この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

大浴場につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃や巡回を徹底し、改善に努めて参ります。

　改めまして、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様により良いご滞在を提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。

岡宮

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋や温泉につきましてはご満足いただけたようで、幸いでございます。
今後ともお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。

岡宮

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今後ともお客様により良いご滞在を提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

岡宮

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

大浴場につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃やスタッフの巡回の強化をし、改善に努めてまいります。
また、貴重なお時間の中、ご意見いただき誠にありがとうございました。
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

岡宮

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

大浴場の鏡につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。設置につきましては、今後とも協議を重ねて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

また、貴重なお時間の中、ご意見いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。


岡宮

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

チェックインの際はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。混雑時でもスムーズにご案内いただけるよう、オペレーションの改善に努めてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

アメニティバイキングの補充が間に合っておらず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。

客室やお食事に関しては、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるよう、美化清掃・お料理の質向上に力を入れてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

客室をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルはデザイナーズホテルとして、スタイリッシュで落ち着いた空間づくりに力を入れております。

また札幌にお越しの際は、ぜひご来館くださいませ。お会いできることを楽しみにお待ちしております。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかくのご滞在中に、客室の清掃不備でご不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、清掃後の点検を強化してまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

客室に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。当ホテルはデザイナーズホテルとして、スタイリッシュで落ち着いた空間づくりに力を入れております。今後もご満足いただけるよう、美化清掃に努めてまいります。

フロントでのお手続きに関しては、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
旅行支援のお手続きも含め、スムーズにご案内できるよう、改善に努めてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

快適にご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
お部屋が手狭なこと、ご不便をお掛けいたしました。

今後もご満足いただけるよう、サービス向上・美化清掃に力を入れてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルのすぐ目の前には東豊線「豊水すすきの駅」の出入口がございます。
雪まつりの会場、大通公園までも徒歩約9分ということで、快適に観光をお楽しみいただけたようで、幸いでございます。

客室に関してもお気に召していただけて嬉しく思います。今後もご満足いただけるよう、美化清掃に努めてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

客室の広さに関して、ご不便をお掛けいたしました。ベッド下スペースにスーツケース等の収納も可能でございます。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

当ホテルはすすきの駅から徒歩3分の場所に位置し、人気の観光地へのアクセスも抜群です。
また、デザイナーズホテルとして、スタイリッシュで落ち着いた空間づくりに力を入れております。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

17階の大浴場をお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。夜風を感じる露天風呂と落ち着きある内湯でお寛ぎいただけたでしょうか。

ロビーのアメニティバイキングに関しては、補充が間に合っていなかったこと、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。こまめに補充を行ってまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

客室や最上階の天空露天風呂をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。

フロントでの対応に関しては、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。スムーズなご対応ができるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
また、バーについてもご期待に沿えず申し訳なく存じます。同じく１階のレストラン「実乃里deバル」でもご飲食をお楽しみいただけますので、機会がございましたらご利用くださいませ。（当面の間は木・金・土曜のみ、18:00-23:00の営業でございます。）

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

山本

この度は、前回に引き続き、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場の混雑とフェイスタオルの不足に関しては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
バーの営業時間に関しても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフへの温かいお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後もお客様に気持ちよくお寛ぎいただけるよう、サービス向上に力を入れてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ジムや露天風呂をお楽しみいただけたようで、幸いでございます。
今後も快適にお寛ぎいただけるよう、サービス向上・美化清掃に努めてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

仰る通り、当ホテルの客室には目覚まし用のアラームを備えておりません。ご不便をお掛けいたしました。

枕元コンセント、高速インターネット（Wi-Fi）、Youtubeもご覧いただける大型TV等は備えております。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

山本