この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

大浴場の鏡につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。設置につきましては、今後とも協議を重ねて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

また、貴重なお時間の中、ご意見いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。


岡宮

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

チェックインの際はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。混雑時でもスムーズにご案内いただけるよう、オペレーションの改善に努めてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

アメニティバイキングの補充が間に合っておらず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。

客室やお食事に関しては、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるよう、美化清掃・お料理の質向上に力を入れてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

客室をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルはデザイナーズホテルとして、スタイリッシュで落ち着いた空間づくりに力を入れております。

また札幌にお越しの際は、ぜひご来館くださいませ。お会いできることを楽しみにお待ちしております。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

当ホテルはすすきの駅から徒歩3分の場所に位置し、人気の観光地へのアクセスも抜群です。
また、デザイナーズホテルとして、スタイリッシュで落ち着いた空間づくりに力を入れております。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフへの温かいお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後もお客様に気持ちよくお寛ぎいただけるよう、サービス向上に力を入れてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

客室や大浴場に関して、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
大浴場の営業時間が分かりづらかったとのこと、申し訳なく存じます。5：00～10：30、15：00～25：00の間ご利用いただけます。
館内の表示等に関しても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

当ホテルはすすきの駅から徒歩3分の場所に位置し、観光地やレストラン等へのアクセスも抜群です。新千歳空港からのバスも近くまで出ております。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルから2～3分の場所にコンビニエンスストアがございます。また、館内にはお客様にご自由にご利用いただける電子レンジもご用意しております。

露天風呂からの景色もお楽しみいただき、お寛ぎいただけたようで、幸いでございます。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフの対応に温かいお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
「また泊まりたい」という嬉しいお言葉を励みに、今後もご満足いただけるようサービスの向上に力を入れてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、幸いでございます。
当ホテルはデザイナーズホテルとして、おしゃれで落ち着きのある空間づくりに力を入れております。

また、ご朝食に関してもご満足いただけたようで、嬉しく思います。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

山本

この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。

お食事をご堪能いただくことができ、スタッフ一同光栄でございます。

夜のレストランはお蕎麦や創作料理などお酒に合う料理をご用意しております。
また、朝のレストランは連泊のお客さまでも楽しめるような内容となっております。

改めまして貴重なお時間を頂き、ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により良い滞在を提供できるようにスタッフ一同努力して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
町元

この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。

大浴場とサービスに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

大浴場の入れ墨に関しまして大変申し訳ございませんが、当ホテルでは刺青のお客様の入浴を受け入れております。

お部屋に関しましてお部屋の案内が他のお客様と重なってしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いようにスタッフ一同精進し、改善して参ります。

改めまして貴重なお時間を頂き、ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により良い滞在を提供できるようにスタッフ一同努力して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
町元

この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。

ホテルに対するお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

当ホテルの最上階17階には大浴場がございます。
大浴場には内風呂と天空露天風呂の2種類がございます。
特に天空露天風呂は天井が無く、夜空や朝の空気を感じることができます。また、冬は雪も楽しむことができるため、次回ご宿泊頂いた際に是非お楽しみいただければ幸いです。

当ホテルはデザイナーズホテルで、客室もおしゃれで落ち着きのある空間づくりに力を入れております。

改めまして貴重なお時間を頂き、ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により良い滞在を提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
町元

この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。

ホテルに対するお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

当ホテルはデザイナーズホテルで、おしゃれで落ち着きのある空間づくりに力を入れております。
特にロビーはバーとフロントの併設や、疑似暖炉の設置などの特徴がございます。
お部屋もコンパクトで、ベッド下にスーツケースが入るように設計されております。

当ホテルは最上階17階に大浴場がございます。
大浴場のアメニティに力を入れており、シャンプーやボディソープはスティーブンノル、洗顔はDHC、化粧水は雪肌精を備え付けております。
また、アメニティバイキングもフロントロビーで行っておりますので是非ご利用ください。

改めまして貴重なお時間を頂き、ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により良い滞在を提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
町元

この度は数ある宿泊施設の中からすすきのグランベルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは豊水すすきの駅４番出口から徒歩１分、すすきの駅４番出口から徒歩３分と、とてもアクセスが良いため、ビジネスや観光など、様々な目的で利用することが出来ます。

スタッフに対するお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もより良いサービスを提供できるようにスタッフ一同精進します。

改めまして貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきました事に重ねてお礼申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

すすきのグランベルホテル
町元

この度は数ある宿泊施設の中からすすきのグランベルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは２０２１年９月１日にオープンしており、オープンして１年ほどでございます。
また、当ホテルはデザイナーズホテルで、疑似暖炉やバーとフロントが併設しているなど、おしゃれで落ち着きのある空間づくりに力を入れております。

改めまして貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきました事に重ねてお礼申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

すすきのグランベルホテル
町元

この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。


当ホテルは豊水すすきの駅４番出口より徒歩１分、すすきの駅４番出口より徒歩３分ととてもアクセスが良く、様々な目的でご利用いただけます。

おっしゃる通り、当ホテルはバーとフロントが併設しております。
フロントやバーに関しましてお客様にご不便おかけし、大変申し訳ございません。
今後、よりお客様に心地よい滞在を提供する為にスタッフ一同改善に努めて参ります。

当ホテルでは、環境保護促進の取り組みにより、４泊以上のお客様の客室清掃となります。
客室清掃の入らない日には新しいタオルやガウン、アメニティをドアに掛けさせていただきます。

また、最上階１７階には天空露店風呂がございます。
おっしゃる通り、露天風呂には天井が無い為、夜空を楽しむことや、天候を楽しむことが出来ます。
同じく１７階にジムもございます。
ジムと大浴場が同じフロアにある為、汗をかいてもすぐに流すことが出来、リフレッシュすることが出来ます。

今後もさらに満足して頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
改めまして貴重なお時間の中ご投稿いただきました事、心より感謝申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

町元

この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは最上階１７階に天空露天風呂がございます。
内風呂も露天風呂も静かで落ち着きのある空間で、時間を忘れてリラックスすることができます。

１階のラウンジでは、コーヒーやソフトドリンクは朝から利用できます。
更にBARも通常１５時から利用することができます。

改めましてこの度はすすきのグランベルホテルをご利用いただき、また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

町元