クチコミ

総合評価
4.53
878
5
389
4
211
3
25
2
9
1
2
部屋
4.56
接客・サービス
4.40
ロケーション
4.71
朝食
4.28
夕食
-
温泉・お風呂
4.25
設備
4.41
清潔さ
4.47
クチコミの投稿画像・動画
179
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
なりうとか
4 件のクチコミ
とても素敵なお部屋でした。

今回、二泊三日の家族旅行でフォースルームを利用しました。 お部屋の設備、雰囲気、広さととても素晴らしく、お部屋に入った瞬間、家族で大興奮しました。 特にお部屋備え付けで洗濯機があることが嬉しく、滞在中大変助かりました。 今回気になったのは、お部屋は全体的には綺麗なのですが、お手洗いの扉の内側に、他のお客が汚した汚れがそのまま残っていたのと、2日目に外出から帰宅したところ、シーツなど整えてあり、嬉しいなと思っら、出かける前にはなかったと思う、見覚えも、記憶もない謎のタオルが窓側に置いてあり、ショックでした。お部屋備え付けのタオルとも違うようなのと、我が家は持ってきていないため、カーテンの裏に元々あったのでしょうか? 宿泊前のスタッフのお電話対応の素晴らしさや、フロントスタッフの方の接客が親切で、お部屋の条件も素晴らしいため、また札幌に来た際は是非利用させてもらいたいので、清掃面が改善されることを期待します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
2
771
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族旅行という大切なご滞在に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 フォースルームにつきまして、お部屋の設備や雰囲気、洗濯機などを含め快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。ご入室時にご家族皆さまで喜んでいただけたご様子は、私どもにとっても何よりの励みでございます。 また、事前のお電話対応やフロントスタッフの接客につきましてもお褒めいただき、ありがとうございます。 一方で、お手洗い扉の汚れや、清掃後のタオルが置かれていた件につきましては、ご不快な思いとご不安をお与えしてしまい、誠に申し訳ございません。 本来あってはならないことであり、清掃および最終確認が十分に行き届いていなかったものと、深くお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は清掃担当および関係部署と共有し、清掃手順・確認体制の見直しを含め、再発防止に努めてまいります。 それにもかかわらず、再度のご利用をご検討いただけるとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。 次回お越しいただいた際には、より安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 また札幌へお越しの機会がございましたら、ぜひ京急EXホテル札幌をご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 京急EXホテル札幌 フロント
京急EXホテル札幌
2026-01-13
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
せと916
50代/男性|6 件のクチコミ
駅近で広めの部屋、朝食に北海道食材

駅近なのにリーズナブル、部屋もビジネスホテルとしては広めかな。 朝食はホテル内の飲食店、北海道らしい食材があって良かった!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】◆魅力たっぷり!北海道を堪能できる朝食付きプラン♪◆【さき楽60】

514
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅からの立地や、客室の広さにつきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 また、朝食では北海道らしい食材をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 ホテル内の飲食店での朝食が、快適な一日のスタートとなりましたなら幸いです。 今後も皆さまに心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また札幌へお越しの際には、ぜひ京急EXホテル札幌をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 京急EXホテル札幌 フロント
京急EXホテル札幌
2025-12-18
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
糠平
50代/女性|36 件のクチコミ
冬はやっぱり駅近

出発日の朝が早かったので空港へのアクセスの良さを基準にホテル選びをしました。結果、こちらのホテルで大正解でした。雪のある季節はやっぱり駅近ですねー。実感しました。 水回りの設備も新しく気持ちよく過ごせました。次回も冬に利用する場合は、こちらのホテルを選ぶと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただき、また心のこもったご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 ご出発の朝が早いご予定の中、空港へのアクセスを基準に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。積雪の季節は移動のご負担も大きくなりますが、札幌駅至近という立地が少しでもお役に立てましたなら幸いでございます。 当ホテルは駅への利便性に加え、周辺には商業施設や飲食店も充実しており、天候に左右されにくい環境でお過ごしいただける点も多くのお客様にご好評をいただいております。冬の札幌滞在を快適にお楽しみいただけましたこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。 「次回も冬なら選びたい」とのお言葉を励みに、これからも質の高い滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また札幌の冬にお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 京急EXホテル札幌 フロント
京急EXホテル札幌
2026-02-15
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
チャルノア
50代/女性|24 件のクチコミ
駅近で部屋は快適、朝食も美味しい

駅近で1階にはコンビニもあり便利ですが、やや見えにくい位置にありました。 部屋はエレベーターのすぐ前で便利でした。室内のソファやテーブル、椅子は使い易かったです。ただバスタブはイマイチでした。大浴場があればもっと良かったです。 朝食はビュッフェで海鮮もあり美味しかったです。 スタッフの皆さんは親切丁寧で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
204
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅近で便利な立地や、1階のコンビニの利便性、またお部屋の快適さや朝食ビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフへのお褒めのお言葉も励みになります。 また札幌にお越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひご利用くださいませ。 京急EXホテル札幌 フロント
京急EXホテル札幌
2026-02-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ラムりんあぶ
30代/女性|1 件のクチコミ
トラブルにも柔軟対応、札幌駅近くで便利

夫との初めての北海道旅行で利用させていただきました。 旅行中にトラブルがあり、ホテルの方に相談したところ、柔軟に対応してくださり、大変感謝しています。 札幌駅からのアクセスも十分で、一階にローソンがあるため、トラブルにより行動範囲が狭かった身としては大変有り難かったです。 次回があれば是非また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
213
不適切なクチコミを報告する
この度は、京急EXホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご夫婦での初めての北海道旅行という大切なご滞在に、当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご滞在中は思いがけないトラブルもおありだったとのこと、そのような中でも私どもの対応にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変安堵するとともに、温かいお言葉を頂戴し光栄に存じます。 札幌駅からのアクセスや、1階のコンビニエンスストアにつきましても、お役に立てましたことを嬉しく思っております。ご移動が制限される状況の中で、少しでも快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。 また札幌へお越しの際には、ぜひお二人をお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 京急EXホテル札幌 フロント
京急EXホテル札幌
2026-02-06
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
donabf
10 件のクチコミ
バリアフリーで広々贅沢気分、立地も最高

素泊まりでお部屋お任せプランだったので期待してませんでしたがまさかのバリアフリーのお部屋で全体的に広々してるし、一人での素泊まりなのに贅沢気分を味わえました。駅も飲食店も近いし、1階にはコンビニもあるので立地も最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
440
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXホテル札幌へのご宿泊、ならびに嬉しいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当日ご案内いたしましたお部屋にご満足いただき、広さや快適さから贅沢なひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 なお、「お部屋タイプお任せ」プランにつきましては、ご利用当日の空室状況によりお部屋タイプを決めさせていただいております。 また、駅や周辺の飲食店・館内1階のコンビニエンスストアなど、立地面につきましてもご評価いただきありがとうございます。 今後とも皆さまに心地よくお過ごしいただける滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、お近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京急EXホテル札幌 フロント
京急EXホテル札幌
2026-01-25
5
その他
恋人
2026年1月宿泊
⭐︎⭐︎エル⭐︎⭐︎
40代/女性|1 件のクチコミ
清掃が行き届いた綺麗なホテル

お部屋の清掃も行き届いていて、綺麗で好感が持てました。アメニティも、歯ブラシ等はありクレンジングやヘアゴム、カミソリやブラシ等は必要に応じて持って行くシステムでした。部屋には、お水が1本ずつ常備されていました。2人で泊まりましたが、ちょうど良いサイズ感で、チェックアウトも11時なので、ゆっくりとした時間もあり、場所も北口から近く便利でした。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
451
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋の清掃や使い心地につきましてお褒めのお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 アメニティにつきましても、当ホテルの必要なものをお選びいただくスタイルにご理解を賜り、ありがとうございます。 11時チェックアウトで、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 また、JR札幌駅北口からの立地につきましても便利に感じていただけたようで安心いたしました。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・清掃品質の維持向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ京急EXホテル札幌をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 京急EXホテル札幌 フロント
京急EXホテル札幌
2026-01-13
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
サーモン大好き
30代/女性|2 件のクチコミ
広くて綺麗な部屋に子供も大喜び

ベッドが4つあり、広くて綺麗な部屋で子供が大喜びでした。 スタッフの方の対応も大変気持ちが良く、また利用したいホテルでした。 札幌駅からも室内通路を通って来れば寒くなかったですし、距離も気にならない程度でした。 部屋のお風呂は広く、洗面台が2つあり、子連れにはありがたかったです。ドラム式の洗濯機もありましたので、旅行最終日のたくさんの洗濯物を洗濯して帰りました。乾燥までに時間がかかるので、チェックインしたらすぐに洗濯を始めればよかったと反省しました。 また同じ部屋に泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
490
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この度はご家族でのご宿泊ならびに、心温まるクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さにつきましてお子様にもお喜びいただけたとのこと、また、スタッフの対応にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 札幌駅からのアクセスや客室内の浴室・洗面台・洗濯機などの設備が、ご滞在のお役に立てたご様子で何よりでございます。 「また同じ部屋に泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後もより快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京急EXホテル札幌 フロント
京急EXホテル札幌
2026-01-05
5
その他
一人
2025年12月宿泊
妖精ティンク
50代/女性|8 件のクチコミ
駅近で便利!内装も可愛いホテル

札幌に3泊しました。 駅からも近く、雪や雨にも濡れにくい通路が近くまでありよかった。 お部屋も綺麗でかわいい内装で ゆったり過ごせた。 フロントは簡易的だったけど、コーヒーのサービスがあり利用できてよかった。 1人で宿泊したが充分な広さでした。また札幌に泊まる際はこちらを利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】◆新千歳空港から乗換不要40分!◆【さき楽60】素泊まり

404
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この度は数ある宿泊施設の中より京急EXホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 当ホテルの立地につきましてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。お部屋の清潔さや内装につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、簡易的なフロントではございますが、コーヒーサービスを快適にご利用いただけたとのお言葉を頂戴し安心いたしました。 「また札幌に泊まる際は利用したい」とのお言葉を胸に、今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指してまいります。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 京急EXホテル札幌 フロント
京急EXホテル札幌
2026-01-04
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
Paris291
60代/男性|17 件のクチコミ
駅近で利便性が高く、朝食は美味しい

予想していたよりも部屋が狭かったので、PCと資料を広げて部屋で仕事することは難しい。また、パジャマに針が付いたままであったので、危うく怪我するところであった。 ただ、朝食は北海道産の食材が多数使われおり、丁寧に作られていた。とても美味しかったです。宿泊日は大雪が降ったので、駅から近いこのホテルを選んで本当に良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】◆北海道を堪能できる朝食付きプラン♪◆【さき楽60】

284
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この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 パジャマの件につきまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。このたびの不手際を真摯に受け止め、チェック体制を見直しし、再発防止に努めてまいります。 上記の件にもかかわらず、駅からの立地や朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして恐縮しております。 皆様の安心・安全を一番に、皆様より愛されるホテルとなれるようスタッフ一同努めてまいります。今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 京急EXホテル札幌 フロント
京急EXホテル札幌
2025-12-19
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
大丸すぐ!最高の立地で土産も楽々

とにかく最高の立地です。大丸の入り口が徒歩1分の所にあるんですから笑 お土産もほとんどデパ地下で調達することができました。買ったものをキャリーに詰めて翌日空港に着いたらすぐに預けて快適快適。お友達にも勧めました。また泊まりに行きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】◆魅力たっぷり!北海道を堪能できる朝食付きプラン♪◆【さき楽7】

248
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「最高の立地」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 大丸札幌店がすぐ近くにあり、お土産選びをデパ地下で楽しんでいただけたとのこと、札幌ならではのご滞在を満喫していただけたご様子で何よりでございます。 さらに、ご友人の方へもおすすめいただいたとのこと、心より感謝申し上げます。 「また泊まりに行きます」というお言葉を励みに、今後も快適なホテルを目指してまいります。 また札幌へお越しの際には、ぜひ京急EXホテル札幌をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 京急EXホテル札幌 フロント
京急EXホテル札幌
2025-12-15
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Fooody
50代/男性|4 件のクチコミ
駅近で便利!静かでコンパクトな部屋

モデレートダブルのお部屋を夫婦で利用しました。ホテルは札幌駅から近くてとても便利!電車の音が心配でしたがとても静かでした。お部屋はコンパクトですが、オープンクローゼットなど広く使える工夫がありました。ただし、大きなスーツケースを広げられる床のスペースはありませんのでご注意ください。ラウンジや朝食は利用していません。自動チェックイン機やアメニティバイキングは一般的なものでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】◆新千歳空港から乗換不要40分!◆【さき楽60】素泊まり

227
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXホテル札幌をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 札幌駅からのアクセスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 モデレートダブルは当館で一番コンパクトなお部屋タイプのため、スーツケースを広げるスペースが限られてしまった点はご不便をおかけいたしました。次回ご利用の際には、より広めのダブルルームもございますので、そちらもぜひご検討ください。 また、自動チェックイン機やアメニティバイキングについてもご意見をいただきありがとうございます。お客様により快適にご利用いただけるよう、今後も改善に努めてまいります。 次回お越しの際には、ご朝食もぜひお楽しみください。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京急EXホテル札幌 フロント
京急EXホテル札幌
2025-12-09
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Chonda
40代/男性|12 件のクチコミ
駅近で便利!洗濯機やレンジ完備で快適

駅近でとても便利でした。フォースで洗濯機や電子レンジまであり、快適に過ごせました。エレベーターが二機しかなく、なかなか来ないので待ちます。待っていてもすでに満員の場合もありました。時間に余裕をもって行動しましょう笑


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
195
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から京急EXホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をいただき、クチコミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 札幌駅からのアクセスの良さや、客室で快適にお過ごしいただけたとのお言葉を拝読し、大変嬉しく存じます。 今回ご利用いただきましたフォースルームのみ、電子レンジと洗濯機をご用意しております。 長期滞在やご家族でのご利用にも便利と多くのお客様よりご好評をいただいております。 また、エレベーターにつきましては、混雑の際にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 チェックアウトのお時間帯は多くのお客様で混雑する場合がございます。何卒ご了承ください。 また札幌にお越しの際には、ぜひ京急EXホテル札幌をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京急EXホテル札幌 フロント
京急EXホテル札幌
2025-12-05
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
じんゆみ1222
40代/女性|4 件のクチコミ

駅チカでコンビニもホテル1階にあり、とても便利。 1人での利用でしたが、ツインの部屋をご用意頂きありがとうございました…とても快適でした。水回りが広めで、窮屈さを感じませんでした。ホテルでゆっくり過ごせなかったのが残念でしたね。 また利用したいホテルになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】◆新千歳空港から乗換不要40分!◆【さき楽7】素泊まり

263
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この度は京急EXホテル札幌をご利用いただき、さらに嬉しいお言葉までお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや館内の利便性についてご評価いただけましたこと、大変光栄に存じます。 ご用意させていただきましたお部屋で快適にお休みいただけたとのお声を伺い安心いたしました。 水まわりの広さにもご満足いただけたようで何よりでございます。 ご滞在時間が限られていたとのこと、次回はぜひ館内でごゆっくりおくつろぎいただければ幸いです。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 京急EXホテル札幌 フロント
京急EXホテル札幌
2025-12-02
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
るる090
50代/女性|4 件のクチコミ
駅近で高齢者も安心、ルイボスティーが嬉しい

駅近でとても使いやすいホテルです。チェックアウトの時間も遅めなので、高齢の母を連れて行っても急がせなくて済むのが安心して利用できます。 あと、アメニティでルイボスティーがあるのが助かります。緑茶やコーヒーなどのカフェインは夜に摂ると眠れなくなるので。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】◆新千歳空港から乗換不要40分!◆【さき楽60】素泊まり

156
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この度は京急EXホテル札幌をご利用いただき、またご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 駅からのアクセスやチェックアウト時間につきまして、ご高齢のお母様にもご負担なくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、アメニティのルイボスティーにつきましても、お役に立てたご様子を伺い安心いたしました。お休み前にもお召し上がりいただけるよう、カフェインを含まないお飲み物を取り揃えている点をご評価いただけましたこと、光栄に存じます。 今後もご宿泊いただく皆さまに快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京急EXホテル札幌 フロント
京急EXホテル札幌
2025-11-30
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
くみれお2708
40代/女性|5 件のクチコミ
駅近で便利!おしゃれで綺麗なホテル

北口を出てすぐの立地でとても便利でした。 ロビーは植物などがありゆっくりできるスペースがありました。なによりウェルカムコーヒーサービスがあるのは嬉しかったです! お部屋に向かう途中、部屋Noが書かれたライトがおしゃれすぎて目がいきました! またお部屋はとても綺麗で過ごしやすかったです。ベットと枕が好みの柔らかさで寝心地も良く部屋に居る滞在時間は寝るだけと短かったので残念でした。全体的におしゃれなデザインのホテルでとても気に入りました。北海道に来た際はまたリピートしたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】◆新千歳空港から乗換不要40分!◆【さき楽7】素泊まり

350
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この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 北口からすぐの立地や、植物を配したロビー空間、ウェルカムコーヒーのサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の清潔さやベッド・枕の寝心地についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。 今回はご滞在時間が短かったとのことですが、次回はぜひゆっくりとお寛ぎいただければ幸いに存じます。 お近くへお越しの際には、再び当館をお選びいただけましたら光栄でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 京急EXホテル札幌 フロント
京急EXホテル札幌
2025-11-30
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
社遊人
50代/男性|113 件のクチコミ
朝食はリピ確定!部屋の床清掃に難あり

朝食メニューは、2日間頂いても満足でした。違うメニューもあり、品数も豊富で良かった。このホテルの朝食はリピートしたいと思いました。スタッフの皆様の気遣いも良く居心地がとても良かったです。フロントのスタッフも丁寧で良い印象を持ちました。ただ、最初の1日目に室内のスリッパが裏向きになった時に、私は男性で短髪ですが、その裏向きになった部分に長い髪と黒色ホコリ等がついていて、気分が悪くなり残念でした。何かの間違いかなとも考えましたが、ちょっと清掃仕方に問題があるのかなと感じました。床以外は、ベット、テーブル、ソファ、トイレは綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
2
291
不適切なクチコミを報告する
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、朝食やスタッフの応対につきまして高いご評価を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。 しかしながら、客室の床清掃につきましてご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。スリッパの裏面に付着物があったとのご指摘は、清掃手順の確認と見直しが必要であると真摯に受け止めております。 頂戴したご意見は清掃担当と共有し、再発防止に向けて指導を徹底してまいります。 そのような中でも、その他の設備の清潔さについて良い印象をお持ちいただけたことは、私共にとりまして大変励みとなっております。頂戴したご意見を活かし、次回はより安心して快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 次回のご宿泊も、心よりお待ち申し上げております。 京急EXホテル札幌 フロント
京急EXホテル札幌
2025-11-30
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
nanana4529
60代/女性|12 件のクチコミ
駅近で便利!清潔で広々空間

いつもこちらのホテルを利用させて頂いております なぜか?といいますと… 駅まで徒歩1分圏内で便利です お部屋の掃除もいきとどいていて 枕も臭くありません 『おまかせ』のお部屋で だいたいツインの広々としたお部屋で テレビのサイズも大きく見やすいです 美味しいコーヒーのサービスもあります チェックアウトは11時でギリギリまでゆっくり滞在できます 使い捨てスリッパ等もありです これからもお世話になります


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】◆新千歳空港から乗換不要40分!◆【さき楽7】素泊まり

156
不適切なクチコミを報告する
いつも京急EXホテル札幌をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 立地や客室の清潔さをはじめ、各設備やサービスにつきましてご満足いただけたご様子を拝読し、大変光栄に存じます。 日頃よりご利用いただいているとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。今後も、より快適にお過ごしいただけますよう、細部に至るまで心を尽くして参ります。 これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京急EXホテル札幌 フロント
京急EXホテル札幌
2025-11-30
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ともあつとうさん
50代/男性|17 件のクチコミ
駅近で雪でも安心、朝食が楽しみなホテル

【立地】東京からの出張で11月中旬での積雪。しかし、駅からすぐのため、慣れない雪道もほとんど歩くことなくよかった。【朝食】海鮮丼など北海道ならではの食材が多く、朝食が楽しみで、このホテルのリピーターとなりました。今回も美味しかった。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】◆魅力たっぷり!北海道を堪能できる朝食付きプラン♪◆【さき楽7】

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この度は、京急EXホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間に心温まるクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 雪道の中、お客様にご不便をかけることなく安心してお越しいただけたことに安堵いたしました。 また、当ホテルの朝食を楽しみにしてくださり、リピーターとなっていただけましたこと、大変光栄に存じます。 今回も北海道ならではの新鮮な海鮮丼など、こだわりの食材をお気に召していただけたようで、何よりでございます。 これからも、皆様に「また来たい」と思っていただけるような、心温まるおもてなしと、季節感あふれる美味しい朝食をご提供できるよう、より一層精進してまいります。 次回お越しいただく際にも、快適なご滞在となりますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京急EXホテル札幌 フロント
京急EXホテル札幌
2025-11-22
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
1998せな
50代/女性|5 件のクチコミ
駅近で便利、朝食も美味しいホテル

駅から近く移動するのにとても便利でした。 早くに荷物を預けた時や、遅くにチェックインした時にもフロントの方はとても親切でした。 朝食も北海道ならではのものもあり、美味しくいただきました。ただ厨房の方から聞こえた、スタッフのかたの楽しそうな話し声が、少し大きくて気になりました。 それ以外はとても気持ちよく宿泊することができました。 また利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【さっぽろ再発見】13時IN/13時OUT!まるっと24時間ステイプラン 朝食付き

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この度は、数あるホテルの中から京急EXホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 札幌駅からのアクセスの良さや荷物のお預かりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 フロントスタッフの対応につきましても、 「とても親切だった」とのお言葉をいただき、安堵いたしました。 お客様に寄り添った対応を心がけておりますので、何よりの励みとなります。 ご朝食につきまして、会場にて厨房からの話し声が大きかったとのこと、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 今回の件を真摯に受け止め、朝食担当にすぐに注意喚起を行い、 今後このようなことがないよう、徹底してまいります。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またお近くへお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 京急EXホテル札幌 フロント
京急EXホテル札幌
2025-11-22