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コンフォートイン福岡天神 クチコミ・感想・情報

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コンフォートイン福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:277件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.52
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.44
  • 食事3.67

サービス5

投稿者さんの コンフォートイン福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-30 23:24:38

2名セットがされていない部屋に通されました。が、そこまで気にはして無い&その後のスタッフ対応が丁寧でしたので悪い気分はそこまでしなかった。

どちらかといいますと、相変わらずバスルーム(シャワーフーズタイプ)のカビ・黒ずみが気になります。

また、今回の部屋は空気清浄機の給水タンクは空だったが、水受けに水が残っており、色も褐色のある色でヌメリもあったので、大分放置されているのだと思いました。(使えないので自分で清掃しました。)
菌繁殖の原因にもなりますので、細かな清掃できないにしても溜まっている水はこまめに捨ててほしいところです…。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年12月
コンフォートイン福岡天神 2023-01-06 18:09:09

この度はコンフォートイン福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋のセットならびに清掃の不備により、お客様に大変不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
バスルームや空気清浄機の管理も隅々まで行き届いておらず、お恥ずかしい限りでございます。
清潔さを第一とし、カビの除去作業ならびに清掃手順の徹底を図り、改善を図って参ります。

貴重なお時間を割いて、私共に改善の機会を与えてくださいましたことを心より感謝申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【福岡県民限定】地元の魅力再発見!12時チェックアウト◆素泊まり◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ シャワーブースのみ◆禁煙】