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京急EXホテル札幌 クチコミ・感想・情報

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京急EXホテル札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.88
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.03
  • 食事4.22
宿泊年月
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総合2

餃子8221さんの 京急EXホテル札幌 のクチコミ

餃子8221さん [30代/女性] 2025年05月21日 14:04:04

立地広さ内装に関してはとても良かった。
騒音はビジネスホテルなので相応です。
部屋の清掃に関して、
大きなテーブル汚れていました。目で見てわかるレベル。
何かこぼした後がありました。
ウェットティッシュで拭いて使用しましたが、この汚れが掃除されてないのであれば、他もしてないんじゃないかと思い不安になりました。

清掃以外は良かったので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
京急EXホテル札幌 2025年05月22日 09:02:15

この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、立地やお部屋の広さ、内装についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室の清掃不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見は清掃担当および関係スタッフ全員で共有し、再発防止に努めて参ります。
ご満足いただける滞在をご提供できず、大変心苦しく存じますが、札幌へお越しになる機会がございましたら再度ご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXホテル札幌 フロント

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ご利用のお部屋
【スーペリアツイン タイプA【禁煙】】

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