このたびは白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご宿泊にて快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変うれしく拝読いたしました。
お部屋の広さや開放感にもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

白浜古賀の井リゾート＆スパ
宮本

このたびは白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また駐車場の件につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

白浜古賀の井リゾート＆スパ
宮本

このたびは白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋から夕日と朝日をご覧いただけたとのこと、通常他のお部屋タイプからはご覧いただけず、今回は大変ラッキーでございました。
これからも快適にお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

白浜古賀の井リゾート＆スパ
宮本

このたびは白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ビュッフェや温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

白浜古賀の井リゾート＆スパ
宮本

いつも白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
このたびはお食事のメニューについて「満足している」とのお言葉を頂戴いたしましたが、同時にご期待に沿えない点がございましたこと、心苦しく思っております。
お客様からの貴重なお声を真摯に受け止め、今後に活かしてまいります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

白浜古賀の井リゾート＆スパ
宮本

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔感や窓からの眺望につきましてご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、美しい景色と温泉をご堪能いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

白浜古賀の井リゾート＆スパ
宮本

このたびは白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用いただき、また貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客について温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を励みにより一層サービスの向上に努めてまいります。
一方で製氷機の設置場所につきましてはご不便をおかけいたしました。今後の施設改善の参考とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

白浜古賀の井リゾート＆スパ
宮本

この度は数ある宿泊施設の中から白浜古賀の井リゾート＆スパをお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご利用でご滞在をお楽しみいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
周辺の観光スポットへのアクセスの良さ、そしてお食事にご満足いただけたとのお言葉、調理スタッフにとっても大変励みになります。
また南紀白浜にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

白浜古賀の井リゾート＆スパ
宮本

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また多くの点でご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながら、お食事内容のご提供につきましてご期待に添うことができず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
次回ご来館いただける機会がございましたら、よりご満足いただける滞在となるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

白浜古賀の井リゾート＆スパ
宮本

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また景色や露天風呂に関する嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もご家族皆さまに安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

白浜古賀の井リゾート＆スパ
宮本

いつも白浜古賀の井リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、何度もお選びいただいておりますこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今回のご滞在におきまして、Wi-Fiの接続に不具合があり、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、快適な環境をご提供できず誠に申し訳ございません。
通信環境の改善に早急に取り組み、再発防止に努めてまいります。
今後も皆さまに安心してご利用いただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

白浜古賀の井リゾート＆スパ
宮本

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また2泊にわたり当館をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
スイートルームでのご滞在に加え、2泊目のアップグレードにもご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも皆さまにご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

白浜古賀の井リゾート＆スパ
宮本

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スイートルームでのご滞在をゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

白浜古賀の井リゾート＆スパ
宮本

このたびは数ある施設の中から白浜古賀の井リゾート＆スパをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
年中ご利用いただける室内プールや大浴場をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「朝食がおいしかった」とのお言葉も、私たちスタッフにとって大きな励みとなります。
一方で、お部屋の清掃状態やにおいに関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
特にお子様にも影響するような環境であったこと、深く反省しております。
施設の古さに起因する点もございますが、それに甘んじることなく、今後はより一層の点検・清掃の徹底を図ってまいります。
また夕食のステーキについて「硬かった」とのご指摘もありがとうございます。
調理方法や提供タイミングを含め、よりご満足いただけるお料理を目指し、改善に努めてまいります。
今後ともより快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

白浜古賀の井リゾート＆スパ
宮本

この度は白浜古賀の井リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
平日のご宿泊ということで、館内も比較的ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
エレベーターや大浴場など、混雑が少ない点もご満足いただけたようで安堵いたしました。
大浴場の開放感や外にある深めのお風呂もお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
またお食事に関しましても、ビュッフェでの内容にご期待以上の評価をいただけたこと、特にお刺身やお子様のデザートにご満足いただけた点は、調理スタッフにとっても大変励みになります。
「とても安くお得に泊まれた」とのお言葉も頂戴し、私どもとしても大変光栄でございます。
今後も皆さまにご満足いただけるご滞在を提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

白浜古賀の井リゾート＆スパ
宮本