いつも白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用いただきまして誠に有難う御座います。さらにはこうしてクチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたホームページ予約の事前カード決済に付きましては、現在予約システムが変わり公式ホームページからお進み頂きますと、現地決済もご選択頂けるようになっております。是非ご利用下さいませ。
また来年も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　大洞

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越しいただき誠にありがとうございました。当館でのご滞在をごゆっくり満喫頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。またお忙しい中、こうしてクチコミへのご投稿とお褒めのお言葉をいただく事が出来、スタッフ一同光栄で御座います。これからもより多くのお客様にゆったりとお寛ぎ頂けるホテルづくりを目指し努めて参ります。
南紀白浜へお越しの際はまた当館へお立ち寄り頂けると幸いです。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川

snoot様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中当館に対するクチコミをご投稿いただきまして、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、今回は多数の点でご満足いただくことが出来ず、またご迷惑をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
次回白浜にいらっしゃった際は、当館をご利用いただけると幸いです。またお客様とお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　野上

放浪の高齢者様
毎年、白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。しかしながら、確認不足でトイレのレバーが甘く放浪の高齢者様にはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳御座いませんでした。チェックアウト後に早急に点検を行いました。ご申告頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
また来年。放浪の高齢者様にお会い出来る日をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　大洞

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最高のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。
のんびりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、安心いたしました。また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

新キャス様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事やスタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。今後ともお客様に快適に、そして安心してお過ごしいただけるよう励んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

レストラン　別院

いつも白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。ご主人様のお誕生日おめでとう御座います。お二人にとってお誕生日と言うとても大切な日を毎年当館でお過ごし頂ける事、スタッフ一同大変光栄で御座います。重ねて御礼申し上げます。
お召し上がり頂きましたご夕食の鉄板焼きは、地元野菜はもちろん今の季節では幻の魚と呼ばれるクエも献立の中に御座います。料理長こだわりの献立で御座いますので、和食会席と鉄板焼きコースは皆様に是非一度ご賞味頂きたい料理となっております。
また来年、旦那様のお誕生日には当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　大洞

いつも白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、今回ご満足いただけるお食事内容でなかったとのこと、誠に残念に思います。
12月から古賀の井ウィンタービュッフェと題した冬仕様のお料理内容に変更しております。冬ならではの地鶏を使用した美人鍋等、当館自慢のお料理も惹かれるものではなかったこと申し訳ございませんでした。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

KING2000様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいお時間の中口コミ投稿を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。お食事、ご満足いただくことが出来ず大変残念でございます。
ソフトドリンクに関しましてはドリンクバーをご用意しております。中にはコーラやメロンソーダといった炭酸飲料のご用意もございます。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越し頂き誠に有難う御座います。さらにはこうしてクチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変光栄で御座います。重ねて御礼申し上げます。
お召し上がり頂きました夕食のビュッフェは、お客様の仰るように調理人が目の前でお寿司を握ります。天ぷらやステーキ等もその場で出来上がるので、オープンキッチンは特におススメです！現在お出ししているサザエの壷焼きはメニューに出る度にいつも大好評を頂いております。
また白浜にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。お客様に再びお会い出来る日が来る事を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　大洞

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越し頂き誠にありがとうございました。当館でのご滞在をご満喫頂けたご様子を伺うことが出来、大変嬉しく思います。
当館の露天風呂の深さは120cmございまして、20分間隔でイルミネーションの点灯もしておりますのでごゆっくりお寛ぎ頂けます。
また当館全てのお部屋がオーシャンビューとなっておりますので、どのお部屋からも海の景色をお楽しみいただけます。
次回も南紀白浜へお越しの際は当館へお立ち寄り頂けると幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川

この度も白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中当館に対するご感想をご投稿いただき厚く御礼申し上げます。最高のお褒めの言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。当館でのご滞在をご満足いただけたようでとても安心致しました。
また白浜にお越しになる機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同またお客様とお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　野上

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいお時間の中、口コミ投稿を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
大浴場やプールと館内施設におきまして存分にお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しく思います。
しかしながらお部屋到着時、清掃や管理が行き届いておらずご迷惑をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。全スタッフに情報共有をし、再発防止に努めてまいります。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　宮井

この度も白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最大級のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。
レストラン会場でのお食事、大変ご満足いただけたご様子が伺え光栄に思います。和歌山ならではの地元食材を多く使用しましたお料理は、臨場感たっぷりのライブキッチンを始めお料理コーナーに所狭しとご用意しております。また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　別院

ヨッチャき様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂き誠に有難う御座います。当館でのご滞在をご満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、クチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同光栄で御座います。今後もより多くのお客様にごゆっくりお過ごし頂けるホテルづくりを目指して参ります。
機会が御座いましたらまた当館へお立ち寄り下さいませ。ヨッチャき様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　別院

6000209様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に対するクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。この度は当館でのご滞在にご満足いただけなかったようで深くお詫び申し上げます。今後もお客様が快く当館での滞在をお楽しみいただけるようサービスの改善に努めて参ります。
また白浜にいらっしゃった際は当館挽回の機会を頂ければ幸いでございます。スタッフ一同またお客様とお会いできる日をお待ち申し上げております。

フロント　野上

いつも白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこうしてお忙しい中、当館に対するご感想をご投稿頂いただき心より厚く御礼申し上げます。
料理と温泉をお気に召していただいているとのこと大変嬉しく思います。どちらもお客様にご好評を頂いており、自信を持ってオススメできる当館の自慢でございます。料理は季節によってメニューを変えているため、違う季節にお越しいただければその時期の旬の味をお楽しみいただけます。温泉は保温・保湿効果の高い自社源泉を利用しており、こちらも皆様にご好評を頂いております。
トイレの手すりの件ではご不便をお掛けして申し訳ございません。また貴重なご指摘ありがとうございます。今後のサービス改善のご参考にさせていただきます。
また次回白浜にいらっしゃった際は是非当館をご利用下さいませ。お客様とまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　野上

まく2652様
いつも白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用頂きまして誠に有難う御座います。 さらにはこうしてクチコミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら、味や料理に変化があったように感じられたとの事で、頂戴いたしましたお言葉は申し伝えを致します。貴重なお言葉を有難う御座います。
また日頃の疲れを癒されたくなった際は是非当館をご利用下さいませ。まく2652様に再びお会い出来る日が来る事をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　大洞

えり3642様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
屋内プールは一年を通して営業しておりますので、どのシーズンにご来館いただきましてもお子様と一緒にお楽しみいただくことが可能でございます。お食事も季節によって使用する食材やメニューが異なりますので、次回はまた違ったお食事をお楽しみいただけることと思います。
また南紀白浜へお越しの機会が御座いましたら当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

予約課　飯塚

Ma3785様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館でのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 屋内プールは一年を通して営業しておりますので、どのシーズンにご来館いただきましてもお孫様と一緒にお楽しみいただくことが可能でございます。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート＆スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

予約課　飯塚