総合5
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 22:30:57
-
綺麗で新しいお部屋。感心したのは、洗面蛇口とかの金属部分がピカピカだったこと。朝食も薄味で野菜系が多くて満足。ホテルのクオリティ高いのに、歯ブラシ、歯磨き粉、髭剃りは3流品だったことだけが大変残念でした。髭剃り負けでヒリヒリでした(涙)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月10日 12:57:12
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、施設美化・サービス向上に努めてまいります。
アメニティにつきましては、お客様よりいただく意見をもとに再度検討を重ねてまいります。
貴重なお時間の中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 17:14:48
-
3月27から29日まで利用
部屋は新しくて綺麗でしたがトイレが汚かった。
明らかに前の利用者がした痕跡が床にあった。掃除はしてないのでしょうか?
残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月10日 12:56:35
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のトイレにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、清掃の徹底、点検強化をし、改善に努めてまいります。
また、貴重なお時間の中、ご意見いただき誠にありがとうございました。
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 11:23:29
-
館内ホテルや露天風呂が充実してるだけにもう少し遅くまでやってたら良いと思いました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月10日 12:56:13
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
施設・設備につきましては快適にご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。
各施設のご利用時間帯につきましては、お客様からいただく意見をもとに検討をかさねてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 13:48:27
-
ライブの際に利用させていただきましたが、地下鉄から出てすぐだったのでとても便利でした。洗面所も清潔感があり良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月10日 12:54:23
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、施設美化・サービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
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投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 20:37:08
-
施設は全て綺麗ですし、チェックイン、アウトともにスムーズでした。大浴場が少し混んでました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月10日 12:53:40
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋や設備につきまして、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
大浴場の混雑につきましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に快適にご利用いただけますよう、施設美化・サービス向上に努めてまいります。
お客様のご来館、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合3
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 20:03:16
-
チェックイン時のLOVE割クーポンの説明が早口過ぎて聞き取れず。今までのホテルではクーポン発券までしてくれていたので、初めて発券作業するため手こずっていると、早く終わらせたいのか「お部屋で発行なさってください」とあしらわれました。その際「やり方の紙をお渡ししますので」の一言があればまだ良かったのですが最初の説明時に見せられただけでサッとしまわれました。結構こちらから紙を下さいとお願いしました。
また、部屋に関しては、ルームキーの差し込み口が分かりにくい。謎のランプは埃まみれで汚い。ただ、枕元のコンセント・USBが各2個ずつ着いていたのは良かった。
大浴場については、夜洗い場は見え無さすぎて気をつけた方がいい。アメニティにクシが置いていないのが残念。湯船については広々してたのでゆっくり浸かれました。
大浴場も部屋もドライヤーが風量無いので、髪の長い方や毛量が多い方はお気をつけください…- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月10日 12:53:13
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントでのお手続きに関しては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に分かりやすく、快適に当ホテルをご利用いただけるようスタッフ指導を徹底し、
サービス向上・改善に努めてまいります。
大浴場につきましてもアメニティの充実や安全面を考慮し、検討を重ねてまいります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 18:49:48
-
部屋がおしゃれできれいでとても良かったです。大浴場も良かったのですが、とても混んでいて脱衣所も着替えが大変なほどでした。
コインランドリーのように浴場の混雑状況がわかればいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月10日 12:52:45
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場の混雑につきましては、ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
混雑緩和に向け、検討を重ねてまいります。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
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投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 20:58:09
-
チェックインにかなり手間取った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月10日 12:51:40
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントでのお手続きに関しては、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
スムーズにご案内できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 12:07:25
-
部屋が綺麗でとても快適でした。テレビでyoutube等も視聴できとても良かったです。最上階に露天風呂もあり言うことなしです。
また機会がありましたら利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月10日 12:50:16
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋や設備につきまして、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適にご利用いただけますよう、施設美化・サービス向上に努めてまいります。
お客様のご来館、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合5
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 08:48:57
-
キレイ!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月10日 12:49:48
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂につきましてはご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適にご利用いただけますよう、施設美化・サービス向上に努めてまいります。
お客様のご来館、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合4
JinBoさんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- JinBoさん [40代/男性] 2023年03月16日 17:13:00
-
フロントの人数不足かチェックインの受付するまで時間がかかる。先のお客様の受付が終わってもしばらくパソコン作業をしており更に待たさせる・・この辺りの対応は少々不満ですが、部屋はとてもきれいでとてお快適でした。大浴場、露天風呂も綺麗でとてもリラックスできました。
また札幌に来た際には利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月10日 12:49:23
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
混雑時でもスムーズにご案内いただけるよう、オペレーションの改善に努めてまいります。
施設に設備につきまして、快適にご利用いただけたようで幸いでございます。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 11:58:47
-
部屋が綺麗で最上階の露天風呂も良かったです。また泊まりたいなと思うホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月10日 12:48:18
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂につきましてはご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適にご利用いただけますよう、施設美化・サービス向上に努めてまいります。
お客様のご来館、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 10:46:08
-
部屋は少し狭いですがキレイで良かったです。スポーツジムも無料で使え露天風呂もあり、とても良かったです。
もう少し早い時間にスポーツジムが使えたら良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月10日 12:48:01
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
お部屋が手狭なことにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
スポーツジムに関しましては、ご利用時間帯の検討をして参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合5
ハルキ2157さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- ハルキ2157さん [30代/男性] 2023年03月14日 16:31:12
-
とても綺麗でいい部屋でした。
またリピートします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月10日 12:47:10
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
今後もご満足いただけるよう、施設美化・サービス向上に努めてまいります。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
お客様のご来館、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 11:32:37
-
ホテル入口が分かりづらい。外から見るとバーの入口かと思われる。ホテル入口と分かるようにした方がいいと思います。ホテル入館時のカードキーの説明をもう少し詳しく説明して欲しかった。エレベーター乗った時、宿泊階のボタンを押しても点灯しなかったので焦ってしまった。エレベーターまで案内して、カードキーの説明した方が親切かと思います。宿泊施設は全体に良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月10日 12:46:35
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
入り口やカード—キーのご案内につきましては、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
またスタッフのご案内不足がございましたこと、併せてお詫び申し上げます。お客様に快適にご利用いただけるよう、サービス向上、改善に努めてまいります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合4
あかり0628さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- あかり0628さん [20代/女性] 2023年03月13日 12:13:52
-
3月11日に素泊まりで宿泊しました。部屋はとても清潔でよかったです。シャワールームなので狭いですが、大浴場があるので問題ないかと。洗面台は狭いので1人しか使えません。
テレビと携帯を繋げて見ましたが、回線がサクサクで非常によかったです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月10日 12:45:30
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
洗面台が手狭なこと、ご不便をお掛けいたしました。
お部屋や回線につきましても、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定の特別料金★最上階には癒しの天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 22:01:50
-
駅から近い
コンビニも近い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月09日 15:44:42
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
快適にご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
岡宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合5
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 20:28:45
-
大浴場が綺麗で、露天風呂も良かったです。部屋も大満足です。また行きたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月09日 15:43:49
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
今後もご満足いただけるよう、清掃美化に努めてまいります。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
お客様のご来館、心よりお待ちいたしております。
岡宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 18:20:31
-
夜の観光(時計台、大通公園等)や飲みに行くのに立地が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- すすきのグランベルホテル 2023年05月09日 15:42:47
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
今後とも、お客様により良いご滞在を提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。
岡宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合5
ねちょ3694さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
新しいので内装も近代的で快適でした。朝食も美味しく、ゆっくり楽しむことができました。
立地もすすきののど真ん中なのでまた利用したいです。
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この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
設備や立地、お食事につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるよう、美化清掃・お料理の質向上に力を入れてまいります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。