総合5
バグース331さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- バグース331さん [50代/男性] 2023年06月24日 16:32:12
-
豊水すすきの駅の出口から、数メートルと、かなり近くて便利。
部屋全体もトイレもシャワールームもすべてキレイで、この値段なら、パーフェクトだと思います。
お風呂も、個人用鍵付きロッカーが配置されており安心だし、アメニティもしっかりしてます。
何より、洗い場も含めてキレイで細部まで配備されてる感じが良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- すすきのグランベルホテル 2023年10月07日 16:50:55
-
この度は、数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 立地やお部屋、大浴場について多くのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 仰るとおり、立地につきましては地下鉄豊水すすきの駅の出口より1分かからずにお越しいただけます。
大浴場には「雪肌精」のアメニティをご用意しており、ご自由にご利用いただけます。 今後も現状に満足せず、いつでも安心してご利用いただけるホテルを目指し努めて参ります。
また札幌へお越しの際はぜひすすきのグランベルホテルにお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】早めのご予約でお得!最上17階には癒しの天空露天風呂★すすきの駅より徒歩3分/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 15:49:46
-
移動が多く、とても疲れていましたが、大浴場もあり、ゆっくり休めました。
露天風呂の風が、気持ち良かったです。
新しいだけあり、綺麗で落ちつきがありました。
すすきのが近く飲食店も多いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- すすきのグランベルホテル 2023年10月01日 20:47:19
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。
立地につきましては、すすきのの街中にあるホテルという事もあり、
他のお客様からも高く評価をいただいております。
またご宿泊の機会がございましたら、是非お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合4
ジャスミン1829さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- ジャスミン1829さん [60代/女性] 2023年06月20日 11:26:53
-
駅からすぐの立地で徒歩ですすきのや狸小路に行くにも便利でした。
お部屋は少し狭かったですが清潔感はありました。
天空露天風呂は疲れを癒すのに良かったです。
食事はしていないのでわかりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- すすきのグランベルホテル 2023年10月01日 20:46:43
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や施設につきましては、今後とも皆様にご満足いただけるよう、
施設美化・サービス向上に努めてまいります。
是非次回ご宿泊の機会がございましたら、お食事のご利用もお待ちいたしております。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
お客様のご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合4
Sasasa-----さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- Sasasa-----さん [20代/男性] 2023年06月19日 01:02:36
-
駐車場が少しわかりにくかったです。
食事は利用してないので評価できなかったです。
お風呂はとても落ち着く空間でしたしアメニティや部屋がきれいでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月限定直前割】30%OFF!最上17階には癒しの天空露天風呂★すすきの駅より徒歩3分/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月10日 07:00:21
-
くつろぎのベッド屋上のお風呂も満足、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- すすきのグランベルホテル 2023年09月26日 14:47:44
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービス向上・各設備の改善に努めてまいります。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用を是非お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合5
29gawさんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 29gawさん [20代/女性] 2023年06月09日 15:42:29
-
ラウンジもフロントもオシャレな内装でした。お部屋も素敵でした。最上階の温泉は、露天風呂もあり、アニメティも充実していてとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- すすきのグランベルホテル 2023年09月08日 16:30:52
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
お客様のご来館、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合4
タロきち1977さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- タロきち1977さん [40代/男性] 2023年05月26日 12:01:16
-
旅行支援がある時なら比較的安価で泊まれますが、通常はやはりちょっと価格的に厳しいので、ずっと旅行支援があれば、出張の定宿にしたいです。
全てにおいて大満足なホテルです。
またお安いプランの時があれば利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- すすきのグランベルホテル 2023年09月08日 16:30:19
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
金額につきましては、お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に繋げられるよう努めて参ります。
これからもお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間の中ご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 20:29:12
-
駅から近いので便利でした。
部屋は少し狭いかなと感じましたが、家具等で部屋が狭くならないような工夫が様々な所でされていましたし、モノトーンで統一されていて落ち着いた雰囲気で満足しました。
大浴場も綺麗でゆっくり疲れをとることができました!
少しだけ塩素の匂いが強かったかなと思いましたが…
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- すすきのグランベルホテル 2023年09月08日 16:28:42
-
この度はすすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけたこと、大変嬉しく思います。
大浴場につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの巡回や点検を徹底し、改善に努めてまいります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合5
カモミール6252さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- カモミール6252さん [50代/女性] 2023年05月22日 16:19:21
-
駅からほんとにすぐで分かりやすかったです。
お部屋は綺麗で清潔感がありました。チェックインもスムーズでした。
チェックアウト時の説明が無く、少し戸惑いました。
チェックイン時に、チェックアウトの説明があればもう少しスムーズに帰れたのでは無いかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月24日 10:54:03
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋や清掃、立地にはつきまして、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
フロントでのお手続きにつきまして、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
皆様にスムーズなご案内ができるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合4
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投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 20:43:46
-
笑顔で対応していただけてとてもよかった。また立地もよく、少し歩くだけで美味しいものがたくさんあるため、観光目的でもとても良いホテルでした。
朝ごはんは、種類も比較的多く、ちょうどよく楽しめた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月24日 10:53:46
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
立地やお食事につきまして、ご満足、お楽しみいただけたようで幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
お客様のご来館、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合4
nintagappaさんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- nintagappaさん [40代/女性] 2023年05月15日 16:06:11
-
お部屋やホテルは清潔感もあり、立地もよく満足です。
ツインの部屋でしたが、ベッド以外の空間が狭くて、バックなど荷物を置くに苦労しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月24日 10:53:15
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
お部屋が手狭なことにつきまして、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
お客様のご来館、心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合5
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 01:40:43
-
綺麗で温泉も併設してあって、仕事で泊まりましたが旅行気分を味わえました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月24日 10:52:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
この度は、貴重なお時間の中ご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 07:20:21
-
5/3-5/5の2泊にて
グルメ観光のため素泊まり
スタッフの気遣い
部屋も清潔で
お風呂も良かったです
またきます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月24日 10:52:39
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間の中ご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】お部屋おまかせでお得!最上17階には癒しの天空露天風呂★すすきの駅より徒歩3分/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
総合4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 17:23:19
-
地下鉄の駅からも近く、札幌観光にはとてもよい立地です。
チェックイン前の荷物の預かりもしてくれて、サービスも特に問題ありませんでした。
食事も風呂もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月24日 10:52:20
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や施設につきましてはご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間の中ご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】早めのご予約でお得!和洋60種の朝食ビュッフェ★最上階には癒しの天空露天風呂/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合4
タロきち1977さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- タロきち1977さん [40代/男性] 2023年05月01日 15:57:19
-
何度泊まっても良いホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月24日 10:52:01
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、施設美化・サービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間の中ご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 15:43:27
-
部屋、サービス
まあまあでした
荷物の預かりも気持ちよくお願いできました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月24日 10:51:44
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました4。
今後とも快適に当ホテルをご利用いただけますよう、
更なるサービス向上、施設美化に努めて参ります。
貴重なお時間の中ご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】早めのご予約でお得!和洋60種の朝食ビュッフェ★最上階には癒しの天空露天風呂/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合2
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 23:40:21
-
こういった内容の口コミは書かないのですが、口コミ投稿プランだったので率直に記載いたします。
良かった点から記載いたします。
部屋は綺麗でコスパも良いホテルだと思います。大浴場のシャンプーも良い香りでした。
ここからは残念だった点です。
先ずはチェックインですが、
事前決済済みの方は自動チェックイン機で対応可との案内板があるのですが、自動チェックイン機が空いていてもフロント対応と同じ列に並ぶ必要があるとのことで、かなり待ちました。?でした。
チェックアウトも自動では済まず、「お伝えしたいことがあります。フロントにて対応します」
と表示されフロントでの対応となりました。対人で対応いただく内容はなかったのですが、先方内の連携ミスです。
忙しかったからで、普段は違うのだと思いますが接客も少し雑だったように感じました。
また見逃していたら申し訳ないのですが、連泊時において4連泊未満は清掃なしというのも、プランの中に記載いただきたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月24日 10:51:07
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントでのお手続きに関しては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に分かりやすく、快適に当ホテルをご利用いただけるようスタッフ指導を徹底し、
サービス向上・改善に努めてまいります。
大浴場につきましてもアメニティの充実や安全面を考慮し、検討を重ねてまいります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 20:56:48
-
露天風呂があり、アメニティもしっかりあってとても満足できました。また札幌で宿泊することがあれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月24日 10:50:47
-
この度はすすきのグランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間の中ご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合5
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 17:00:46
-
いつも利用させてもらってます。新しくて綺麗だし大浴場もあるし出し入れ可能な立体駐車場もあるし立地も悪くないです。あえて言うなら大浴場の脱衣所が狭くてかなり混雑してしまうのと、サウナあったらありがたいかなというくらいですかね。今後も泊まらせてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月24日 10:50:04
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お風呂の混雑状況につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
これからも沢山のお客様に愛されるホテル創りを目指して参りますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願いいたします。
貴重なお時間の中ご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合1
まい34506979さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、ご宿泊の皆様が心地よいホテル滞在をしていただけるよう、
スタッフの教育の徹底、今後の改善に努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を当ホテルへのご感想へと充てていただききました事、大変感謝申し上げます。