足の悪い母と宿泊する旨、事前にメールにて連絡しておりましたのでお部屋もエレベーターから近いお部屋にして頂いたりビュッフェではお席も配慮して頂き、大変感謝しております。お陰様で品数豊富なお料理をストレスフリーで美味しく食すことができました。
受付の方も笑顔で丁寧に接して頂き、気持ちの良い対応で申し分ありません。
温泉の脱衣所の掃除も行き届いておりとても清潔でしたし、温泉も綺麗で気持ちよく楽しむことが出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ビュッフェのお料理の品揃えが豊富でとても美味しくて大変気に入っています。なので白浜の宿泊はいつもココ【古賀の井さん】にお世話になっています。掃除が行き届いていますのでお部屋や温泉、館内どこに行ってもとても気持ちよく過ごすことができました。ペットボトルのお水がお部屋に用意されていないのを除けば全て満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

4月9日に宿泊しました。お部屋・温泉・朝食・接客、どれもとても満足でした。
まず、お部屋をアップグレードして下ったことに感謝です。とても広いお部屋でかつバストイレが別々で一人で泊まるには恐縮するほど広く清潔感もあり奇麗でした。私は加熱式たばこ使用者でお部屋で吸うのは厳禁ですが、別階に喫煙コーナーがありエレベーターですぐでしたので苦になりませんでした。温泉も洗い場が多く広い内湯と広い露天風呂もあり満喫しました。露天風呂は深いところがあり面白かったです。食事については、朝食のみのプランでしたが、バイキングの品数も多くどちらのお料理も大変美味でした。
チェックアウト後、車で出発する私に見えなくなるまで手を振って「いってらっしゃいませー」と見送ってくださったことに感激いたしました。この価格帯でこのようなおもてなしをしてくださるお宿は南紀白浜では珍しいと思います。仕事での訪問でしたが到着から出発まで満喫のくつろぎをご提供くださったことに心より感謝します。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

GWの最後の日に宿泊しました
アドベンチャーワールドからも近く、便利でした！
お食事の時、男性のスタッフさんの気遣いが素晴らしく、大変良かったです。
ビュッフェも美味しかったです！

プールもあり、夜も朝も楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

4人なのに部屋も広くてよかったです！
プールもあり、朝ごはんはご飯のお供となるつくだにや、梅干しがたくさんあり、お腹いっぱいいただきました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ビュッフェのライブキッチンの料理がどれも美味しかったです！
特に和食のお刺身、お寿司、天ぷら、サザエが最高で何度もおかわりしました。
プールと大浴場がつながっており、タオルも自由に使えたので都度清潔なタオルが使えて気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

基本的には満足なのですが、1つだけ超不満があります。それは枕の硬さです。ベッドの枕は柔らかすぎ薄過ぎ、座敷の布団の枕の硬すぎで木の塊の様です。このため本当に寝苦しく翌日は完全に寝不足になりました。ホテルの方はこの枕を体験されたのでしょうか？本当に改善をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

三世代旅行で利用しました。
部屋に水の用意がなかったので、フロントに電話をしたら、洗面所の水を飲むよう案内をされ、洗面所の水には抵抗があるので、売店で買いました。
外のイルミネーションは食後の散歩でちょうどよかったです。
朝ビュッフェでのオムレツが作りたてふわふわでおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ゴールデンウィークにアドベンチャーワールドへ行くために利用しました。
お部屋に入った瞬間からトイレの匂いが気になりチェックアウトするまで緩和される事はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

従業員の方々が、到着から出発まで皆さん笑顔でサービスして下さって、とても素敵な滞在となりました。
ホテル自体新しいわけでは無いですが、ロビーには生花が飾られ優しいアロマの香り、客室もお風呂もレストランも、お庭やエントランスの植栽に至るまで、施設内全て清掃が行き届いていて、気持ち良く過ごさせて頂きました。

食事は朝夕どちらもビュッフェを選びましたが、種類も豊富で味付けも美味しかったです。
夕食は、内容的に大人向けのお酒に合うような物が多く、中学生の息子はから揚げやフライなど、もう少しガッツリ系のメニューが欲しかったそうです。
ライブキッチンが、全部一列でかなりの時間並ばないといけないので、その部分のオペレーションは改善の余地ありかなと感じました。

直前の予約だったのでスタンダードツインしか空いておらず、３人で利用なので手狭かなと心配していましたが、そんなことなくくつろぐ事ができました。

とても満足して、また泊まりたいねと家族で話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月28日に宿泊しました。部屋からの眺めが最高でした。食事もお風呂も大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事が美味しくて
景色も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お料理が種類も多くライブキッチンで出来立てがいただけてどれも美味しかったです。
室内プールが温泉と脱衣場を共有していて、プールで遊んだらそのまま温泉にいけるのがすごく便利でした。
お部屋のグレードアップもしていただけて、アドベンチャーワールドにも近く、快適な旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

いつ利用しても掃除が行き届いていて綺麗。
ブュッフェも美味しくいつも楽しみにしてます。
全般に良いホテル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2年ぶりでしたが、以前と変わらず素敵なホテルでした。
食事も、お風呂も従業員の方々も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

夕食時、サザエの係担当者の態度が無口で出し惜しみな感じ。責任者に伝えておきました。
朝食時のおにぎりの係担当者の態度は、声掛けされて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

子どもと一緒に行きましたが、室内プール、大喜びでした。
部屋も食事も大変良かったです。
いい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月20日に泊まりました。

良かった点
・接客が気持ちよくまた来たいと思いました
・ホテルのイルミネーションが想像以上に凄く見どころ満点です！

悪かった点
・ドライヤーが冷風しか出なく温風も出て欲しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

【満足した点】
部屋からの景色はオーシャンビューなので素敵。食事は朝夕ともにビュッフェで全部食べたいけど食べきれないぐらいです。味はとても美味しい。
従業員の方は皆さん親切でした。
雨だったのが惜しいですがイルミネーションも良かったと思います。
【残念な点】
建物自体が古いので部屋はキレイですがエアコンが臭くジメジメしてましたがエアコンは付けませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

朝夕共にビュッフェでしたが、混み合うこともなく質も高く満足しました。
露天風呂が立って入るスタイルで、面白いと思いました。風呂上がりの休憩スペースにドリンクがあるのが良かった。
部屋は和洋室で、広さも二人がくつろぐには丁度良く、４階でしたが眺望も良かったです。夜のイルミネーション、綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月