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京急EXホテル札幌のクチコミ・お客さまの声
総合2
10月13日に仕事で一泊いたしました。リピーターで仕事で行く際は最近こちらに宿泊しております。立地、フロントの方の対応、部屋の作り、どれも高評価なのですが、今回は部屋の温度が暑すぎて大変不快でした。エアコンが集中管理のため暖房しか入らず窓も開けられないため、室温が異常に上がります。送風機能も機能しなかったので、眠れませんでした。季節に関係なく外気温を見て冷暖房の切り替えを行っていただけると助かります。今時期、宿泊される方はご注意ください。
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この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しまして、ご不便をおかけいたしました事、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、当館の空調は集中管理となっており現在は暖房運転とさせて頂いております。また切り換え作業は保守業者による作業が必要な事から私共も切り換え時期については大変苦慮しているところでございます。設備面ではすぐの改善が出来ない状況ではございますが、今後、気候状況に細心の注意を払い、皆様が快適に過ごしていただけるお部屋を提供できるよう精一杯努めさせていただきます。また、数に限りはございますが冷風扇のお貸出しをご提案させて頂いておりますので、お声がけいただければ幸いでございます。今回、ご案内が不足しておりました事深くお詫び申し上げます。お客様に快適な空間が提供出来ます様、取り組んでおりますのでご不快な点がございましたら何なりとスタッフまでお申し付け下さいませ。甚だ勝手ではございますが今後とも当館をご愛顧下さりますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。京急EXホテル札幌 フロント
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10月13日に仕事で一泊いたしました。リピーターで仕事で行く際は最近こちらに宿泊しております。立地、フロントの方の対応、部屋の作り、どれも高評価なのですが、今回は部屋の温度が暑すぎて大変不快でした。エアコンが集中管理のため暖房しか入らず窓も開けられないため、室温が異常に上がります。送風機能も機能しなかったので、眠れませんでした。季節に関係なく外気温を見て冷暖房の切り替えを行っていただけると助かります。今時期、宿泊される方はご注意ください。
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この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、ご不便をおかけいたしました事、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、当館の空調は集中管理となっており現在は暖房運転とさせて頂いております。また切り換え作業は保守業者による作業が必要な事から私共も切り換え時期については大変苦慮しているところでございます。
設備面ではすぐの改善が出来ない状況ではございますが、今後、気候状況に細心の注意を払い、皆様が快適に過ごしていただけるお部屋を提供できるよう精一杯努めさせていただきます。
また、数に限りはございますが冷風扇のお貸出しをご提案させて頂いておりますので、お声がけいただければ幸いでございます。今回、ご案内が不足しておりました事深くお詫び申し上げます。
お客様に快適な空間が提供出来ます様、取り組んでおりますのでご不快な点がございましたら何なりとスタッフまでお申し付け下さいませ。
甚だ勝手ではございますが今後とも当館をご愛顧下さりますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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