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HOTEL ビジネスイン上越 クチコミ・感想・情報

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HOTEL ビジネスイン上越のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:541件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.85
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.88
  • 食事3.80
宿泊年月
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34件中 1~20件表示

食事4

Tamago倶楽部さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ

Tamago倶楽部さん [50代/男性] 2017年09月09日 20:29:28

お世話になりました。高速のインタ-に近く、またスーパーや飲食店にも近く便利なお宿でした。朝の朝食は非常に美味しく料金以上の内容だと思います。残念なのはせっかくの温泉浴場が有るのに女性が入れる時間が18時までと短く夜に到着して入れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
HOTEL ビジネスイン上越 2017年09月25日 21:32:33

ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は当ホテルの大浴場を楽しみにしてくださったにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
女性のご利用時間に関しましては、お客様の貴重な御意見を参考にし現在検討中でございます。

またご機会が御座いましたらぜひ当ホテルを御利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ひとつのベッドをふたりで使う禁煙☆シングルルーム♪】

食事4

osamu3741さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ

osamu3741さん [40代/男性] 2016年10月05日 18:37:47

仕事で1泊しました。インターから近く、周辺には食事をするお店も多く便利でした。
男性の利用客が多いのでしょうが、大浴場の女性の入れる時間があまりにも短く、天然温泉のお湯をアピールしてありましたが結局入る事ができませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
HOTEL ビジネスイン上越 2017年09月25日 19:55:53

ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
大浴場の件に関しまして施設の都合上、時間帯で男女入替制となっておりますのでご利用の方には大変ご不便をお掛けしております。

今後ご利用時間に関しましては、お客様の貴重な御意見を参考にし今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
次回ご機会がございましたらこれに懲りず、御利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙★シングルルーム】

食事4

ちゃんチキンさんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ

ちゃんチキンさん [20代/女性] 2015年07月28日 14:20:19

部屋の風呂の換気が弱く、
喫煙者がいるんですが、いつまでも蒸し蒸ししていて吸うには不快だったそうです。

あと、遮光カーテンぢゃなく、朝5時過ぎから 眩しくて睡眠の妨げでした。
その他は特に問題なく、いたって普通のホテルですo(^_^)o

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
HOTEL ビジネスイン上越 2015年08月03日 15:28:33

ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
浴室の換気とカーテンにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【北陸新幹線開業記念】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙★ツインルーム】

食事4

投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月29日 17:51:42

ツインルームのシングル利用でしたがリーズナブルな価格で宿泊できました。
また食事処も併設されていて便利な環境でした。

一方でエントランスからロビー全体に充満する煙草の臭いが残念でした。
フロント・ラウンジといったスペースがしっかりと分煙されていない点は今後の改善点ではないでしょうか。
(ホテル等での分煙を求める法規があるなかで、現状では分煙されているとは到底言えないと思います。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年05月
HOTEL ビジネスイン上越 2013年05月31日 07:43:11

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見にございました分煙・禁煙に関しましては、今後の課題であり、より望ましい形を現在検討している所でございます。
今後もお客様に満足して頂けるようサービスを充実させスタッフ一同、努めて参りたいと思います。
これに懲りずまたのご来館心よりお待ち申しあげております。

フトント 田中

ご利用のお部屋
【禁煙☆ツインルーム1名利用】

食事3

masa2683さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ

masa2683さん [50代/男性] 2019年05月24日 20:16:50

久々の和室のビジネスホテルだったので、いろんな意味で新鮮でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
HOTEL ビジネスイン上越 2019年06月09日 11:47:30

この度は、ビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
和室は、お子様連れのお客様のご利用が多く何より畳のお部屋ですのでごゆっくりお寛ぎ頂けるお部屋となっております。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室★シングルルーム】

食事3

masa2683さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ

masa2683さん [50代/男性] 2019年05月24日 20:12:34

近くに飲食店があったので助かりました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
HOTEL ビジネスイン上越 2019年06月09日 11:51:40

この度は、ビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
数は少ないものの周辺に居酒屋・飲食店等ございまして様々なアクセスに最適です。
お仕事やご旅行の拠点として便利にご活用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室★シングルルーム】

食事3

投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 08:37:53

県外から、こちらに泊まりに来るとの事で、代わりに予約しました。
背が高い方なので、ベッドから足が出てしまったと言ってました。
なので、お風呂はとても良かったようです(笑)
一人だったので、特に不自由はなかったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
HOTEL ビジネスイン上越 2018年12月05日 16:12:41

この度は、ホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ベッドの大きさではご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
快適にお過ごし頂けるように努力して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙★シングルルーム】

食事3

とものすけ385さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ

とものすけ385さん [40代/男性] 2017年10月24日 16:54:21

立地そのものは悪くないのですが
、バスや電車などの利用ではかなりストレスが溜まります。
ちまみに高田駅まではタクシーで約3000円かかります。

しかし、建物のキレイさや清潔感は良いです。
あとは、トイレが温かい便座だと嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
HOTEL ビジネスイン上越 2017年12月18日 16:04:43

この度は、ビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
便座が冷たく誠に申し訳ありませんでした。
また、アクセスに関してご不便をお掛けし申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
これからもご期待に添えるサービスをご提供出来るよう日々精進して参りますので機会がございましたら御宿泊頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ひとつのベッドをふたりで使う禁煙☆シングルルーム♪】

食事3

投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月17日 09:44:22

駐車場が無料で十分な台数があるのは便利。室内も普通のビジネスホテルです。
入室時に浴室が臭かったですがある程度換気したら解決しました、下水のにおいだったのかな。寝るには十分です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
HOTEL ビジネスイン上越 2015年08月19日 17:18:12

ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご利用に際しまして、浴室内排水溝の臭いで大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、同様のご迷惑をお掛けしない様に清掃業務の再徹底を図って参る所存でございます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、より良いホテル造りに努めて参りますので引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【北陸新幹線開業記念】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ひとつのベッドをふたりで使う禁煙☆シングルルーム♪】

食事3

投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月21日 22:32:10

禁煙Wかツインを希望したが空きがないとの事でシングルルームに宿泊。

部屋のバスルームの他に大浴場が有ったようだが男性しか使えないのは不満。

朝食付きでこの値段は格安。良しとします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
HOTEL ビジネスイン上越 2011年07月24日 07:38:16

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様よりご感想を頂き大変嬉しく思います。
サービス・設備において至らない点もあるとは思いますが、お客様のご意見を取り入れながら満足していただけるよう従業員一同努めて参りたいと思います。
これからも上越にお越しの際は、是非当ホテルのご利用を心からお待ち申し上げております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ひとつのベッドをふたりで使う禁煙☆シングルルーム♪】

食事3

投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月30日 16:33:48

よくある低価格なビジネスホテルチェーン店と同じくらいです。
特に可も不可もないです。
大浴場は気持ちよかったです。
歯ブラシはちょっと貧弱。
思い切って一部のホテルのように
部屋には、歯ブラシなしにして(エコ活動の一環)
必要な人はフロントで渡すってのもありかも。
コインランドリーもあるので連泊には助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
HOTEL ビジネスイン上越 2011年01月31日 22:26:05

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後さらなる改善に役立てていきたいと思います。
上越へお越しの機会がございましたらぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
ネット数量限定 朝食+QUOプラン
ご利用のお部屋
【喫煙★シングルルーム】

食事3

投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月13日 20:36:19

4月10日に宿泊しました。
インターから非常に近く、目の前にもジャスコがあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
HOTEL ビジネスイン上越 2010年04月21日 12:56:39

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、上越インターや大型スーパーから近く、観光にもビジネスにも便利な立地でございます。
次回上越へご宿泊の際も当ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い致します。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙☆ツインルーム】

食事3

投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 16:00:31

先日は大変お世話になりました。

はじめホテルを選ぶ際に、楽天トラベルのページやHPにあまり情報が載ってなく、どんなところか心配でした。ホテルの新規客獲得にはHPの情報量と質が重要かと思います。そこがあまりなされていないようなので、失礼ながら営業努力に疑問を感じました。

実際は、通常のビジネスホテルと変わりなく、室内もきれいで、通常の設備でしたので、非常にもったいないように感じました。
朝食はテナントでの和定食(魚・小鉢など)で、メインの魚も小さく、そのほか味は普通でした。ただ、今は無料の朝食でもバイキング形式だったり、量が多く美味しかったりするところもあるので、料金とのバランスを考えると、今後、さらに良くしていく必要があるように思います。テナントだから難しいというのではなく、一緒にサービスしている以上、一緒に考えていく姿勢が必要かと思います。

あと、ロビーが喫煙だったのが不快に感じました。公共の場は禁煙がスタンダードになっているので、部屋を区切るなり、空気清浄をしっかりするなどして改善をしていってほしいです。
またロビーで、ホテルの関係者でないかもしれませんが…、男性1名と女性2名がテーブルを囲み、研修(?)をしていました。もしホテル関係者なら、場所を変えて行うべきだと思いました。また、その男性はタバコを吸いながら話したりと非常に態度が悪く、見ていてとても不快になりました(他にも不快に思っている人もいたようです)。もしホテルの関係者ではない場合は、ホテルとして注意して欲しかったです。

今回は上越観光のためにこのホテルを選んだのですが、正直、もし近くに安いチェーンのホテルがあったらそちらを選んでいたかもしれません。
実際に利用させて頂いて、設備の点など決定的な致命点というものはなかったのですが、もっとこうして欲しいという点だけが残りました。
上記は私の一意見ですが、他の宿泊者の方はどのように思ったのでしょうか。

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宿泊年月
2009年09月
HOTEL ビジネスイン上越 2009年09月30日 14:03:52

この度はホテルビジネスイン上越をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
折角のご宿泊にも関わらずお客様に多大なご迷惑・不快感を感じさせてしまい誠に恥ずかしく感じております。
今後共サービスの向上・設備改善をはかり、よりよいホテルになるように努めてまいります。
この度はお客様の貴重なご指摘・ご投稿誠にありがとうございました。
次回も近くへお越しの際は、当館へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ひとつのベッドをふたりで使う禁煙☆シングルルーム♪】

食事2

投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月23日 19:49:41

値段が高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
HOTEL ビジネスイン上越 2021年10月24日 15:55:33

この度は、ビジネスイン上越にご宿泊及び口コミ投稿頂き誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

ご宿泊代金ではご満足が頂けず大変心苦しい次第でございます。
宿泊者の皆様にご満足と快適にお過ごし頂けるよう施設メンテナンスの徹底、サービスの向上に尽力して参ります。

機会がございましたらご来館お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ひとつのベッドをふたりで使う禁煙☆シングルルーム♪】

食事2

投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月02日 01:09:27

テナントでの朝食はジャーに入ったご飯がパサパサで最悪でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
HOTEL ビジネスイン上越 2011年01月02日 08:00:02

ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様のご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
今後お客様にご満足頂けるよう、改善してまいります。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
ネット数量限定 朝食+ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【喫煙★シングルルーム】

食事2

ken2980さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ

ken2980さん [30代/男性] 2010年07月18日 19:41:28

併設してる居酒屋に単純な食事のメニューが少ない 朝食がホテルから聞いていないと、時間に用意されてませんでした。 朝食は七時からともう少し早く済ましたい。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天スーパーポイント還元プラン
喫煙★シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
HOTEL ビジネスイン上越 2010年07月30日 17:46:52

この度は、ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度はご朝食に関しまして、フロントスタッフの配慮が足らず、行き届かない点が多々あり、お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
楽天SP還元プランの御予約で、フロントでの朝食付のお申し込みでしたが、時間・内容などのご説明が不足しておりました。
お客様の声を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めさせていただきます。
どうぞ、これからもホテルビジネスイン上越をご利用いただけますようお願い申し上げます。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント還元プラン
ご利用のお部屋
【喫煙★シングルルーム】

食事1

7622あきさんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ

7622あきさん [40代/男性] 2012年02月13日 09:32:26

料理が高い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム】

食事1

投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月12日 13:20:33

部屋はとてもきれいでした。立地条件も高速IC近くなのでたいへん満足でしたが、朝の朝食が冷たい冷えた焼き魚で、
500円はちょっと高いと正直思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
HOTEL ビジネスイン上越 2011年11月13日 16:52:52

ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
朝食のメニューに関しましては、今後の課題とさせて頂きたく思います。
貴重なご指摘ありがとうございました、またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 田中

ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム】

食事1

投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月02日 01:12:46

ホテルの方は感じのいい方が多いです。
ただ食事だけはかなりひどい。
特にご飯が・・・。ホテルの朝ご飯はおいしくないと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
HOTEL ビジネスイン上越 2011年01月02日 08:08:33

ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてはお客様より多くのご意見をお寄せ頂いております。
少しずつではございますが、朝食メニューの内容の充実に力を注ぎ、検討を重ねて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
ネット数量限定 QUOカードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙★シングルルーム】

食事1

投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月18日 19:33:12

インターのちかくという立地には助かりました。ホテルと併設居酒屋の連携がいまいちかな?朝食が用意されてませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天スーパーポイント還元プラン
喫煙★シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
HOTEL ビジネスイン上越 2010年07月24日 07:06:32

ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件に関しましては、フロントスタッフと食事処スタッフとの連携が出来ておらずご迷惑をお掛けした事を心よりお詫び申し上げます。今後同じご指導を受けることのないよう徹底して参ります。誠に申し訳御座いませんでした。
また、上越にお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント還元プラン
ご利用のお部屋
【喫煙★シングルルーム】

34件中 1~20件表示

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