この度はコンフォートイン福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

エアコンや浴室の臭いに関して不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
日頃より、清掃スタッフが確認をしておりますが、このようなご指摘をいただくようではまだまだ不十分であると痛感しております。
お客様からのご意見は、すぐにスタッフに周知し、再発防止に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。