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白浜古賀の井リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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白浜古賀の井リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:4180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.34
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.37
  • 食事4.40
宿泊年月
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設備・アメニティ5

kane8672さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

kane8672さん [30代/女性] 2024年05月14日 16:29:24

0歳と3歳の子どもを連れて宿泊しました。
ロビーもお部屋もお風呂もきれいでした!
部屋から眺めもよかったです!
食事もとても美味しかったです。
わざわざバスタオルを持っていかなくてもお風呂場に置いてあるのもとても助かりました。ベビーシャンプーやベビーチェアもあり本当に助かりました。

一つだけ。。
お風呂の温度が熱く、大人は気持ちいいのですが子どもが熱いと言い入れなかったのが少し残念でした。。

雨だったので外のイルミネーションはみに行けませんでしたが室内プールのおかげで楽しめました。

とても楽しい旅行になりました。また和歌山いく機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月

設備・アメニティ5

ciel^-^cielさんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

ciel^-^cielさん [50代/女性] 2024年05月10日 04:48:18

4月9日に宿泊しました。お部屋・温泉・朝食・接客、どれもとても満足でした。
まず、お部屋をアップグレードして下ったことに感謝です。とても広いお部屋でかつバストイレが別々で一人で泊まるには恐縮するほど広く清潔感もあり奇麗でした。私は加熱式たばこ使用者でお部屋で吸うのは厳禁ですが、別階に喫煙コーナーがありエレベーターですぐでしたので苦になりませんでした。温泉も洗い場が多く広い内湯と広い露天風呂もあり満喫しました。露天風呂は深いところがあり面白かったです。食事については、朝食のみのプランでしたが、バイキングの品数も多くどちらのお料理も大変美味でした。
チェックアウト後、車で出発する私に見えなくなるまで手を振って「いってらっしゃいませー」と見送ってくださったことに感激いたしました。この価格帯でこのようなおもてなしをしてくださるお宿は南紀白浜では珍しいと思います。仕事での訪問でしたが到着から出発まで満喫のくつろぎをご提供くださったことに心より感謝します。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付】お仕事なのにリゾート気分☆【平日限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

YR36さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

YR36さん [40代/女性] 2024年05月08日 16:06:13

GWの最後の日に宿泊しました
アドベンチャーワールドからも近く、便利でした!
お食事の時、男性のスタッフさんの気遣いが素晴らしく、大変良かったです。
ビュッフェも美味しかったです!

プールもあり、夜も朝も楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<ビュッフェ>お日にち限定でバーゲン特価!温泉&プールを楽しもう♪
ご利用のお部屋
【ファミリールーム<和洋室>【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 16:29:09

4人なのに部屋も広くてよかったです!
プールもあり、朝ごはんはご飯のお供となるつくだにや、梅干しがたくさんあり、お腹いっぱいいただきました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付】のんびりチェックインもOK♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 16:48:51

ビュッフェのライブキッチンの料理がどれも美味しかったです!
特に和食のお刺身、お寿司、天ぷら、サザエが最高で何度もおかわりしました。
プールと大浴場がつながっており、タオルも自由に使えたので都度清潔なタオルが使えて気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
<3月~5月限定>古賀の井スプリングビュッフェ2024~Graceful spring~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 11:24:05

お料理が種類も多くライブキッチンで出来立てがいただけてどれも美味しかったです。
室内プールが温泉と脱衣場を共有していて、プールで遊んだらそのまま温泉にいけるのがすごく便利でした。
お部屋のグレードアップもしていただけて、アドベンチャーワールドにも近く、快適な旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
<ビュッフェ>訳あり【日にちが合えば超ラッキー♪】ショートステイdeお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 21:36:23

2年ぶりでしたが、以前と変わらず素敵なホテルでした。
食事も、お風呂も従業員の方々も素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽60・ビュッフェ>お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう!
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:37:58

4月20日に泊まりました。

良かった点
・接客が気持ちよくまた来たいと思いました
・ホテルのイルミネーションが想像以上に凄く見どころ満点です!

悪かった点
・ドライヤーが冷風しか出なく温風も出て欲しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月

設備・アメニティ5

みちゃみちゃ26さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

みちゃみちゃ26さん [40代/女性] 2024年04月03日 18:00:56

対応、料理、お部屋すべて良かったです。また夏休みに利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・日本料理(和食)】地元食材と季節を感じる美食を堪能♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 12:22:38

何回も宿泊していますがいつもスタッフの皆さんとても親切ですしご飯もとてもおいしいです。
年中入れる室内プールも魅力的です。
また夏にも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】<ビュッフェ>海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉&プールも満喫
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム 【禁煙】 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 16:20:24

夜ご飯がとても美味しかった。お風呂の泉質もよく清潔でさいこうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF<ビュッフェ>お日にち限定でバーゲン特価!温泉&プールを楽しもう
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

設備・アメニティ5

hatamiyaさんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

hatamiyaさん [70代/男性] 2024年03月18日 16:19:34

個人旅行では2回目の宿泊です 毎回満足して帰ります 特に食事は満足です
工夫を凝らした食事 従業員の皆様の心配り 感心しました
またお風呂も良かったです 白浜のお風呂満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
<3月~5月限定>古賀の井スプリングビュッフェ2024~Graceful spring~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

設備・アメニティ5

hacci8141122さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

hacci8141122さん [50代/女性] 2024年03月12日 16:10:42

3/6より1泊で利用させていただきました。
以前から泊まってみたいホテルで念願叶っての宿泊でした。
ホテルは想像通りの素敵な内装で、また平日という事もあって部屋に余裕があったのかワンランクアップしていただき感謝です。
お部屋の眺望も海が見え最高で、また庭園には日没からイルミネーションもあり、とても素敵でした。
夕食は抜きの朝食バイキングで、お食事も大変美味しくいただきました。
ただ残念に思ったのが、スタッフさんの対応がまぁ笑顔ではあるのですが、事務的機械的な、目の奥に笑顔がない対応で、そこが正直残念な所でした。
でもまたお世話になるかもしれないので教育改善に期待致します。

上から目線のコメントで失礼致しましたが、今回は色々とお世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付】お仕事なのにリゾート気分☆【平日限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 15:56:30

1歳の子どもを連れて行きましたが、楽しく宿泊させていただけました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2024年03月18日 15:52:12

この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また当館でのご滞在をご満喫頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。
南紀白浜へお越しの際はまた当館へお立ち寄り頂けますと幸いです。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

予約課 飯塚

ご利用の宿泊プラン
<さき楽30・ビュッフェ>お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう!
ご利用のお部屋
【ファミリールーム<和洋室>【禁煙】】

設備・アメニティ5

wasesemiさんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

wasesemiさん [50代/男性] 2024年02月11日 20:08:13

5年前の10連休の時以来久しぶりにお世話になりました。
2連泊しました。両日ともバイキングでしたが、内容が全く同じでした。
仕方がないとは思いますが、何品か違ってもよいと思った。
路線バスで伺ったので、ホテルに向かう坂がきつかった。
駅や施設等への送迎がもう少しあると嬉しい。
料理風呂等は大変素晴らしく、また来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2024年03月03日 18:25:18

wasesemi様
この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利頂き誠にありがとうございます。5年ぶりのご宿泊ではお料理やお風呂にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。バイキングの料理内容につきましては、今後検討して参ります。
又当館は高台に位置している為、坂道ではご不便お掛けして申し訳ございませんでした。お客様皆様に心地良い時間をお過ごしいただけるようこれからも励んでまいりますので、南紀白浜にお越しの際は是非また当館へお立ち寄り下さいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント 尾﨑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF<ビュッフェ>お日にち限定でバーゲン特価!温泉&プールを楽しもう
ご利用のお部屋
【ファミリールーム<和洋室>【禁煙】】

設備・アメニティ5

A・アリサンさんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

A・アリサンさん [60代/男性] 2024年02月11日 16:04:30

リーズナブルな値段設定にも関わらず、とても綺麗な施設でお風呂もたいへん素敵で、接客も気持ちよかったです。食事も美味しかったです。また再訪したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2024年03月03日 18:21:50

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在に満足いただけたご様子で安心致しました。沢山のお褒めのお言葉に大変嬉しく思います。これからも、お客様皆様に心地良いお時間をお過ごしいただけるよう、お客様目線を大切に日々取り組んでまいります。
次回も南紀白浜にお越しの際は当館へお越しいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 尾﨑

ご利用の宿泊プラン
<ビュッフェ>訳あり【日にちが合えば超ラッキー♪】ショートステイdeお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 11:27:35

毎年、安心して楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2024年03月03日 18:14:41

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。当館でのご滞在に満足いただけたご様子で安心致しました。これからも、お客様満足度向上に努めてまいります。南紀白浜にお越しの際は当館へお越しいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 尾﨑

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】<ビュッフェ>海と空、煌めく景色と共に味わうオシャレな料理♪温泉&プールも満喫
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム 【禁煙】 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 19:01:19

家族で利用しました。
チェックインの時に、次の日にマラソンに参加する話をしたのですが、バスや電車の時間を調べてくださったり、朝食時間のお願いなどこちらの都合にも対応してもらい本当に助かりました。
また、屋内プールがあるのも子ども連れの旅行にはとても良かったです。
チェックアウトの際には、早朝1人で先にマラソン会場に出発した主人に向けて「晴れてよかったですね。無事完走出来ますように!」と声をかけていただき、とても嬉しかったです。
エネルギーランドへは車で5分ほどの距離でした。
また機会があれば泊まりに行きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2024年03月03日 17:57:10

この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最大のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。
旦那様、マラソンお疲れ様でございました。完走できましたでしょうか。また微々たるものですがお客様のお力になれましたこと、たくさんの嬉しいお言葉を頂戴できましたこと大変光栄に思います。旦那様のマラソンと、お子様とのご旅行たくさんの思い出ができたことではないかと感じております。
また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン 宮井

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付】のんびりチェックインもOK♪
ご利用のお部屋
【ファミリールーム<和洋室>【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 15:40:57

施設はやや老朽化していますが、しっかりメンテンナンスされています。室内プールがあるのは非常に楽しめます。ビュッフェは何を食べても美味しかったです。品数もたくさんあって、味付けも良かったのでついつい食べ過ぎてしまいました。またレストランでのスタッフの気遣いも素晴らしく、またぜひとも利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2024年03月03日 17:48:19

この度は、白浜古賀の井リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございました。また、当館に対するご感想とたくさんのお褒めの言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変光栄でございます。厚く御礼申し上げます。これからもお客様に最高のサービスを提供出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。
また白浜にいらっしゃる機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。お客様とまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント 野上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF<ビュッフェ>お日にち限定でバーゲン特価!温泉&プールを楽しもう
ご利用のお部屋
【ファミリールーム<和洋室>【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 18:09:20

フロントや他の従業員の方々の対応が素晴らしかったです。お蔭さまでとても気持ちよく滞在できました。プールも子供たちには大好評。プールの浮き輪など遊具が備えてあるとなおいいと思います。ホテルのイリュミネイションも綺麗でした。お食事もその場での天ぷらやお寿司など、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2024年01月23日 17:58:22

この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉、恐縮に思うと同時に大変光栄でございます。
館内の温水プールは一年を通して営業しておりますので、水着をご持参いただければ小さなお子様と一緒にお楽しみいただく事が可能でございます。また浮き輪に関しましては、他のお客様のご迷惑にならない大きさの物であればプール内でご利用いただいて構いません。 また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン 宮井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF<ビュッフェ>お日にち限定でバーゲン特価!温泉&プールを楽しもう
ご利用のお部屋
【ファミリールーム<和洋室>【禁煙】】

246件中 1~20件表示

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