いつも京急EXホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はお部屋の空調設定にてお客様には大変ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。またご体調を崩されたとの事で重ねてお詫び申し上げます。
お客様の仰せのように、当館は館内一括管理で５月中旬にて暖房より切替を行わせていただきました。しかしながら今年は寒暖差が大きく、まだ寒い日も残る季節でございます。
各お部屋にて冷暖房の切り替えは当館施設の都合上、難しく季節の切り替わりの時期は苦慮しております。
その為、フロントにて小型の暖房機器や冷房機器を多く用意し、すぐにお客様へ貸出を行えるよう準備をしている次第でございます。
今後ご利用いただける中でご不便なことがありましたら、是非フロントまでご相談くださいませ。

お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同尽力して参りますので今後ともご愛顧下さいますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

京急ＥＸホテル札幌
フロント