この度は、ビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてお気に召していただきありがとうございます。
機会がございましたら、お食事処たくみのご夕食もご利用下さいませ。また、宿泊プランとは別にご予約なしで当日、お部屋に置いてあるメニューからお選び頂けるお弁当もございますのでよろしければご利用下さいませ。
また、上越にお越しの際は是非当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン上越をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場は1つしか無い為、男女入れ替え制とさせていただいており女性のお客様にはご利用時間が短くご不便をお掛けしております事心苦しく存じます。また、エレベーターのたばこの匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。定期的に消臭剤をまき改善に努めて参りたいと思っております。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。また、上越にお越しの際は是非当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼を申し上げます。
大浴場の件ですが、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
女性のご利用時間につきましてはすぐに改善は難しいと存知ますが、貴重なご意見として賜り今後の参考にさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

フロントスタッフの接客対応やホテルの立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
もし機会がございましたら、是非当館にお越し下さいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

この度は、御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場ですが、一カ所しか無い為入浴のお時間が短くお客様には大変ご不便をおかけしてしまいました事、お詫び申し上げます。お時間等の改善は難しいとは思いますが今後、お客様のご意見を参考にしながらより良いサービスの向上を目指して参る所存です。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルビジネスイン上越にご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

御指摘をいただいた大浴場施錠の件に関しましては、当ホテルでは男性のご利用が多く混雑防止の為や、男女入替制による防犯上の理由により常に鍵がかかっている状態ですので、お手数をお掛けしますがフロントまで鍵を借りにご足労ください 。
ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、努力してまいりますので、ぜひこれからも上越にお越しの機会がございましたら、ホテルビジネスイン上越をご利用くださいませ。

ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご利用に際しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に気持ち良く大浴場をご利用いただけるよう、再度清掃業務の徹底を図って参ります。
今後もお客様にご満足頂けますよう、従業員一人一人精進いたしますので、これからも上越にお越しの際は当館にお越し頂けることを心よりお待ちしております。

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮しております。
和室【シングル】2名様利用プランの件ですがお客様のご想像より狭いお部屋になり、大変ご不自由おかけして申し訳ございませんでした。
これに懲りずご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、上越インターや大型商業施設から近く、観光にもビジネスにも便利な立地でございます。
次回も近くへお越しの際は、是非当館へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から頂戴したご意見は今後のサービス運営の参考とさせていただきます。
次回ご宿泊の機会を賜りますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度は貴重なご意見をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご意見頂戴しましたアメニティーの件につきまして早急な対応は致しかねますが、将来的に前向きに検討して参りたいと存じます。
【無料レンタルＤＶＤ】の件に関しましては著作権法の規定などに触れることによる指導を受けましてサービスを提供することが出来なくなりました。誠に申し訳ございません。
しかしながら、出来る限りお客様のご要望に添えるように、従業員一同努力して参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　田中

いつも当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場にてお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。お仕事の疲れは取れましたでしょうか？
当ホテルのお風呂はサウナ付き大浴場(男性用)がございます。ご出張・レジャー等で疲れた体を是非とも癒してください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは高速インターの近くにあり、車の出張には最適な立地にございます。
また、近くにショッピングセンターやファミレス・コンビニエンスストアもあり大変便利となっております。
次回もぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルではキャンセル料はいただいておりません。ただし、他のお客様をお断りしている場合もございますので、早急のご連絡をいただけると幸いです。
【※11様以上の団体様はご料金が発生します】
再度上越にお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さい。
スタッフ一同又のお越しをお待ちしております。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からご指摘を頂きました和室の件になりますが、フロアによる分煙などの対応が難しく、喫煙部屋のみのご提供となっており、禁煙部屋への移行は今現在未定となっております。お客様のご要望にお応えする事が出来ず誠に申し訳ございません。
しかしながら、お客様には大変嬉しいお褒めのお言葉を頂き、誠に恐縮でございます。
また上越へお越しの際には是非当館へお立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　田中

ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からご要望を頂きましたコインランドリーの件ですが、当ホテル設計上の問題で増設は難しいものと考えております。お客様のご要望にお応えする事ができず大変申し訳ございません。
またお気づきの点やこういう物があればなどのご提案、ご要望等がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後もよろしくご利用賜りますようお願い申し上げます。

フロント　田中

ホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして御不快な思いをお与えしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご朝食内容は今後の検討課題とさせていただきます。今後、お客様にご満足頂けるような朝食メニューを目指して参りますので何卒宜しくお願い致します。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘がありましたシングルルームの２名様利用に関しまして、スリッパは通常２つご用意させていただいております。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。当日のルームメイク担当者に厳重に注意し再発防止に努めさせて頂きます。今後このような事のないよう、フロントスタッフ・ルームメイク共々再教育を行い、より良いサービスを心掛けお客様に満足していただけますよう精進して参ります。
また、枕に関しましては柔らかい枕もご用意しておりますのでご要望をいただければ交換をさせて頂きます。
これに懲りませず今後ともホテルビジネスイン上越をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見いただきありがとうございます。
建物の防音設備につきまして、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
過去3度に渡り客室の防音工事を施してきましたが、これ以上の防音効果は期待出来ないのが恥ずかしながら現状でございます。もし、隣のお客様のお部屋の開閉音が頻繁である、もしくは話し声が騒がしく眠れないなど問題がございましたら、すぐフロントへご連絡下さい。ルームチェンジなどフロントより適切な対応を取らせていただきます。
今後ともお客様のお言葉を真摯に受け止め、改善すべく面は早急に対応して参りたいと存じます。
これに懲りず、また当ホテルをご利用していただけると幸いでございます。
　
フロント　田中

この度はホテルビジネスイン上越をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も従業員一同お客様に快適にお過ごし頂けます様、日々邁進して参ります。
上越にお立寄りになる機会が御座いましたら、是非またホテルビジネスイン上越にご宿泊下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

フロント　田中