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すすきのグランベルホテル クチコミ・感想・情報

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すすきのグランベルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.22
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.80
  • 食事3.50

設備・アメニティ4

投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-12-22 21:08:12

・動線
他のコメントにも有りますが、入口→短い通路→バーカウンターと併設されたフロント、という動線のため、チェックインが混みあうと時間がかかりそうな感じです。
ススキノという場所柄も有り、バーの有るホテルにしたかったのでしょうが、今後、改装されるのではないでしょうか。

・感染対策
アクリルパーテーションのような対策は、食事会場、フィットネスルームもしていません。
更に、他のフィットネスルームの有るホテルのように、人数制限や、グループ単位の入場制限もしていません。
なので、気になる方は、個人でしっかりするべきかなと。

・部屋
広くは無いですが、機能的で、間接照明を取り入れられて、綺麗です。
ただ、加湿器が無いので、乾燥します。

・大浴場
大浴場もお風呂の中に照明がついていて、おしゃれぽいのですが、逆に、お湯の表面の汚れや髪の毛が目立ち、あんまり長湯する気持ちにはなれませんでした。

・客層
場所的に、半分くらいはススキノに遊びにきた方かなという感じです。
運悪く、同じフロアの客が廊下で怒鳴りあいを始め、夜中に起こされるはめに。

・朝食
幌加内産のそばが一番良かったです、特に売りは無いですが、2000円という事を踏まえれば、妥当かなと。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
すすきのグランベルホテル 2023-01-06 15:07:25


この度は数ある宿泊施設の中からすすきのグランベルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

チェックインの際の混雑に関しましては今後スムーズな対応ができるように改善してまいります。
当ホテルはフロントとバーが併設しており、バーは夜だけでなく、ハッピーアワーの時間を設けております。

当ホテルでは、手指消毒や検温のご協力をお願いしております。
また、朝食ではマスクと手袋の着用をお願いしております。

加湿器に関しましては貸し出しがございますので、フロントにお気軽にお申し付け下さい。
また、加湿器のほかに空気清浄機もございます。

大浴場に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後大浴場の巡回を強化してまいります。

夜分遅くにお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
夜間の巡回を強化してまいります。

朝食のお蕎麦をお気にして頂き、光栄でございます。
その他にもお客様に満足して頂けるようなメニューを増やしていけるように努力いたします。

改めまして貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきました事に重ねてお礼申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

すすきのグランベルホテル
町元

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