この度は当ホテルにご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、ご滞在中は騒音に関してご不快ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでいた。
ご指摘いただいた内容に関しましては、立地の問題上すぐに大きな改善を行うことは難しいですが、少しでも改善できるよう、今後の検討課題とさせていただきます。

これからもお客様からのお声をもとに、より良いホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご愛好いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

騒音に関しまして大変ご迷惑をおかけいたしました。
当ホテルは天神西中洲博多の繁華街の中心地に位置し、賑やかになることがございます。
根本的な改善は難しいですが、お客様からのご意見を基に、ホテルが出来る事は何なのかをスタッフ一同で協議して参ります。

また浴室の汚れで不快な思いをおかけしてしまいまして、深くお詫び申し上げます。
同じことがないように、日々お部屋の清掃におきまして様々な取り組みを継続してまいります。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

スタッフについて、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという励みにつながります。

その一方で、受験のために当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、周辺の騒音によりごゆっくりとお過ごしいただけず、誠に申し訳なく存じます。
当ホテルは歓楽街の天神南に位置しており、周辺が大変賑やかな場所にございます。
防音性に関しましては、早急な改善に至らず心苦しい限りではございますが、国体道路側の大通りに面していないお部屋もございますので、ご希望がございましたら事前にお申し付けいただけますと幸いに存じます。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートイン福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご満足いただけるご滞在を提供できず、心苦しく存じます。

当ホテルは専用駐車場のご用意がなく、お車でお越しの場合には近隣のコインパーキングをご利用いただいております。
皆様には引き続きご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

騒音に関しましても、ご迷惑をお掛けいたしました。
立地ゆえ、外が賑やかになる時間帯もあり、ごゆっくりとお過ごしいただけず申し訳ございません。

頂戴したご意見を参考に、お客様のニーズに耳を傾けながら、より良い施設作りとサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、天神へお越しの機会には、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
ありがとうございました。

この度はコンフォートイン福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご利用いただいたにもかかわらず、快適にお過ごしいただけず、大変申し訳なく存じます。
当ホテルは歓楽街の天神南に位置しており、周辺は大変賑やかでございます。

また、お部屋の広さに関しましても、ご満足いただけず心苦しく存じます。
ご利用いただきましたツインエコノミー1は、記載の通り広さ16平米でございます。
他にも、20平米から31平米の多種多様なお部屋タイプがございますので、次回ご利用いただける際にはご検討いただければと存じます。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートイン福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

客室内の椅子の不具合ならびにフロントスタッフの配慮を欠いた対応により、大変不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いつお越しいただいても、清潔ならびにメンテナンスの行き届いた客室、そして心を込めたサービスを提供する立場にありながら、このようなご指摘を賜り、サービス業に従事する身としてお恥ずかしい限りでございます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、客室設備のメンテナンスの徹底はもちろんのこと、常にお客様の立場に立った応対ができるよう、スタッフ一同で細心の注意を払い、サービスの改善に取り組んで参ります。

この度は十分な対応ができませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿もお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋に不備があり、ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お疲れのところ、お部屋のご移動をお願いすることとなり、また、こちらの都合で当初と同じお部屋ができず、申し訳なく存じます。
清掃スタッフならびにフロントスタッフ一同で清掃後の客室確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

この度は、コンフォートイン福岡天神にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただいたにもかかわらず、チェックインの際に当ホテルスタッフの誤った対応によりお客様に大変不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いつお越しいただいても、変わりない清潔なお部屋とサービスを提供する立場にありながら、サービス業に従事する身としてお恥ずかしい限りでございます。

この度のご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことのないようスタッフ一同細心の注意を払い、取り組んでまいります。
ありがとうございました。

この度はコンフォートイン福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックアウト前であったにもかかわらず、当ホテル清掃スタッフのミスによりノックも無しにお部屋に入室してしまいお客様に大変不快な思いをお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
いつお越しいただいても、変わりない清潔なお部屋と安全を提供する立場にありながら、このような事態を招いてしまいサービス業に従事する身としてスタッフ一同猛省しております。

またお客様のお気持ちを察すると大変心苦しく重ねてお詫び致します。

今後は二度とこのような事がおきぬよう、スタッフ全員への教育を徹底するとともに、各自が細心の注意をはらってまいります。

この度はコンフォートイン福岡天神をご利用いただきありがとうございます。

ご指摘いただきましたインターネット環境につきましては、施設全体で問題がない状況でございました。
お客様が持参されていた機器のみ接続ができず、当ホテルにおいても真摯に対応させていただきましたが、残念ながら特定の機器のみ接続ができない状況であったため原因がわかりかねることとなりました。

当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

この度はコンフォートイン福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルのテレビはHDMSを接続できない仕様で、お客様のご要望にお応えできず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見として今後の新規サービスと設備改善に繋げて参ります。

今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。ありがとうございました。