この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

騒音に関しまして大変ご迷惑をおかけいたしました。
当ホテルは天神西中洲博多の繁華街の中心地に位置し、賑やかになることがございます。
根本的な改善は難しいですが、お客様からのご意見を基に、ホテルが出来る事は何なのかをスタッフ一同で協議して参ります。

また浴室の汚れで不快な思いをおかけしてしまいまして、深くお詫び申し上げます。
同じことがないように、日々お部屋の清掃におきまして様々な取り組みを継続してまいります。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。