楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
コンフォートイン福岡天神のクチコミ・お客さまの声
部屋1
部屋が道路に面して防音効果が無し チェックインの時に説明があればよかったのに。フロントの対応があまり良くない
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はコンフォートイン福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見までお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。お部屋の防音面におきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。大通りに面していることもあり、外からの音が聞こえてしまう場合があり、心苦しく存じます。設備的な問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、少しでもお客様のご負担を減らすことができないか、対策を検討して参ります。また、フロント従業員の対応により不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、お客様に寄り添った対応ができるよう、接客の見直しを図って参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
コンフォートイン福岡天神 クチコミ一覧へ
コンフォートイン福岡天神(福岡県)
3.0
投稿日:2022-11-17 13:39:00
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋1
車中泊大好き。さんの コンフォートイン福岡天神 のクチコミ
部屋が道路に面して防音効果が無し チェックインの時に説明があればよかったのに。
フロントの対応があまり良くない
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はコンフォートイン福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見までお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
お部屋の防音面におきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
大通りに面していることもあり、外からの音が聞こえてしまう場合があり、心苦しく存じます。
設備的な問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、少しでもお客様のご負担を減らすことができないか、対策を検討して参ります。
また、フロント従業員の対応により不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、お客様に寄り添った対応ができるよう、接客の見直しを図って参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。