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すすきのグランベルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
オープンしたての綺麗なホテルに冬割で宿泊させていただきました。カードキーの不備があったり、小さなトラブルが重なりましたがきちんと対応してくださったので問題なく滞在できました。設備はどこも新しく綺麗で、お部屋に関しては洗面台以外にも姿見の鏡があったらいいなと感じました。あとはどこか１箇所でも構いませんので電子レンジを置いて頂けたら…。大浴場はスティーブンノルのシャンプー類にDHCの洗顔、クレンジング、雪肌精のスキンケアとアメニティが充実していてとても良かったです。朝食はコンパクトながらも和洋揃っており、スープカレーや味付きジンギスカン、山わさびなど北海道らしさも所々に感じます。お肉の量がもう少し多いと嬉しいです。全体的に過ごしやすく、良い週末を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中より、すすきのグランベルホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご利用のコメントをお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、カードキーの不備につきまして、ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。次回ご利用の際には快適な空間をご提供出来ますよう、今回頂戴致しましたご意見を担当部署と共有し改善に努めて参ります。厚顔ではございますが、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
オープンしたての綺麗なホテルに冬割で宿泊させていただきました。
カードキーの不備があったり、小さなトラブルが重なりましたが
きちんと対応してくださったので問題なく滞在できました。
設備はどこも新しく綺麗で、お部屋に関しては洗面台以外にも姿見の鏡があったらいいなと感じました。
あとはどこか１箇所でも構いませんので電子レンジを置いて頂けたら…。
大浴場はスティーブンノルのシャンプー類にDHCの洗顔、クレンジング、雪肌精のスキンケアとアメニティが充実していてとても良かったです。
朝食はコンパクトながらも和洋揃っており、スープカレーや味付きジンギスカン、山わさびなど北海道らしさも所々に感じます。
お肉の量がもう少し多いと嬉しいです。
全体的に過ごしやすく、良い週末を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中より、すすきのグランベルホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご利用のコメントをお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、カードキーの不備につきまして、ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
次回ご利用の際には快適な空間をご提供出来ますよう、今回頂戴致しましたご意見を担当部署と共有し改善に努めて参ります。
厚顔ではございますが、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。