この度はすすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティの充足や設備の改善やサービスを見直し、お客様が快く過ごしていただけますよう努めて参ります。

また札幌にお立ち寄りになる際、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。
改めて貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと、感謝申し上げます。

この度はすすきのグランベルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃるように、当ホテルはすすきの駅・豊水すすきの駅からのアクセスが大変よく、
これまでもご宿泊になるお客様より高い評価をいただいております。

お客様により快適にご利用いただけるよう、今後も設備面の充実や、サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

この度はすすきのグランベルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

収納につきましては限られたスペースではございますが、お客様にいただいた意見をもとに改善・検討に努めて参ります。
大浴場につきましても、混雑緩和のためのポスターを今後より分かりやすく掲示させていただくなど、皆様が快適にお過ごしいただけるように改善に努めて参ります。

現在、レストラン営業日が木・金・土・日のみとなっておりますが、営業日数につきましては、今後協議して参ります。
せっかくご来館いただきましたところ、ご案内できず、大変申し訳ございませんでした。
また是非、機会ございましたらお客様のご来館をお待ちいたしております。

貴重なお時間の中、ご意見いただき誠にありがとうございました。

いつもすすきのグランベルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
浴槽の汚れに関しまして清掃スタッフと今一度確認を行い、清潔感のある大浴場を保てるよう努めて参ります。
チェックインやチェックアウトにつきましても滞りなくご案内し、どなたにも分かりやすくご滞在いただけるフロント作りを整えて参ります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

いつもすすきのグランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
露天風呂に関しまして、せっかくご利用いただきましたのに汚れが目立っていたとのことで大変失礼いたしました。
確認含め清掃の強化に努めて参ります。脱衣所のフェイスタオルに関しましては定期的に確認を行い皆様にご利用いただけるようご用意しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お忙しいところご投稿くださいましてありがとうございます。

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。

タイプ毎に全て同じ広さになっておりますが、
一番広いお部屋ですと、ユニバーサルツインというお部屋のご用意がございます。
またご宿泊機会ございましたら、ご予約のご検討お待ちいたしております。
その他設備につきましては、ご満足頂けたようで何よりでございます。

この度は貴重なお時間の中、ご感想いただき誠にありがとうございました。
またのご来店をお待ちいたしております。

この度はすすきのグランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルのフロントはBARと併設されており、戸惑われたことと思います。
お客様がスムーズにチェックインしていただけますよう、
ご案内表記を分かりやすくするなど、改善に努めて参ります。

駐車場につきましてもご不便お掛けし、大変申し訳ございませんでした。
Google mapで、「すすきのグランベルホテル立体駐車場」とお調べいただきましたら
表記されるよう設定いたしましたので、
またご宿泊の機会がございました際、ご活用下さいませ。

この度は貴重なお時間を割き、ご意見いただきましたこと感謝申し上げます。

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

快適にご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、施設美化・サービス向上に努めてまいります。

また、お食事につきましても、お客様のご意見を頂戴しながら時間帯の検討を重ねてまいります。

お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

フロントの対応、大浴場につきましては、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
スムーズにご案内できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。

また、貴重なお時間の中、ご意見いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋のトイレにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、清掃の徹底、点検強化をし、改善に努めてまいります。


また、貴重なお時間の中、ご意見いただき誠にありがとうございました。
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

施設・設備につきましては快適にご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。
各施設のご利用時間帯につきましては、お客様からいただく意見をもとに検討をかさねてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

入り口やカード—キーのご案内につきましては、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
またスタッフのご案内不足がございましたこと、併せてお詫び申し上げます。お客様に快適にご利用いただけるよう、サービス向上、改善に努めてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今後ともお客様により良いご滞在を提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

岡宮

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

客室をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルはデザイナーズホテルとして、スタイリッシュで落ち着いた空間づくりに力を入れております。

また札幌にお越しの際は、ぜひご来館くださいませ。お会いできることを楽しみにお待ちしております。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

客室に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。当ホテルはデザイナーズホテルとして、スタイリッシュで落ち着いた空間づくりに力を入れております。今後もご満足いただけるよう、美化清掃に努めてまいります。

フロントでのお手続きに関しては、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
旅行支援のお手続きも含め、スムーズにご案内できるよう、改善に努めてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

客室の広さに関して、ご不便をお掛けいたしました。ベッド下スペースにスーツケース等の収納も可能でございます。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

仰る通り、当ホテルの客室には目覚まし用のアラームを備えておりません。ご不便をお掛けいたしました。

枕元コンセント、高速インターネット（Wi-Fi）、Youtubeもご覧いただける大型TV等は備えております。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

山本

この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。

ホテルに対するお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

当ホテルの最上階17階には大浴場がございます。
大浴場には内風呂と天空露天風呂の2種類がございます。
特に天空露天風呂は天井が無く、夜空や朝の空気を感じることができます。また、冬は雪も楽しむことができるため、次回ご宿泊頂いた際に是非お楽しみいただければ幸いです。

当ホテルはデザイナーズホテルで、客室もおしゃれで落ち着きのある空間づくりに力を入れております。

改めまして貴重なお時間を頂き、ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により良い滞在を提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
町元

この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。


ホテルに対するお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

当ホテルは最上階17階に大浴場がございます。
大浴場には内風呂と露天風呂の2種類があり、特に露天風呂は天井が無いため、空を一望できます。
また、『眠らない街すすきの』に居ることを忘れられるほど、静かで落ち着きがあり、お客様のおっしゃる通り時間を忘れることができます。

改めまして貴重なお時間を頂き、ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により良い滞在を提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
町元