、歯ブラシのみのご用意とさせていただいておりましたが、お客様からのご要望が多くございましたので現在は通常に戻させていただいております。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
これからもお客様満足度向上に努めてまいりますので、南紀白浜にお越しの際は当館へお立ち寄りいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾﨑

HETAUMA様
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
当館自慢のビュッフェにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。ライブキッチンを中心とした旬の和歌山の食材ご用意しており、皆様に大変人気を頂戴しております。
しかしながら、アルコール販売の件につきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。チェックイン時のご案内等に気を付け、また今後アルコール自動販売機の導入などを検討してまいります。
お客様皆様に心地よいお時間を過ごしていただけるようこれからも励んでまいりますので、南紀白浜にお越しの際は是非また当館へお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　尾﨑

マルマールラリー様
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
当館自慢のビュッフェにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。こちらはライブキッチンを中心とした旬の和歌山の食材ご用意しており、皆様に大変人気を頂戴しております。しかしながら、お部屋のドライヤーにつきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。少しずつではございますが、新しい物に変更している状況でございます。
お客様皆様に心地よいお時間を過ごしていただけるよう、これからも励んでまいります。南紀白浜にお越しの際は、また当館へお立ち寄りくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　尾﨑

ご滞在誠にありがとうございます。
氷の件でございますがただいまお客様スペースで給排水ができるスペースを改装できるように計画をたてています。年単位の計画となりますが実現させたいと考えております。

営業
森

　いつもご愛顧を賜りありがとうございます。
お客様には飽きがこないように季節ごとにイベントを立案しお楽しみいただきたいと考えております。
またのご機会には是非お越しください。スタッフ一同こころよりお待ちしております。

営業
森

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最高のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。地元の旬の食材をふんだんに使用した料理長自慢のお料理、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
しかしながら、私共フロントの女性スタッフの対応でせっかくのご家族そろってのご旅行を台無しにしてしまった事、誠に申し訳御座いませんでした。心から深くお詫び申し上げます。要所要所での言葉も足らずお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳なさと恥ずかしさでいっぱいで御座います。今後はこの様な事が無きようスタッフの教育の徹底に努めてまいります。
この度は、お忙しい中こうしてご意見をお伝え頂き誠に有難う御座いました。心から反省し、今後は皆様に気持ち良くご滞在頂ける様努めてまいります。

フロント　大洞

hatamiya様
この度も白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また最高のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮すると同時に大変光栄でございます。また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

この度は、白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中当館に関するご感想の投稿をいただき重ねてお礼を申し上げます。最高のご評価を賜る事が出来、スタッフ一同大変光栄でございます。重ねて御礼申しあげます。
当館の深さ120cmの立ち湯の露天風呂は、一風変わった雰囲気をお楽しみいただけることで、皆様に大変ご好評をいただいております。また、脱衣所を経由して室内温水プールも併設されており、こちらは一年中営業しておりますのでいつでもお楽しみいただけます。
お食事もご満足いただけたようでとても安心しました。
また南紀白浜にいらっしゃった際は是非当館をご利用下さいませ。お客様と再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　野上

麻乃8928様
この度は3度目の白浜古賀の井リゾート＆スパのご利用誠に有難う御座います。おかえりなさませ。
お召し上がり頂きました春ビュッフェは、うめどりの手羽先や初鰹もしくは地魚の叩きと、毎回大人気のサザエのつぼ焼き等がオープンキッチンで提供されました。また白浜にお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。4度目のご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　大洞

hacci8141122様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 念願叶ってのご宿泊、素敵な思い出にしていただけたのではないかと感じております。しかしながら、スタッフの対応で残念なお思いをさせてしまう結果となり大変失礼いたしました。今年度に入り、新しくフレッシュな仲間が加わりました。かっこいいスタッフ、恥ずかしくない先輩でいられるよう再教育・指導に当たってまいります。貴重なご意見重ねてお礼を申し上げます。
また白浜までお越しの際には、白浜古賀の井リゾート＆スパにてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

よっちゃん＆あこちゃん様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中当館へのご感想を頂き重ねお礼申し上げます。当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の室内プールは温水プールとなっており、一年中お楽しみいただけます。夏季には屋外のガーデンプールも営業いたしますので、機会がございましたらご利用いただければと思います。
また白浜にいらっしゃいましたら是非、当館をご利用下さいませ。お客様とお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　野上

クリスチャン1974様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中当館に関するご感想とお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
当館はこれからもお客様に心地よいお時間を過ごしていただけるようサービスを提供してまいります。
また白浜にいらっしゃった際は是非、当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お客様とまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　野上

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越し頂き誠にありがとうございます。当館でのご滞在をご満喫頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。また、お忙しい中こうしてクチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同光栄でございます。これからも皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルづくりを目指し努めて参ります。
南紀白浜へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また当館でのご滞在をご満喫頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。
南紀白浜へお越しの際はまた当館へお立ち寄り頂けますと幸いです。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

予約課　飯塚

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中口コミ投稿を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。館内でお過ごしのお時間が大変有意義なものであったご様子が伺え、安心いたしました。
しかしながら、タオルの件ではご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点に関しましては早急に各セクションに共有し、改善に努めさせていただきます。ご来館いただいた皆様にご満足頂けるよう、今後より一層精進に努めてまいります。
次回も南紀白浜にお越しの際は当館へお立ち寄りいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

つぐss様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越し頂き誠にありがとうございます。当館でのお食事をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館のバイキングは地元の食材や旬の食材を使用しており、季節によってメニューも変更しております。次回ご利用の際はまた違ったお食事をお楽しみ頂けるかと思います。
南紀白浜へお越しの際は是非また当館へお立ち寄りくださいませ。つぐss様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川

maaach13様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中当館に対するクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。最高のご評価を賜ることが出来、またご家族全員が当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺えスタッフ一同大変光栄でございます。これからもお客様にご満足いただける最高のサービスを提供出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。
また白浜にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。お客様とまたお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　野上