この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、騒音等でお客様に不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ホテルの立地上道路に面しているため、改善は難しいところではありますが、今後のホテルのホテル創りの参考にさせていただきます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
何かお気づきの点や、ご要望などがございましたら、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。