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すすきのグランベルホテル クチコミ・感想・情報

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すすきのグランベルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.10
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.46
  • 食事3.25

総合4

投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-02-24 11:35:52

部屋は広くは無いですが非常に綺麗でした。
北海道の旅行支援の仕組みが悪いのかクーポン発行に非常に時間がかかりフロントは人が何人も並び10分以上待たされます。手際の悪さが目立ちました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
すすきのグランベルホテル 2023-03-01 06:52:16

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

客室に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。当ホテルはデザイナーズホテルとして、スタイリッシュで落ち着いた空間づくりに力を入れております。今後もご満足いただけるよう、美化清掃に努めてまいります。

フロントでのお手続きに関しては、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
旅行支援のお手続きも含め、スムーズにご案内できるよう、改善に努めてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

山本