すすきのグランベルホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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風呂5

悟空130さんのすすきのグランベルホテルのクチコミ

悟空130さん [50代/男性] 2022年12月23日 09:26:11

フロントのインテリア含めて部屋の雰囲気、清潔度は満足しました。
お風呂も良く、雪の中の露天を気持ちよく堪能しました。
ただフロントの処理能力に難ありでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

すすきのグランベルホテル 2023年01月06日 15:17:33: この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはデザイナーズホテルとして、おしゃれで落ち着きのある空間造りに力を入れております。
フロントでは、バーとフロントの併設や、疑似暖炉が設置されているなどの特徴があります。

当ホテルの最上階17階には天空露天風呂があります。
大浴場には内風呂と露天風呂の2種類があり、露天風呂では天井が無い為お客様の仰る通り雪や夜空なども楽しむことが出来ます。

サービスでお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
チェックインやチェックアウトなど対応をスムーズに行えるようスタッフ一同努力いたします。

改めまして貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきました事に重ねてお礼申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

すすきのグランベルホテル
町元

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】お部屋おまかせでお得！最上17階には癒しの天空露天風呂★すすきの駅より徒歩3分／素泊まり
ご利用のお部屋: 【お部屋おまかせ】

風呂5

投稿者さんのすすきのグランベルホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 19:32:25

地下鉄出口からすぐのとても便利な場所にあります。スタッフの方たちの対応がとても丁寧でした。皆さん、ちょうどよい距離感で話をしてくださるので色々と聞きやすかったです。お部屋はシンプルな作りですがデザインがよく、過ごしやすかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

すすきのグランベルホテル 2023年01月06日 12:57:38: この度は数ある宿泊施設の中からすすきのグランベルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは豊水すすきの駅４番出口から徒歩１分、すすきの駅４番出口から徒歩３分と、とてもアクセスが良いため、ビジネスや観光など、様々な目的で利用することが出来ます。

スタッフに対するお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もより良いサービスを提供できるようにスタッフ一同精進します。

改めまして貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきました事に重ねてお礼申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

すすきのグランベルホテル
町元

ご利用の宿泊プラン: 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】10％OFFでお得にステイ★最上階には天空露天風呂／朝食付
ご利用のお部屋: 【コーナーダブル（禁煙）】

風呂5

ぽくて666さんのすすきのグランベルホテルのクチコミ

ぽくて666さん [30代/男性] 2022年12月05日 12:41:37

立地は豊水すすきの駅出口の目の前で、繁華街にもすぐ行けるしすぐ帰って来れるので最高です。
バーコーナーがそのままフロントになっていてオシャレでしたが、そのせいか常にフロントが慌ただしく混んでいる印象です。
3連泊以下は部屋の清掃がなく、その代わりアメニティの補充のみありました。このシステムのおかげで、連泊中のチェックアウト前後の時間でも、他の部屋がみんな掃除しててうるさい、なんてことがないのでゆっくりできて個人的によかったです。
屋上の露天風呂は雪を見ながら入れて最高でした！ジムも利用したかったですが、室内シューズ用意してなくて利用でになかったのが残念でした。また次に札幌に来るときは利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

すすきのグランベルホテル 2023年01月03日 06:59:10: この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは豊水すすきの駅４番出口より徒歩１分、すすきの駅４番出口より徒歩３分ととてもアクセスが良く、様々な目的でご利用いただけます。

おっしゃる通り、当ホテルはバーとフロントが併設しております。
フロントやバーに関しましてお客様にご不便おかけし、大変申し訳ございません。
今後、よりお客様に心地よい滞在を提供する為にスタッフ一同改善に努めて参ります。

当ホテルでは、環境保護促進の取り組みにより、４泊以上のお客様の客室清掃となります。
客室清掃の入らない日には新しいタオルやガウン、アメニティをドアに掛けさせていただきます。

また、最上階１７階には天空露店風呂がございます。
おっしゃる通り、露天風呂には天井が無い為、夜空を楽しむことや、天候を楽しむことが出来ます。
同じく１７階にジムもございます。
ジムと大浴場が同じフロアにある為、汗をかいてもすぐに流すことが出来、リフレッシュすることが出来ます。

今後もさらに満足して頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
改めまして貴重なお時間の中ご投稿いただきました事、心より感謝申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

町元

ご利用の宿泊プラン: 【連泊割】2泊以上でお得！テレワークにも最適★最上階には天空露天風呂＆ジム完備／素泊まり
ご利用のお部屋: 【ダブル（禁煙）】

風呂5

カナダドライ2129さんのすすきのグランベルホテルのクチコミ

カナダドライ2129さん [50代/女性] 2022年11月20日 15:55:07

お風呂がよかったです！
二日目にタオルセットが用意されてなく、電話したらすぐきてくれました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【連泊割】3泊以上でお得！テレワークにも最適★最上階には天空露天風呂＆ジム完備／素泊まり
ご利用のお部屋: 【ダブル（禁煙）】

風呂5

投稿者さんのすすきのグランベルホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 10:19:58

露天風呂が気持ちよかった。施設全体が新しく清潔感があった。スタッフと何度か会話をしたが、迷惑そうな態度をとられ、正直驚いた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【連泊割】2泊以上でお得！テレワークにも最適★最上階には天空露天風呂＆ジム完備／素泊まり
ご利用のお部屋: 【コーナーダブル（禁煙）】

風呂5

投稿者さんのすすきのグランベルホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 10:17:13

施設的にはとても満足です。部屋やお風呂もきれいで、立地的にも利便性〇。全国旅行支援の適用もあり、とてもお得感がありました。残念だったのが、スタッフの対応です。あまりのホスピタリティのなさにびっくりするほどでした。観光産業に従事されるのであれば、カスタマーサービスを学んでほしいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【連泊割】2泊以上でお得！テレワークにも最適★最上階には天空露天風呂＆ジム完備／素泊まり
ご利用のお部屋: 【コーナーダブル（禁煙）】

風呂5

投稿者さんのすすきのグランベルホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 04:41:35

ビジネスホテルにしてはお風呂もあり、露天もあり、部屋も綺麗で、朝食も美味しくて満足しました！！
ぜひまた泊まりたいなと思います！！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】お部屋おまかせでお得！和洋60種の朝食ビュッフェ★最上階には癒しの天空露天風呂／朝食付
ご利用のお部屋: 【お部屋おまかせ】

風呂5

投稿者さんのすすきのグランベルホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 11:13:44

いつも気持ちよく過ごさせて頂いてます
ひとつだけ部屋にスリッパがなくて←多分設置忘れかと
持参してたスリッパを使いました
それ以外は全て快適でした!

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】お部屋おまかせでお得！和洋60種の朝食ビュッフェ★最上階には癒しの天空露天風呂／朝食付
ご利用のお部屋: 【お部屋おまかせ】

風呂5

３号さんのすすきのグランベルホテルのクチコミ

３号さん [50代/男性] 2022年11月10日 12:08:10

部屋には小型ノートパソコンがやっとの小さなテーブルしかなく、部屋で仕事は難しいと思われます。「ベッド下にスーツケースが入る」との触れ込みですが、高さが足らずホントの小型しか入らない。
それ以外にもテレビが木枠で囲われており、パソコン接続が出来ない。　少量でも洗濯物を干すところがない。
とてもとても使い勝手が悪い部屋。立地や大浴場には惹かれるけどリピートは無いな。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【連泊割】3泊以上でお得！テレワークにも最適★最上階には天空露天風呂＆ジム完備／素泊まり
ご利用のお部屋: 【ダブル（禁煙）】

風呂5

投稿者さんのすすきのグランベルホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 18:55:33

安いのにとっても綺麗。
素泊まりプランでした大満足。ふ

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

すすきのグランベルホテル 2022年11月27日 19:51:55: この度は数ある宿泊施設の中からすすきのグランベルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

おっしゃる通り、当ホテルは素泊まりのプランでリーズナブルな金額で宿泊することが出来ます。
また、素泊まりプランでも朝食の予約状況によってはチェックインの際に朝食を付けることが出来るため、是非ご利用くださいませ。

今後もさらに満足して頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
改めまして貴重なお時間の中ご投稿いただきました事、心より感謝申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

すすきのグランベルホテル
町元

ご利用の宿泊プラン: 【10月直前割】期間限定20％OFF！最上17階には癒しの天空露天風呂／素泊まり
ご利用のお部屋: 【ツイン（禁煙）】

風呂5

投稿者さんのすすきのグランベルホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 11:43:28

立地も朝食もとても良いのだけど、部屋の掃除をもう少ししてほしいです。ランプの所に何か飛ばしたような汚れとほこりが塊になっていた。おしゃれな感じだけれども掃除しずらいのか、以前も違う部屋で汚れていた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】20％OFF！和洋60種の朝食ビュッフェ★癒しの天空露天風呂／朝食付
ご利用のお部屋: 【ツイン（禁煙）】

風呂5

投稿者さんのすすきのグランベルホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 12:50:38

天空露天風呂を楽しみに参りました。予想以上の満足感でした！
この値段でこんな豪華な気分を味わえるのは、大満足です！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】お部屋おまかせでお得！最上17階には癒しの天空露天風呂★すすきの駅より徒歩3分／素泊まり
ご利用のお部屋: 【お部屋おまかせ】

風呂5

投稿者さんのすすきのグランベルホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 23:38:23

母に北海道の旅をしてもらうつもりで、利用させて頂きました。
母も私も大変満足して過ごさせて頂きました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【10月直前割】期間限定20％OFF！道産食材を満喫する和洋60種の朝食ビュッフェ／朝食付
ご利用のお部屋: 【ツイン（禁煙）】

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yuipokkuriさんのすすきのグランベルホテルのクチコミ

yuipokkuriさん [30代/女性] 2022年10月24日 20:55:48

新しいホテルでとても清潔感があり、大満足でした。
豊水すすきの駅から徒歩1分と立地もよく、大浴場で疲れを取ることもできました。アメニティもそろっていてありがたかったです。
朝食も北海道ならでわのメニューがあり、お腹いっぱい食べてしまいました。
機会がありましたらまた利用させていただきたいと思います。

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