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ＨＯＴＥＬ ビジネスイン上越のクチコミ･お客さまの声
総合2
お花見で高田公園へ行くために利用させてもらいました。禁煙室を利用しました。部屋自体は問題ないのですが・・・部屋がおっさん臭かったです。普段はビジネス客が多いせいかもしれませんが・・・残念です。あと、大浴場が男性用しかなかったのが残念。また、大浴場が人通りの多い一階だったため、女性にはどうかと・・・あと、フロントの接客が「なあなあ」と言うか・・・もう少し心を込めてほしい。待っているだけでは客は来ません。真心を尽くしてください。
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この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご利用の際に従業員の接客対応により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。チェックインを担当したスタッフだけではなく、フロント全員がお客様のお言葉を真摯に受け止め、精進して参ります。また部屋の臭いの件ですが、今まで以上に消臭・換気を徹底させていただきます。これに懲りずまたのご利用をお待ち申し上げております。フロント 田中
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ビジネスイン上越 のクチコミ
お花見で高田公園へ行くために利用させてもらいました。
禁煙室を利用しました。部屋自体は問題ないのですが・・・
部屋がおっさん臭かったです。
普段はビジネス客が多いせいかもしれませんが・・・残念です。
あと、大浴場が男性用しかなかったのが残念。
また、大浴場が人通りの多い一階だったため、女性にはどうかと・・・
あと、フロントの接客が「なあなあ」と言うか・・・もう少し心を込めてほしい。
待っているだけでは客は来ません。真心を尽くしてください。
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この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用の際に従業員の接客対応により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。チェックインを担当したスタッフだけではなく、フロント全員がお客様のお言葉を真摯に受け止め、精進して参ります。
また部屋の臭いの件ですが、今まで以上に消臭・換気を徹底させていただきます。
これに懲りずまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 田中