この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

仰る通り、当ホテルの客室には目覚まし用のアラームを備えておりません。ご不便をお掛けいたしました。

枕元コンセント、高速インターネット（Wi-Fi）、Youtubeもご覧いただける大型TV等は備えております。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

客室や大浴場に関して、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
大浴場の営業時間が分かりづらかったとのこと、申し訳なく存じます。5：00～10：30、15：00～25：00の間ご利用いただけます。
館内の表示等に関しても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

当ホテルはすすきの駅から徒歩3分の場所に位置し、観光地やレストラン等へのアクセスも抜群です。新千歳空港からのバスも近くまで出ております。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

大浴場の混雑に関しては、ご不便をお掛けいたしました。快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

また、アメニティをお気に召していただけたようで、嬉しく思います。
大浴場のシャンプーやボディソープはスティーブンノル、洗顔はDHC、化粧水は雪肌精を備え付けております。
また、アメニティバイキングもフロントロビーで行っておりますので是非ご利用ください。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

客室のデザインをお気に召していただけて大変嬉しく思います。また、露天風呂もお楽しみいただけて幸いでございます。

大浴場の混雑やタオルの不足に関しては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルから2～3分の場所にコンビニエンスストアがございます。また、館内にはお客様にご自由にご利用いただける電子レンジもご用意しております。

露天風呂からの景色もお楽しみいただき、お寛ぎいただけたようで、幸いでございます。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで幸いでございます。

当ホテルはデザイナーズホテルとして、スタイリッシュで落ち着いた空間づくりに力を入れております。
客室にはドリームマスター社製ベッドを採用し、Youtube等もご覧いただける大型TVもご用意しております。
また、館内にはレストランやBAR、露天風呂付きの大浴場、フィットネスジムもあり、様々な目的に、幅広くご滞在をお楽しみいただけるかと存じます。

貴重なお時間の中、ご滞在をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフの対応に温かいお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
「また泊まりたい」という嬉しいお言葉を励みに、今後もご満足いただけるようサービスの向上に力を入れてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、幸いでございます。
当ホテルはデザイナーズホテルとして、おしゃれで落ち着きのある空間づくりに力を入れております。

また、ご朝食に関してもご満足いただけたようで、嬉しく思います。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

山本

この度は、前回に引き続き、すすきのグランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

客室や設備に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルはデザイナーズホテルとして、おしゃれで落ち着きのある空間づくりに力を入れております。

受付スタッフの対応に関して、ご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をおよせいただき、感謝申し上げます。

いつもすすきのグランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の清掃に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に快適におくつろぎいただけるよう、美化清掃に努めてまいります。
また、館内のジムや大浴場もお気に召していただけたようで幸いでございます。
館内着に関しても貴重なご意見をいただきありがとうございます。

またお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

山本

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

大浴場や朝食をお楽しみいただけたようで、幸いでございます。今後もご満足いただけるよう、サービス・お料理の質向上、美化清掃に努めてまいります。
お部屋の広さに関してはご不便をお掛けいたしました。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
また札幌にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

山本

この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。

お食事をご堪能いただくことができ、スタッフ一同光栄でございます。

夜のレストランはお蕎麦や創作料理などお酒に合う料理をご用意しております。
また、朝のレストランは連泊のお客さまでも楽しめるような内容となっております。

改めまして貴重なお時間を頂き、ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により良い滞在を提供できるようにスタッフ一同努力して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
町元

この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。

大浴場でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
当ホテルでは、刺青のお客さまもご入浴いただけます。
また、洗い場の泡やロッカーの汚れ、異性の入室に関しましてはスタッフの巡回の頻度を上げて対応してまいります。

繰り返しになりますが、数ある中から当ホテルをご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いようにスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
町元

この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。

大浴場とサービスに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

大浴場の入れ墨に関しまして大変申し訳ございませんが、当ホテルでは刺青のお客様の入浴を受け入れております。

お部屋に関しましてお部屋の案内が他のお客様と重なってしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いようにスタッフ一同精進し、改善して参ります。

改めまして貴重なお時間を頂き、ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により良い滞在を提供できるようにスタッフ一同努力して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
町元

この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。

当ホテルはデザイナーズホテルとしておしゃれで落ち着きのある空間づくりに力を入れております。

大浴場をご利用頂いた際にご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
今後お風呂の温度を適温に出来るように改善してまいります。
また、大浴場では曇りガラスを使用している為、景色を堪能することは難しいですが、天空露天風呂では夜空や朝のさわやかな風を感じることができます。

当ホテルは南北線すすきの駅4番出口より徒歩3分、東豊線豊水すすきの駅4番出口より徒歩1分ととてもアクセスが良く、観光やビジネスなど、様々なご利用ができます。

改めまして貴重なお時間を頂き、ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により良い滞在を提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
町元

この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。

ホテルに対するお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

当ホテルの最上階17階には大浴場がございます。
大浴場には内風呂と天空露天風呂の2種類がございます。
特に天空露天風呂は天井が無く、夜空や朝の空気を感じることができます。また、冬は雪も楽しむことができるため、次回ご宿泊頂いた際に是非お楽しみいただければ幸いです。

当ホテルはデザイナーズホテルで、客室もおしゃれで落ち着きのある空間づくりに力を入れております。

改めまして貴重なお時間を頂き、ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により良い滞在を提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
町元

この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。

ホテルに対するお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

当ホテルはデザイナーズホテルで、おしゃれで落ち着きのある空間づくりに力を入れております。
特にロビーはバーとフロントの併設や、疑似暖炉の設置などの特徴がございます。
お部屋もコンパクトで、ベッド下にスーツケースが入るように設計されております。

当ホテルは最上階17階に大浴場がございます。
大浴場のアメニティに力を入れており、シャンプーやボディソープはスティーブンノル、洗顔はDHC、化粧水は雪肌精を備え付けております。
また、アメニティバイキングもフロントロビーで行っておりますので是非ご利用ください。

改めまして貴重なお時間を頂き、ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により良い滞在を提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
町元

この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。


ホテルに対するお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

当ホテルは最上階17階に大浴場がございます。
大浴場には内風呂と露天風呂の2種類があり、特に露天風呂は天井が無いため、空を一望できます。
また、『眠らない街すすきの』に居ることを忘れられるほど、静かで落ち着きがあり、お客様のおっしゃる通り時間を忘れることができます。

改めまして貴重なお時間を頂き、ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により良い滞在を提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
町元

この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のカードキーの差し込み部分が分かりづらく、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。

スタッフやお部屋などお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もお客様により良い滞在を提供できるよう努力いたします。

改めまして貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきました事に重ねてお礼申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

すすきのグランベルホテル
町元

この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはデザイナーズホテルとして、おしゃれで落ち着きのある空間造りに力を入れております。
フロントでは、バーとフロントの併設や、疑似暖炉が設置されているなどの特徴があります。

当ホテルの最上階17階には天空露天風呂があります。
大浴場には内風呂と露天風呂の2種類があり、露天風呂では天井が無い為お客様の仰る通り雪や夜空なども楽しむことが出来ます。

サービスでお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
チェックインやチェックアウトなど対応をスムーズに行えるようスタッフ一同努力いたします。

改めまして貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきました事に重ねてお礼申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

すすきのグランベルホテル
町元