設備・アメニティ3
よし6030さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- よし6030さん [40代/男性] 2015年05月08日 10:03:50
-
今回初めて利用したのですが、リラックスできました。
温泉は気持ちよかったですが、男女別になっていないので別々に温泉につかりに行かなくてはならず、その点が残念でしたね。特に女性は夜温泉につかれないのが悲しいとこです。
それ以外は満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年05月
- HOTEL ビジネスイン上越 2015年05月09日 17:02:29
-
この度、ホテルビジネスイン上越をご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、感想を下さいまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテル大浴場は時間帯による男女入替制となっておりまして、お客様にご満足をいただけないサービスとなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様の立場に立った対応を心掛け、ご満足いただけるホテルづくりを努めて参ります。またお目にかかれます日を楽しみにお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【北陸新幹線開業記念】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ひとつのベッドをふたりで使う喫煙★シングルルーム♪】
設備・アメニティ3
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月21日 11:24:40
-
楽天トラベルの口コミにて食事の評価が高く、初めて利用しました。
夜は朝食会場となる居酒屋で鯖の塩焼きを注文しましたが、ほぼ生焼けの状態で出され、再度焼いていただくよう頼んだところ、電子レンジで温めて出されました。
また、評価の高い朝食は選べるおかずが少なく、米も味噌汁もまずい、レビューとは程遠いもので、詐欺にあった気持ちに。
そして、フロントの対応は無愛想です。
楽天トラベルに対し、現実とは程遠いレビューを載せていることについてクレームです。
返金していただきたいくらいだ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- HOTEL ビジネスイン上越 2015年03月24日 13:04:03
-
この度はビジネスイン上越をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご宿泊の際はお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
食事の件につきましては、焼き物の生焼けをださない様に注意して調理していくのはもちろんですが、生焼けがあったときには焼き台及びフライパンにてしっかりと火を入れる、新しい物を焼いて提供するなど、しっかりとした対応をしていきます。
また、フロント対応でも不快の思いをさせて申し訳ございませんでした。
従業員の接客対応を今一度教育を行い、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、次回、ご来館の際は、少しでも変わったと思って頂けますよう従業員一同精進して参ります。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【北陸新幹線開業記念】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム】
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投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月22日 20:33:36
-
インターからの立地は良いですが、駅からのアクセスはちょっと遠いですね。夜の楽しみはその土地の素材を生かした外食と思っていたので、駅までの往復にタクシー利用と余分な出費が必要でした。立地を考慮した場所の選定が必要でした。食事を気にしない方には特に問題ないと思います。朝食は大変美味しかったです。ガッツリ頂きました。お昼になってもお腹が減らず、昼食一食分得した気分です。また、お風呂も大変良かったです。夜2時間くらい女性に使わせても良いのでは無いかと思いました。男だけ満足ではちょっと女性に可愛そうかも・・・
それにしても良い旅行となりました。大変ありがとうございました。フロントの方も気持ちの良い対応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- HOTEL ビジネスイン上越 2015年03月12日 16:54:08
-
ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
大浴場の使用時間帯の件に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、より良いホテル造りに努めて参りますので引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ひとつのベッドをふたりで使う禁煙☆シングルルーム♪】
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赤いみっちゃんさんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 赤いみっちゃんさん [40代/男性] 2014年09月15日 07:22:06
-
ビジネスホテルの類では、朝食バイキングが秀逸でした。
きっと毎日食べたとしても飽きることはない、家で食べるような味付けだからでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- HOTEL ビジネスイン上越 2015年03月12日 16:44:21
-
この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご朝食もご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★ツインルーム1名利用】
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チャンス7さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- チャンス7さん [30代/男性] 2014年07月23日 08:34:12
-
大浴場があるホテルは、我々のような長距離移動をする者にとって、とてもありがたいものです。まして、サウナまであり、普段の疲れを癒せる場所だと思いました。
食事も外に出歩かずにでき、また利用させて頂きたいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- HOTEL ビジネスイン上越 2014年07月26日 15:56:52
-
この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉大浴場にて良かったというお声を頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また一階食事処【たくみ】では、リーズナブルなお値段で美味しいお酒と料理をご提供いたします。
お客様のお言葉を励みにこれからも設備・サービス共に向上出来る様、努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★シングルルーム】
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投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月23日 00:14:15
-
駅から遠いのが難点ですが、目的地まで近いことから選びました。
館内は小綺麗で大手チェーンと遜色なかったです。
機会があれば、また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- HOTEL ビジネスイン上越 2014年07月26日 15:27:50
-
この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また他ビジネスホテルと比較していただいてのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ネット数量限定 朝食+QUOプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム】
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投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月06日 23:47:25
-
和室シングルルームに私(182cm95㎏)と妻(168cm75kg)と幼児1名で泊まりました。思ってたより、狭くなく十分寝れました。男風呂が朝8時までだったので、朝寝坊な私は入れませんでした。それが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- HOTEL ビジネスイン上越 2013年05月09日 22:33:56
-
この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテル大浴場は時間帯による男女入替制となっておりまして、お客様にご満足をいただけないサービスとなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後サービスの向上に努めて参りますので、これからも引き続きご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用のお部屋
- 【和室★シングルルームのお部屋を2名様で!】
設備・アメニティ3
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月18日 07:25:31
-
以前にも利用させていただきました。
インターからも近く駐車場無料がいいですね。
また機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- HOTEL ビジネスイン上越 2013年04月22日 17:08:41
-
この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、上越インターや大型商業施設から近く、観光にもビジネスにも便利な立地でございます。
次回も近くへお越しの際は、是非当館へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
フロント 田中
- ご利用のお部屋
- 【ひとつのベッドをふたりで使う喫煙★シングルルーム♪】
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いくたわかめさんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- いくたわかめさん [40代/女性] 2012年10月20日 13:54:19
-
立地はI.C.からすぐで、交通の便は非常によかったです。朝早かったので食事は付けなかったのですが、周辺にコンビニやレストランも充実しており、食事には不便ではありません。部屋はツインを利用しました。ただ寝るだけだったので、それほど不自由は感じませんでしたが、机が大きい割に椅子が一つしかなく、女性は化粧のときなどは不便でした。せめて椅子がもう一つほしかったです。コンセントもテレビ脇にしかなく少ないと感じました。部屋のほうは感じなかったのですが、バスルームがとにかく臭かったです。水を流しているときは感じなかったので、排水溝の臭いかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年10月
- HOTEL ビジネスイン上越 2012年10月21日 18:24:44
-
ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご利用に際しまして、浴室内排水溝の臭いの件になりますが大変ご不快の念をお掛け致しました事を誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後、同様のご迷惑をお掛けしない様に清掃業務の再徹底を図って参る所存でございます。
また、お客様からご指摘のございましたお部屋の椅子に関しては今後の改良点として参考にさせていただければと思います。
今後ともホテルビジネスイン上越を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 田中
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ツインルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月19日 13:30:58
-
安く泊まるなら、問題ないです。上越インターから近く、近隣には商業施設があり、食事するにも困りません。ただ、暖房便座ではなかったので、この時期にはちょっと厳しいかなっと・・。贅沢な要望ですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- HOTEL ビジネスイン上越 2012年04月21日 13:36:12
-
この度はホテルビジネスイン上越にご宿泊賜り誠に有難うございました。厚く御礼申し上げます。
楽しいご家族のご旅行に更なる寛ぎの時間を提供出来なければならない所を、設備面にてご満足頂けない結果になってしまいスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
暖房便座は今後の課題とさせていただきます。
またのご利用お待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ツインルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月05日 08:01:23
-
温泉の大浴場はとてもお湯がよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- HOTEL ビジネスイン上越 2011年12月07日 19:48:33
-
この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。
次回上越へご宿泊の際も当ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★シングルルーム】
設備・アメニティ3
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mimi2232さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- mimi2232さん [50代/女性] 2011年11月15日 18:36:22
-
以前何年か前に利用させていただいてから久しぶりの宿泊でしたが、枕の硬さがとても気になります。翌日首が痛くて具合が良くありませんでした。ビジネスホテルなのでこんなものかとおもいますが、立地的には、車では便利な所ですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- HOTEL ビジネスイン上越 2011年11月18日 13:17:57
-
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またこの度は、ごゆっくりお休みいただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
通常、お客様の部屋には柔らかい枕と硬い枕の両方を用意してございます。
このどちらもお客様のお体には合わなかったようで、当ホテルとしましても今後はお客様のご要望にお応えできるよう、今後の検討課題とさせていただきます。
その際は、またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月12日 13:20:33
-
部屋はとてもきれいでした。立地条件も高速IC近くなのでたいへん満足でしたが、朝の朝食が冷たい冷えた焼き魚で、
500円はちょっと高いと正直思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- HOTEL ビジネスイン上越 2011年11月13日 16:52:52
-
ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
朝食のメニューに関しましては、今後の課題とさせて頂きたく思います。
貴重なご指摘ありがとうございました、またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月15日 23:14:08
-
大浴場は気持ちよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- HOTEL ビジネスイン上越 2011年09月20日 17:31:34
-
この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場を気に入って頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
上越にお越しの際には今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天スーパーポイント還元プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 10:27:35
-
素泊まりでしたが、何より価格が安い!
部屋もキレイでマッサージチェアもあったりして満足でした。
価格以上の価値はあったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ひとつのベッドをふたりで使う禁煙☆シングルルーム♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- HOTEL ビジネスイン上越 2011年08月17日 18:36:48
-
ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適に過ごして頂けたようで何よりでございます。
また、お褒めの御言葉を頂き私共も大変嬉しく思います。
今後ともお客さまに満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
フロント 田中
- ご利用のお部屋
- 【ひとつのベッドをふたりで使う禁煙☆シングルルーム♪】
設備・アメニティ3
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月21日 22:32:10
-
禁煙Wかツインを希望したが空きがないとの事でシングルルームに宿泊。
部屋のバスルームの他に大浴場が有ったようだが男性しか使えないのは不満。
朝食付きでこの値段は格安。良しとします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- HOTEL ビジネスイン上越 2011年07月24日 07:38:16
-
この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様よりご感想を頂き大変嬉しく思います。
サービス・設備において至らない点もあるとは思いますが、お客様のご意見を取り入れながら満足していただけるよう従業員一同努めて参りたいと思います。
これからも上越にお越しの際は、是非当ホテルのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ひとつのベッドをふたりで使う禁煙☆シングルルーム♪】
設備・アメニティ3
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月14日 15:37:25
-
もう少しアメニテイーが多い方がよいと思います。
昔、DVDがあったのに今はないのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- HOTEL ビジネスイン上越 2011年07月16日 21:08:18
-
この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度は貴重なご意見をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご意見頂戴しましたアメニティーの件につきまして早急な対応は致しかねますが、将来的に前向きに検討して参りたいと存じます。
【無料レンタルDVD】の件に関しましては著作権法の規定などに触れることによる指導を受けましてサービスを提供することが出来なくなりました。誠に申し訳ございません。
しかしながら、出来る限りお客様のご要望に添えるように、従業員一同努力して参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
フロント 田中
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★ツインルーム1名利用】
設備・アメニティ3
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月03日 14:34:45
-
ホテルアルファワンであるようなルームシアター見放題プランもあったら嬉しい。
【ご利用の宿泊プラン】
ネット数量限定 QUOカードプラン
喫煙★シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ネット数量限定 QUOカードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★シングルルーム】
設備・アメニティ3
かめくん00さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- かめくん00さん [40代/男性] 2011年02月22日 11:51:48
-
いつも利用してます。
朝の食事がおいしくなってたらまた食べたいんですが・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ネット数量限定 QUOカードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★シングルルーム】
設備・アメニティ3
ちゃんチキンさんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
部屋の風呂の換気が弱く、
喫煙者がいるんですが、いつまでも蒸し蒸ししていて吸うには不快だったそうです。
あと、遮光カーテンぢゃなく、朝5時過ぎから 眩しくて睡眠の妨げでした。
その他は特に問題なく、いたって普通のホテルですo(^_^)o
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ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
浴室の換気とカーテンにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。