この度は、ホテルビジネスイン上越に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
脱衣場の髪の毛に関しましては、清掃実施の確認が出来ていない時間帯があったようでございます。せっかくご利用頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ全員で情報を共有し努力していく所存でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。