風呂4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 20:03:16
-
チェックイン時のLOVE割クーポンの説明が早口過ぎて聞き取れず。今までのホテルではクーポン発券までしてくれていたので、初めて発券作業するため手こずっていると、早く終わらせたいのか「お部屋で発行なさってください」とあしらわれました。その際「やり方の紙をお渡ししますので」の一言があればまだ良かったのですが最初の説明時に見せられただけでサッとしまわれました。結構こちらから紙を下さいとお願いしました。
また、部屋に関しては、ルームキーの差し込み口が分かりにくい。謎のランプは埃まみれで汚い。ただ、枕元のコンセント・USBが各2個ずつ着いていたのは良かった。
大浴場については、夜洗い場は見え無さすぎて気をつけた方がいい。アメニティにクシが置いていないのが残念。湯船については広々してたのでゆっくり浸かれました。
大浴場も部屋もドライヤーが風量無いので、髪の長い方や毛量が多い方はお気をつけください…- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月10日 12:53:13
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントでのお手続きに関しては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に分かりやすく、快適に当ホテルをご利用いただけるようスタッフ指導を徹底し、
サービス向上・改善に努めてまいります。
大浴場につきましてもアメニティの充実や安全面を考慮し、検討を重ねてまいります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 20:58:09
-
チェックインにかなり手間取った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月10日 12:51:40
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントでのお手続きに関しては、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
スムーズにご案内できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 12:07:25
-
部屋が綺麗でとても快適でした。テレビでyoutube等も視聴できとても良かったです。最上階に露天風呂もあり言うことなしです。
また機会がありましたら利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月10日 12:50:16
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋や設備につきまして、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適にご利用いただけますよう、施設美化・サービス向上に努めてまいります。
お客様のご来館、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
風呂4
JinBoさんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- JinBoさん [40代/男性] 2023年03月16日 17:13:00
-
フロントの人数不足かチェックインの受付するまで時間がかかる。先のお客様の受付が終わってもしばらくパソコン作業をしており更に待たさせる・・この辺りの対応は少々不満ですが、部屋はとてもきれいでとてお快適でした。大浴場、露天風呂も綺麗でとてもリラックスできました。
また札幌に来た際には利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月10日 12:49:23
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
混雑時でもスムーズにご案内いただけるよう、オペレーションの改善に努めてまいります。
施設に設備につきまして、快適にご利用いただけたようで幸いでございます。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 11:58:47
-
部屋が綺麗で最上階の露天風呂も良かったです。また泊まりたいなと思うホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月10日 12:48:18
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂につきましてはご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適にご利用いただけますよう、施設美化・サービス向上に努めてまいります。
お客様のご来館、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブル(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 10:46:08
-
部屋は少し狭いですがキレイで良かったです。スポーツジムも無料で使え露天風呂もあり、とても良かったです。
もう少し早い時間にスポーツジムが使えたら良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月10日 12:48:01
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
お部屋が手狭なことにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
スポーツジムに関しましては、ご利用時間帯の検討をして参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定の特別料金★最上階には癒しの天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 22:01:50
-
駅から近い
コンビニも近い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月09日 15:44:42
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
快適にご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
岡宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 18:20:31
-
夜の観光(時計台、大通公園等)や飲みに行くのに立地が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月09日 15:42:47
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
今後とも、お客様により良いご滞在を提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。
岡宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 22:43:50
-
部屋も綺麗で、立地もよく非常に便利でした。
大浴場の清掃がもう少し行き届いていたら嬉しいです。
連泊の場合、部屋の清掃はないものの、ドアにタオルをかけてくれるのは非常に良いサービスだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月09日 15:42:14
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃や巡回を徹底し、改善に努めて参ります。
改めまして、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様により良いご滞在を提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。
岡宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 11:49:57
-
立地もよく清潔感があり、大浴場もあることから何度も利用させて頂いていますが、今回はふろ場の清掃がイマイチでした。
時間帯や利用者のモラルの問題かもしれませんが、混む時間帯は細目にチェックいただけるとより快適に過ごせると感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月09日 15:38:50
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃やスタッフの巡回の強化をし、改善に努めてまいります。
また、貴重なお時間の中、ご意見いただき誠にありがとうございました。
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。
岡宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上でお得!テレワークにも最適★最上階には天空露天風呂&ジム完備/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月01日 22:07:40
-
設備やアメニティは非常に良く、なかなか個人では使用しないような化粧水などが使用できるとあって非常にありがたい。もちろん髭剃りや歯ブラシなども常備してあるので安心である。
唯一の不満は大浴場の各個人の洗い場に鏡が設置されていないこと。髭剃りが出来ないので、長居をするなという意味か?と思ってしまった。早期の設置を望む。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月09日 15:37:46
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場の鏡につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。設置につきましては、今後とも協議を重ねて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
また、貴重なお時間の中、ご意見いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
岡宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 22:59:54
-
部屋は綺麗でしたが、エレベーター前のアメニティ(特に女性のもの)の補充がなされていないのが残念でした。
食事は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- すすきのグランベルホテル 2023年03月08日 14:10:32
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
アメニティバイキングの補充が間に合っておらず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
客室やお食事に関しては、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるよう、美化清掃・お料理の質向上に力を入れてまいります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 19:32:48
-
洗面所に歯ブラシの袋が落ちていたりしており率直舐め感想として“掃除していないのかな?”と思いました。
その他の面は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- すすきのグランベルホテル 2023年03月01日 06:56:45
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在中に、客室の清掃不備でご不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、清掃後の点検を強化してまいります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】お部屋おまかせでお得!最上17階には癒しの天空露天風呂★すすきの駅より徒歩3分/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
風呂4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 11:35:52
-
部屋は広くは無いですが非常に綺麗でした。
北海道の旅行支援の仕組みが悪いのかクーポン発行に非常に時間がかかりフロントは人が何人も並び10分以上待たされます。手際の悪さが目立ちました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- すすきのグランベルホテル 2023年03月01日 06:52:16
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
客室に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。当ホテルはデザイナーズホテルとして、スタイリッシュで落ち着いた空間づくりに力を入れております。今後もご満足いただけるよう、美化清掃に努めてまいります。
フロントでのお手続きに関しては、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
旅行支援のお手続きも含め、スムーズにご案内できるよう、改善に努めてまいります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
風呂4
ohg03さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- ohg03さん [20代/女性] 2023年02月14日 01:17:13
-
1泊2日で利用しました。
すすきのも近く、駅からも近く、すぐ近くにローソンもあり便利でした。
思っていたより部屋は狭かったですが、新しいホテルのためとても綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- すすきのグランベルホテル 2023年03月01日 06:46:32
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
お部屋が手狭なこと、ご不便をお掛けいたしました。
今後もご満足いただけるよう、サービス向上・美化清掃に力を入れてまいります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】最上17階には癒しの天空露天風呂★すすきの駅より徒歩3分/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブル(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 12:57:21
-
さっぽろ雪まつりの際に利用しました。ホテルの目の前が地下鉄の駅でとても便利でした。大通りまでも徒歩圏内で立地は最高です。部屋も綺麗でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- すすきのグランベルホテル 2023年03月01日 06:32:35
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルのすぐ目の前には東豊線「豊水すすきの駅」の出入口がございます。
雪まつりの会場、大通公園までも徒歩約9分ということで、快適に観光をお楽しみいただけたようで、幸いでございます。
客室に関してもお気に召していただけて嬉しく思います。今後もご満足いただけるよう、美化清掃に努めてまいります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★ポイント10倍】期間限定!料金そのままでポイント貯まる♪癒しの天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
風呂4
ミイクリ-ムさんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- ミイクリ-ムさん [60代/女性] 2023年02月08日 21:58:18
-
新しくて綺麗なホテルでしたが
狭さが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- すすきのグランベルホテル 2023年03月01日 06:28:23
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
客室の広さに関して、ご不便をお掛けいたしました。ベッド下スペースにスーツケース等の収納も可能でございます。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【全国旅行割におすすめ】2大特典★12時レイトアウト&BARドリンク付/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
風呂4
目指せ全国都道府県さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 目指せ全国都道府県さん [50代/男性] 2023年02月03日 23:29:25
-
大浴場が利用出来たのが良かったです。エレベーター前に用意してあるアメニティーが無くなっているのに補充されないのが残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- すすきのグランベルホテル 2023年03月01日 06:21:05
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
17階の大浴場をお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。夜風を感じる露天風呂と落ち着きある内湯でお寛ぎいただけたでしょうか。
ロビーのアメニティバイキングに関しては、補充が間に合っていなかったこと、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。こまめに補充を行ってまいります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月限定直前割】30%OFF!最上17階には癒しの天空露天風呂★すすきの駅より徒歩3分/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 15:07:11
-
以前にも宿泊し良かったので、また利用しました。
だいぶ、人が増えたようで大浴場が混雑して、フェイスタオルが無くなっちゃってました。
欲を言えば、1Fのバーがもう少し遅くまでやってると嬉しいです。
総合評価としては、綺麗な良いホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- すすきのグランベルホテル 2023年03月01日 05:59:38
-
この度は、前回に引き続き、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場の混雑とフェイスタオルの不足に関しては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
バーの営業時間に関しても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
施設は全て綺麗ですし、チェックイン、アウトともにスムーズでした。大浴場が少し混んでました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋や設備につきまして、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
大浴場の混雑につきましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に快適にご利用いただけますよう、施設美化・サービス向上に努めてまいります。
お客様のご来館、心よりお待ちいたしております。