総合4
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 22:50:41
-
三度目の今回も和室にしました。狭いですが和室の方が寛げるので満足です^^
周辺にはジャスコやコンビニ、本屋等々がたくさんあり、食事にも暇潰しにも困りません。
ただ、今回残念だったのは貸出のDVDがなくなっただけでなく、漫画の数も減ってしまっていたことです。
特に少女漫画等がなくなり、男性向けの物ばかりになっていました。
やはり女性客はあまりいらっしゃらないのでしょうか・・・
また、「起こさないで下さい」の札を掛けておいたにもかかわらず、掃除の方々の話声や音で騒がしかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- HOTEL ビジネスイン上越 2010年05月09日 18:27:00
-
この度はホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の件ではお客様を不愉快な気分にさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。従業員一同心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、責任を持って改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント 田中
- ご利用のお部屋
- 【和室★シングルルームのお部屋を2名様で!】
総合4
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月26日 09:41:00
-
初めての利用です。
高速のインターから近そうだったので選びましたが、
自分的には充分満足しています。
満足な点
・大浴場は気持ち良かった。
・綺麗な室内、椅子が快適だった。
・フロントの方の対応は、親切丁寧で笑顔もあり、嬉しかった。
・上越で人気のある某ラーメン屋に徒歩で行けた。
個人的な要望としては
・朝食は値段を考えると頑張っているとは思いますが、あと1品、納豆でもいいので
おかずが欲しかった。
・部屋の窓が開けられなかった。安全を考えると仕方ありませんが、朝方は結露で
窓がビショビショになり春日山の景色がよく見えませんでした。
季節的にエアコン設定が難しいようで、除湿運転しても結露は改善されず・・・
また上越へ行く機会があれば候補に考えます。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- HOTEL ビジネスイン上越 2010年04月30日 13:17:21
-
この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル設備及びフロント対応においてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、お客様からご指摘を頂きましたご朝食内容につきましては、多くのお客様からの貴重なご意見・ご感想を踏まえ、今一度見直し・検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともホテルビジネスイン上越を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム】
総合4
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月25日 14:47:27
-
高速のインターチェンジが近いので、移動に便利なためよく宿泊しています。
特に悪いところもないし、良いところも特別にはない・・・普通のビジネスホテルといった印象です。
立地が良いので、また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- HOTEL ビジネスイン上越 2010年04月30日 12:37:24
-
この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地面に関しましてご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。
また、お客様にご満足頂ける様更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★ツインルーム1名利用】
総合4
メイミーyjさんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- メイミーyjさん [30代/女性] 2010年04月20日 19:58:04
-
観桜会に合わせて利用しました。
お安いプランだったので、予想通り可もなく不可もなく至って無難に過ごせました。
ただシャワーと寝所がほしいという場合には最適ですね。
ホテル自体もシンプルで綺麗でした。
立地が良い(車利用の場合)ので、上越に行く際はまた利用したいと思いました。
少し気になった点
・フロントの方は、もう少し愛想が良いともっと◎ですね。
感じが悪い程ではなかったですが…。
チェックアウト時のフロントの方は、にこやかな笑顔でご挨拶くださいました。
・部屋にスリッパがなかったのですが、シングルルームを2名利用だったからでしょうか…。
・枕を2つご用意頂きましたが、1つはとても硬くて寝付けなかったようです。
【ご利用の宿泊プラン】
ひとつのベッドをふたりで使う喫煙★シングルルーム♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- HOTEL ビジネスイン上越 2010年04月23日 22:30:25
-
この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘がありましたシングルルームの2名様利用に関しまして、スリッパは通常2つご用意させていただいております。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。当日のルームメイク担当者に厳重に注意し再発防止に努めさせて頂きます。今後このような事のないよう、フロントスタッフ・ルームメイク共々再教育を行い、より良いサービスを心掛けお客様に満足していただけますよう精進して参ります。
また、枕に関しましては柔らかい枕もご用意しておりますのでご要望をいただければ交換をさせて頂きます。
これに懲りませず今後ともホテルビジネスイン上越をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント 田中
- ご利用のお部屋
- 【ひとつのベッドをふたりで使う喫煙★シングルルーム♪】
総合4
ドカヘル2002さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- ドカヘル2002さん [30代/男性] 2010年04月19日 21:27:51
-
大浴場があって、アイスが無料なので非常に重宝しました。
夫婦二人でセミダブルのため、多少狭かったのですが値段からすれば大満足です。
また利用したいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- HOTEL ビジネスイン上越 2010年04月21日 17:58:53
-
この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
フロント 田中
- ご利用のお部屋
- 【ひとつのベッドをふたりで使う喫煙★シングルルーム♪】
総合4
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月22日 15:20:12
-
2月18日に出張で利用させて頂きました。
帰りが遅いので、大浴場でゆったりできるのがありがたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- HOTEL ビジネスイン上越 2010年02月28日 07:39:52
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただく事ができ、私共スタッフも大変嬉しく思います。
今後も末永くご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
フロント 田中
- ご利用のお部屋
- 【シングル和室★のお部屋】
総合4
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月25日 20:49:35
-
大浴場があるのが良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- HOTEL ビジネスイン上越 2010年01月02日 19:09:48
-
この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場を気に入って頂き、私共スタッフも大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けます様努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用のお部屋
- 【シングル和室★のお部屋】
総合4
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月25日 20:49:04
-
大浴場があるのが良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年11月
- HOTEL ビジネスイン上越 2010年01月02日 19:05:37
-
この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場を気に入って頂き、私共スタッフも大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けます様努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用のお部屋
- 【シングル和室★のお部屋】
総合4
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月30日 10:22:41
-
お部屋は少し狭かったですが、値段もお安いですし、綺麗だったので満足してます。少し歩けばコンビニもあるので立地も良かったです。浴衣があるともっと良かったです!また上越に行く際は利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙☆シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年11月
- HOTEL ビジネスイン上越 2009年12月01日 16:30:58
-
この度は、ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉と貴重なご意見頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
浴衣ですが、当ホテル1階エレベーター脇にてお客様のサイズに合ったものを、ご自由にお取りいただくシステムとさせていただいております。
しかしながら、フロントの説明不足によりお客様にご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。今後その様な事が無い様、対応には十分の配慮を心がけて参ります。
これからもどうぞご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム】
総合4
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月21日 17:53:40
-
室内のパンフレットにDVD貸し出しと書いて有ったのでフロントに問い合わせにいったら 今はやってませんとの回答でしたが、辞めたならパンフレットから外した方が良いかと思います
【ご利用の宿泊プラン】
シングル和室★のお部屋- 宿泊年月
- 2009年11月
- HOTEL ビジネスイン上越 2009年12月01日 19:51:55
-
この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は客室のインフォメーションの差し替えが終了しておらず、お客様に御迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
お客様からご指摘頂きました事を真摯に受け止め、客室管理に努めて参ります。
また機会がございましたらホテルビジネスイン上越をご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
フロント 田中
- ご利用のお部屋
- 【シングル和室★のお部屋】
総合4
666Gさんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 666Gさん [30代/男性] 2009年11月18日 11:03:44
-
ドアの開閉音や話し声等の、部屋の防音がもっと高いと嬉しいですね。
フロントの対応はとても細やかで、急な要望にも応じて頂いたりでとても助かりました。
徒歩圏内にコンビニやゲーセン、大型ショッピングセンターもあるので、とても便利な立地だと思います。- 宿泊年月
- 2009年11月
- HOTEL ビジネスイン上越 2009年11月19日 21:05:58
-
この度はホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見いただきありがとうございます。
建物の防音設備につきまして、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
過去3度に渡り客室の防音工事を施してきましたが、これ以上の防音効果は期待出来ないのが恥ずかしながら現状でございます。もし、隣のお客様のお部屋の開閉音が頻繁である、もしくは話し声が騒がしく眠れないなど問題がございましたら、すぐフロントへご連絡下さい。ルームチェンジなどフロントより適切な対応を取らせていただきます。
今後ともお客様のお言葉を真摯に受け止め、改善すべく面は早急に対応して参りたいと存じます。
これに懲りず、また当ホテルをご利用していただけると幸いでございます。
フロント 田中
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★シングルルーム】
総合4
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月07日 17:03:43
-
いつも、利用させて頂いています。1階の海鮮のお店がビジネスホテルに併設されている店にしては美味しく、値段も手頃です。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- HOTEL ビジネスイン上越 2009年11月08日 19:46:57
-
いつもホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル内【番屋】にてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。お客様のお声を早速レストランスタッフに伝えましたところ、とても喜んでおりました。
今後も上越で愛されるホテルを目指し、従業員一同努力して参ります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★シングルルーム】
総合4
Maimuさんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- Maimuさん [40代/男性] 2009年10月26日 23:08:35
-
高速のインターに近いので、車での利用では非常に便利。
ホテルの周りには大型ショッピングセンターなど店が多数あり、大抵の物は現地でも調達できるのがありがたい。
部屋は綺麗で掃除も行き届いている。
大浴場もあるので、1日の疲れを取ることができた。
また機会があったら利用したい。- 宿泊年月
- 2009年10月
- HOTEL ビジネスイン上越 2009年10月27日 20:40:58
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この度はホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も従業員一同お客様に快適にお過ごし頂けます様、日々邁進して参ります。
上越にお立寄りになる機会が御座いましたら、是非またホテルビジネスイン上越にご宿泊下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
フロント 田中
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ツインルーム1名利用】
総合4
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 13:00:23
-
部屋はそれなりできれいです。が家族で泊まったので荷物が置く場所がなくて、狭く感じました。大浴場は男性のみなのでちょっと悲しいけれど、下の子が小さかったので部屋でも問題なし。
目の前にジャスコや銭湯があるので、買い物には困りませんでした。
朝食は食事ができる時間にすぐに行ったのに、焼き魚等が冷え切っていて
おいしくないです。食事中も禁煙にしてないので、あちこちでたばこを吸われて不快でした。
インターに近いし、便利だし料金も納得だし、機会があればまた使いたいホテルです- 宿泊年月
- 2009年09月
- HOTEL ビジネスイン上越 2009年10月10日 20:18:42
-
この度はホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、この度のご宿泊に際しまして客室設備ならびに朝食メニューに大変なご不快な思いをお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
早速、朝食に関するご指摘につきまして調理責任者をはじめ調理スタッフ全員に申し伝え、今後このような不手際がないよう注意・指導を促した次第でございます。
また、客室の荷物スペースにつきましても今後の検討事項として取り組んで参る所存でございます。
お客様のご期待に添えますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、この度の件につきましては何卒ご寛容の程お願い申し上げます。
次回ご宿泊の機会を賜りますことを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ツインルーム】
総合4
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 16:10:55
-
上越インターから直ぐで、近隣にいろいろな店舗もあり利用しやすいホテルです。設備・サービスは、この価格からすれば多くを望んでも仕方ありません。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- HOTEL ビジネスイン上越 2009年09月30日 21:27:59
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この度はホテルビジネスイン上越にご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは高速インター、物産センター、様々な催しものが開催されるリージョンプラザ、ショッピングセンター等、利便性の高い地域にあります。
ご指摘を頂きました設備面も含め、価格以上のサービスを心がけ日々邁進して参りますので、また上越にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
フロント 田中
- ご利用のお部屋
- 【ひとつのベッドをふたりで使う喫煙★シングルルーム♪】
総合4
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 15:30:33
-
インターのすぐ近くにあり便利だった。お部屋は狭いけど、ビジネスホテルなので問題なし。着替えなどを置くスペースがなく、ファミリーには少し不自由だったかなぁ。
男性だけ大浴場がついていて、主人・子供はすごく満足していました。
朝食が、ごはん・お味噌汁・鮭・温泉たまごだけで600円は高いと思いました。
安くとまれ、室内はきれいだし満足です- 宿泊年月
- 2009年09月
- HOTEL ビジネスイン上越 2009年09月30日 20:01:10
-
この度はホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
楽しいご家族のご旅行に更なる寛ぎの時間を提供出来なければならない所を、設備面にてご満足頂けない結果になってしまいスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
また朝食に関しましては今後の検討課題として、充実を図って参ります。
ご指摘をいただき誠に有難うございました。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★ツインルーム】
総合4
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 15:33:59
-
大浴場が男性のみでちょっとさみしかったです。
その他は、高速の近くでアクセスもよく、対応もよく大変快適に過ごさせていただきました。
【ご利用の宿泊プラン】
ひとつのベッドをふたりで使う喫煙★シングルルーム♪- 宿泊年月
- 2009年07月
- HOTEL ビジネスイン上越 2009年08月21日 12:23:31
-
ご利用ありがとうございました。
大浴場は女性の宿泊が少なく、なかなか時間帯をもうけるなどの実現にはいたらず申し訳ありません。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ひとつのベッドをふたりで使う喫煙★シングルルーム♪】
総合4
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月10日 10:14:16
-
車で利用させて頂きました。高速のインターから降りてすぐの所に有りとても便利でした。近くにイオンも有ってお酒のつまみに困りませんでした。また近くに行く事が有れば是非利用したいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- HOTEL ビジネスイン上越 2009年08月14日 15:45:24
-
当ホテルのご利用ありがとうございました。
高速からの利便性がとても良く、ICを降りてからもわかり易いのが当ホテルの売りです。お車でお出かけの際は、ご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングルルーム】
総合4
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 09:56:51
-
ゴールデンウィーク中に初めて利用させていただきました。
リラックスルームということで部屋の中にはマッサージチェアが置かれ、長距離運転してきたので大変重宝しました。
また,DVDソフトの貸し出しも、今まで宿泊した先でそういったサービスは受けたことがなかったので喜んで利用させていただきました。
ただ,ドアの閉開の際に,ドンと大きな音が出るのが気になりました。しかも自分の部屋だけでなく隣のドアの閉開音が壁から響いてくるようでした。閉開が静かになるようにドアに工夫していただければと思います。それから,グループで宿泊されていた方々の廊下での会話や,翌朝,ドアをノックして仲間を起こしている音などすべて聞こえてきたので廊下との防音もドア同様に考えてたいただけたらと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙リラックスルーム- 宿泊年月
- 2009年05月
- HOTEL ビジネスイン上越 2009年05月06日 16:14:59
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当ホテルのご利用ありがとうございました。
今年は大河ドラマの影響もあり、新潟県そして上越も賑わったGWでした。
各地で例年に比べ、大幅な高速の渋滞が伝えられており、遠くからお越しいただいたお客様には、当ホテルでお寛ぎいただけるよう、接客・サービス・設備において従業員一同努めております。
お客様より貴重なご意見やご感想をいただき大変有難く思います。お客様からのお言葉を今後の課題とし、より一層の向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【☆疲れが癒せる☆マッサージ機付き禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの HOTEL ビジネスイン上越 のクチコミ
値段の割りに番屋での朝食がイマイチです。早めに出て外で食べたほうがベター。
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ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして御不快な思いをお与えしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご朝食内容は今後の検討課題とさせていただきます。今後、お客様にご満足頂けるような朝食メニューを目指して参りますので何卒宜しくお願い致します。
フロント 田中