この度は、ビジネスイン上越にご宿泊及び口コミ投稿頂き誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

ご宿泊代金ではご満足が頂けず大変心苦しい次第でございます。
宿泊者の皆様にご満足と快適にお過ごし頂けるよう施設メンテナンスの徹底、サービスの向上に尽力して参ります。

機会がございましたらご来館お待ち申し上げております。